電商企業（特指出口小包的電商企業）做庫存管理的時候，盤盈盤虧情況經常出現。如何才能提高庫存準確率，以下方法僅供參考。

1倉位代碼短小精干
　　多數的電商企業都有多個代碼，例如產品代碼、自己倉庫代碼、外包倉儲代碼等，不論使用哪一種倉庫代碼，都要求短小精干。好處是識別讀取的速度更快，人工辨別時減少錯誤概率。

 2固定倉位管理
　　大部分的電商企業不具備隨機存儲的管理能力，隨機存儲可以提高倉庫存儲的空間，但也會應管理疏忽而出現找貨的情況。比較現實的是使用固定倉位管理+定期清理滯銷品倉位的模式。固定倉庫可以提高作業人員按倉位找貨的效率。
3無指令的產品歸位
　　倉庫管理的收、發、存都是按照指令在操作的，無論是系統給出的還是人工給出的，每一個動作都是根據指令在執行的，但由于錯誤的指令或者錯誤的操作會導致產品跟指令不匹配，也許出于揀貨路徑、工作重要性、績效考量等其他因素，沒有及時將錯誤指令產生的產品歸位。那么在現場管理的時候有必要及時清理無指令的產品，如果沒有及時清理會造成后續訂單出現缺貨情況。最佳的處理方法是培養操作人員的異常處理能力，及時將異常產品歸位，次選方法是在現場設立一個臨時產品存儲位，異常訂單在確認此倉位以后再做缺發。
4區域管理
　　電商倉庫現場管理分為入庫、質檢、上架、存儲、包裝、待發貨、辦公、設備區域。每個區域進行區分，如受條件限制，可以分為到貨區、存儲區、發貨區。設立的區域范圍跟操作人員的作業區域相結合、與管理責任相結合。

5庫存賬務管理
　　傳統企業的倉庫有“賬、卡、物”的管理方法，在電商企業中由于受限于作業效率考核，所以幾乎沒有企業是按照這個思路進行管理的。為了加強庫存管理的準確性，可以做出微調，改為“系統賬、電子excel賬、實物”的管理方法，即3相符的管理思路。我們按照這個思路管理，庫存錯誤率控制在萬分之1以內。

 6團隊建設
　　人是所有管理的核心，使用合適的人是提高庫存準確率的必要條件。每個管理者對使用怎么的人都有自己的看法，我的經驗有這么幾點：

　　A、看不懂的人不用：管理者的經驗一定要看準人，有時管理者面試的人員是超出經驗認知范圍的，那么不論好與壞，不用最安全。

　　B、黃牌警示：當出現1次大的錯誤的時候必須當面談話警告，如果再犯第2次錯誤必須走人。管理最忌軟弱，內心不狠的人是做不好管理的。

　　C、職業規劃和績效管理：“前景”和“錢景”其實并不矛盾，聰明人看的明白也說的透，愚鈍的人聽不懂也不去想，聰明人多談職業規劃，愚鈍的人多談績效管理。

　　D、方法總比困難多：管理者處理事務的能力是影響團隊士氣的直接因素，困難很多方法更多，授人以魚不如授人以漁。
7第一次就把事情做對
　　簡單重復勞動的工作不出錯是不容易的，我曾經遇到過百萬分之1錯誤率且效率奇高的能人，當然這個可遇不可求，比較現實的是每個環節追求千分之1的錯誤率。復核可以減少錯誤率，但每件事情第1次就能夠做對才是最經濟高效的行為，需要進行檢查和復核的工作最好是交給電腦去操作。

8買單管理
　　買單管理是要求庫存不準的時候，相關人員按照貨物的銷售價格掏現金進行買單，提高庫存準確率的意識。這是某企業倉庫管理的核心方法，當時1000萬的庫存數量差異率控制在800pcs左右，錯誤率差不多是萬分之0.8。當庫存不準確影響的是實際金錢的時候，每個人都會更加用心的對待每一個操作動作。 

9小懲大戒
　　每一個大的錯誤除了流程本身的漏洞外，都是由一個個小的錯誤沒有及時責罰而導致的。

　　每次對發現的小錯誤進行懲罰，除了提醒功能，還有勸誡作用。倉庫管理其實是細節管理，細節出錯了管理者無視，出現大問題的不是概率問題，而是必然。

10照流程操作
　　系統流程跟標準流程相符，關閉“捷徑”閥門，例如可以核單后打單，也可以打單以后再核單，2個方法都沒有錯，但不要給操作人員選擇的機會，關閉“捷徑”閥門，按照系統中規定的操作流程作業，減少錯誤發生的機會。管理者每天至少巡視1次各崗位的操作是否按照標準流程操作，有人提出更加合理有效的方案的時候，要耐心的聽，想明白以后答復方案提出者。任何沒有經過驗證的方案，不能擅自操作。

11異常處理要點
　　A、異常產品區域當天沒有處理的產品需注明日期，每次看到都會想到，否則放在那里積灰塵也等不到處理的時間；

　　B、處理問題不要怕得罪人，還是那句話好人管不好倉庫；

　　C、系統庫存操作需及時跟進，什么時候操作什么時候做系統出入庫；

　　D、逆流程需要注意產品質量問題；

　　E、專職人員操作。

12重要事項
　　A、庫存不符的時候，先花1分鐘想想問題出在哪里，而不是直接去找貨；

　　B、倉庫里每個崗位都需要認真及責任感強的人員，用好人管好人，庫存就會準；

　　C、工作臺上不要出現和工作無關的東西，例如茶杯、手機、鑰匙等；

　　D、工作時間禁止玩手機。
來源：物流沙龍