餓了么、飛豬加入阿里中國(guó)電商事業(yè)群
6月23日,阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘發(fā)布全員郵件,宣布即日起,餓了么、飛豬加入阿里中國(guó)電商事業(yè)群。其中,范禹繼續(xù)擔(dān)任餓了么董事長(zhǎng)兼CEO,向蔣凡匯報(bào)。南天繼續(xù)擔(dān)任飛豬CEO,向蔣凡匯報(bào)。同時(shí),餓了么和飛豬繼續(xù)保持公司化管理模式,業(yè)務(wù)決策執(zhí)行上與中國(guó)電商事業(yè)群集中目標(biāo)、統(tǒng)一作戰(zhàn)。
此外,吳泳銘還在全員郵件中說道,“這是我們從電商平臺(tái)走向大消費(fèi)平臺(tái)的戰(zhàn)略升級(jí)。未來,我們將更多從用戶角度出發(fā)優(yōu)化整合業(yè)務(wù)模式和組織形態(tài),為用戶創(chuàng)造更豐富優(yōu)質(zhì)的生活消費(fèi)體驗(yàn)。”這意味著,阿里將進(jìn)一步整合集團(tuán)業(yè)務(wù)。
此次調(diào)整或許早有端倪。今年4月底,淘寶即時(shí)零售業(yè)務(wù)“小時(shí)達(dá)”升級(jí)為“淘寶閃購(gòu)”,并聯(lián)手餓了么通過與品牌商家城市倉(cāng)、線下門店合作,打通了天貓官方旗艦店和小時(shí)達(dá)的貨盤及價(jià)格,更好地滿足了消費(fèi)者即時(shí)零售半小時(shí)達(dá)的“即時(shí)需求”。
而且,作為一級(jí)入口,淘寶閃購(gòu)不止有美食外賣、超市便利、買藥、服飾百貨,還有手機(jī)數(shù)碼。也就是說,淘寶閃購(gòu)的目標(biāo)從一開始就不止是外賣,而是面向全品類的即時(shí)零售。
最新數(shù)據(jù)顯示,淘寶閃購(gòu)上線不到兩個(gè)月,日訂單量就突破6000萬單。而且,從訂單結(jié)構(gòu)來看,外賣范圍已向全品類大幅拓展,零售訂單同比增長(zhǎng)179%。此外,在訂單量高速增長(zhǎng)的同時(shí),淘寶閃購(gòu)仍保持著高質(zhì)量的履約水平,訂單準(zhǔn)時(shí)率維持在96%。
這充分證明餓了么與淘寶閃購(gòu)的合作具有強(qiáng)大的生態(tài)協(xié)同效力。
此外,淘寶閃購(gòu)與餓了么的協(xié)同,構(gòu)建了阿里“遠(yuǎn)場(chǎng)+近場(chǎng)”融合的即時(shí)零售全景圖。 這一整合不僅為淘寶天貓開辟了閃購(gòu)驅(qū)動(dòng)的新商業(yè)模式,也為淘寶天貓的核心品類品牌帶來了顯著增長(zhǎng)。
數(shù)據(jù)顯示,今年天貓618,品牌紛紛加碼即時(shí)零售,3C數(shù)碼、服飾、快消、運(yùn)動(dòng)戶外等行業(yè)多個(gè)品牌成交創(chuàng)歷史新高,平臺(tái)購(gòu)買用戶數(shù)實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng),618全周期天貓?zhí)蕹丝詈蟮腉MV同比增長(zhǎng)10%。
“淘寶閃購(gòu)給我們的用戶活躍度帶來了很好的增長(zhǎng)。”天貓總裁劉博表示,這種高頻、高活躍場(chǎng)景不僅提升了用戶粘性,也為淘寶天貓各核心品類在未來發(fā)掘新的商業(yè)模式、觸達(dá)新的商機(jī)帶來了極大的可能性。
淘寶閃購(gòu)協(xié)同各方展現(xiàn)出的業(yè)務(wù)潛力,使得阿里更加堅(jiān)定了加大投入、整合資源的決心。
今年5月,阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)布題為《回歸初心,重新創(chuàng)業(yè)》的帖子,就宣布“接下來集團(tuán)將以飽和式投入的打法,聚焦于幾大核心戰(zhàn)役。這幾個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)役將由多個(gè)業(yè)務(wù)方參與,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)項(xiàng)。”而此次的內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)整,無疑是這一戰(zhàn)略的落地實(shí)踐。
總體而言,餓了么、飛豬加入阿里中國(guó)電商事業(yè)群,三者將發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)項(xiàng),構(gòu)建更加完整的大消費(fèi)服務(wù)體系。尤其是在即時(shí)零售領(lǐng)域,淘寶閃購(gòu)與餓了么將加強(qiáng)協(xié)同,全面打通各項(xiàng)資源,推動(dòng)阿里在即時(shí)零售領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局。
阿里要重奪電商戰(zhàn)場(chǎng)主動(dòng)權(quán)
今年以來,阿里動(dòng)作頻頻,先是推出“淘寶閃購(gòu)”業(yè)務(wù),后聯(lián)合小紅書推出“紅貓計(jì)劃”,更為重要的是馬云頻繁現(xiàn)身阿里。
2月,馬云現(xiàn)身阿里杭州園區(qū)。4月,現(xiàn)身杭州云谷園區(qū),并在阿里云新財(cái)年啟動(dòng)會(huì)上發(fā)表演講。5月,現(xiàn)身杭州阿里總部,并打卡復(fù)刻版“湖畔小屋”。
馬云頻繁現(xiàn)身并非偶然,而是阿里在日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下加速組織調(diào)整、重奪電商戰(zhàn)場(chǎng)主動(dòng)權(quán)的重大信號(hào)。
其中,京東外賣的迅猛發(fā)展以及入局酒旅行業(yè)的行為,或許也是阿里緊急調(diào)整內(nèi)部業(yè)務(wù)的重要催化劑。
今年2月,京東入局外賣行業(yè),并在四個(gè)月的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了巨大的飛躍。
截至目前,京東外賣日訂單量已突破2500萬單,外賣全職騎手?jǐn)?shù)量也超過12萬人,并計(jì)劃于二季度末實(shí)現(xiàn)全職騎手?jǐn)?shù)量超15萬人次。
京東外賣如此迅猛的發(fā)展速度,無疑給餓了么帶來了一定壓力。
此外,劉強(qiáng)東在前不久還宣布京東將入局酒旅行業(yè),并針對(duì)酒店商家啟動(dòng)了“京東酒店P(guān)LUS會(huì)員計(jì)劃”,凡是參與該計(jì)劃的酒店商家,均可享受最高三年的0傭金。
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