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在電商618之戰(zhàn)如火如荼之際,對(duì)618熱情度不高的拼多多,公布了2025Q1財(cái)報(bào),結(jié)果令人大跌眼鏡,嚴(yán)重低于市場(chǎng)預(yù)期,營(yíng)收957億元,同比增長(zhǎng)10%,凈利潤(rùn)169億元,同比下降45%,可用慘烈來(lái)形容,打破了其“增長(zhǎng)神話”的光環(huán),顛覆了人們對(duì)拼多多的認(rèn)知,股價(jià)一度大跌20%。
這份財(cái)報(bào)折射出電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新格局下,拼多多面臨的深層挑戰(zhàn)與戰(zhàn)略抉擇,有人認(rèn)為拼多多進(jìn)入滯長(zhǎng)期,也有人認(rèn)為,拼多多正在蓄力,為長(zhǎng)期發(fā)展做準(zhǔn)備,真相究竟如何,讓我們分析一下。
一、一少,一多
拼多多曾經(jīng)憑借持續(xù)了多個(gè)季度的三位數(shù)營(yíng)收增長(zhǎng)速度,成為電商巨頭阿里巴巴和京東最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一,然而,進(jìn)入2025年,高速增長(zhǎng)多年的拼多多慢了下來(lái)。
2025年Q1,是該公司上市以來(lái)營(yíng)收增速最低的一次,與阿里的營(yíng)收增長(zhǎng)9%,京東零售同比增長(zhǎng)16%,已經(jīng)趨同,而拼多多的Q1利潤(rùn)160.8億元,遠(yuǎn)低于此前市場(chǎng)預(yù)期的250億元,財(cái)報(bào)背后,折射出拼多多正面臨著收入與利潤(rùn)的雙重壓力。
拼多多業(yè)績(jī)不如預(yù)期與營(yíng)收減少,支出增大有關(guān),一升一降,一多一少,自然使?fàn)I收增速放緩,利潤(rùn)下滑。
拼多多營(yíng)收主要分為兩個(gè)部分,在線營(yíng)銷收入(廣告)和交易服務(wù)(傭金),一季度,前者為487.2億元,同比增長(zhǎng)了15%;后者469.5億元,同比增長(zhǎng)了6%。
交易服務(wù)收入明顯放緩,一定程度上也反映了拼多多對(duì)部分商家減免傭金的力度。交易服務(wù)收入是典型的規(guī)模驅(qū)動(dòng),收入增長(zhǎng)依賴GMV(商品交易總額)的擴(kuò)大和貨幣化率的提升。
拼多多旗下的Temu,從全托管轉(zhuǎn)型半托管,這是導(dǎo)致了交易服務(wù)收入增速放緩的主要原因之一,Temu平臺(tái)在美國(guó)的訪問(wèn)量和銷售額有明顯的下滑,這種下滑趨勢(shì)從一季度開(kāi)始就已經(jīng)明顯了。
這是一減,還有一增。財(cái)報(bào)顯示,今年一季度,拼多多的營(yíng)銷費(fèi)用為334.03億元,同比大幅增長(zhǎng)43%;研發(fā)費(fèi)用為35.78億元,同比增加23%;而公司行政費(fèi)用為16.59億元,同比為負(fù)增長(zhǎng)。
這是拼多多上市以來(lái),營(yíng)銷費(fèi)用支出最多的一個(gè)季度,同期增加了大約100億元,成為利潤(rùn)下滑的核心因素。拼多多高管也明言,利潤(rùn)不如預(yù)期,主要是源于拼多多加大了投入,在第一季度,拼多多在平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)上做出了大量投資,對(duì)短期盈利能力產(chǎn)生了壓力。
細(xì)分下便會(huì)發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)的相關(guān)費(fèi)用同比增長(zhǎng)38%,海外市場(chǎng)的同比增長(zhǎng)是62%。平臺(tái)補(bǔ)貼是費(fèi)用增長(zhǎng)的根本,2024年下半年,拼多多推出“百億減免”“新質(zhì)供給”“電商西進(jìn)”等一系列舉措,是要花真金白銀的;2025年,拼多多再次加碼補(bǔ)貼力度,在之前的基礎(chǔ)上,推出“千億扶持”戰(zhàn)略。
還有一個(gè)明顯的支出增加是因?yàn)閲?guó)補(bǔ)。由于拼多多平臺(tái)上的商家多為第三方商家,無(wú)法像京東或天貓的商家一樣享受國(guó)補(bǔ)紅利,拼多多需要通過(guò)平臺(tái)補(bǔ)貼來(lái)維持與國(guó)補(bǔ)同等低價(jià),據(jù)說(shuō)家電類目補(bǔ)貼率從5%提升至12%,直接推高營(yíng)銷成本。
拼多多作為第三方平臺(tái)在向消費(fèi)者傳達(dá)政策優(yōu)惠方面存在天然限制,與擁有自營(yíng)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們相比處于明顯劣勢(shì),因此,拼多多推出了平臺(tái)直補(bǔ)模式。國(guó)補(bǔ)范圍的擴(kuò)大,使拼多多的平臺(tái)補(bǔ)貼支出更大,成為利潤(rùn)失血點(diǎn)之一。
但國(guó)補(bǔ)的不可持續(xù)性,下半年的額度就會(huì)減少,到時(shí)候拼多多的平臺(tái)補(bǔ)貼會(huì)有所緩和,利潤(rùn)也將有所恢復(fù)。
海外市場(chǎng)中,Temu區(qū)域廣告支出增速顯著高于國(guó)內(nèi),美國(guó)取消800美元以下包裹免稅政策,導(dǎo)致Temu物流成本增加45%,同時(shí),開(kāi)拓歐盟更多市場(chǎng),也消耗了大量資金。
從更深的角度思考,拼多多增速放緩,實(shí)際上并不僅僅是投入擴(kuò)大的原因。因?yàn)榉龀至Χ葦U(kuò)大雖影響凈利潤(rùn),但對(duì)營(yíng)收的促進(jìn)則是實(shí)打?qū)嵉?,然而拼多多的營(yíng)收并未大幅增加,說(shuō)明促銷及廣告活動(dòng)支出費(fèi)用激增的背后,實(shí)則是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及獲客成本大幅提升所導(dǎo)致,這令人有了更深的擔(dān)憂——拼多多的核心收入增速已經(jīng)開(kāi)始放緩?
隨著低價(jià)模式逐漸退潮,拼多多的商業(yè)模式在一定程度遭遇到了挑戰(zhàn),并且長(zhǎng)期高速增長(zhǎng)也不現(xiàn)實(shí)。由于2024年第二季度是一個(gè)比較高基數(shù)的季度,618大促肯定還需要更多的營(yíng)銷預(yù)算投入,因此拼多多2025年的Q2財(cái)務(wù)可能更難看,今年可能是拼多多的困難年。
其實(shí),2025Q1財(cái)務(wù)的不佳,不是偶發(fā),而是持續(xù)了一段時(shí)間的。2024年,拼多多的凈利潤(rùn)規(guī)模遠(yuǎn)超京東,直追阿里,然而,縱向?qū)Ρ茸陨聿浑y發(fā)現(xiàn),拼多多的營(yíng)收和凈利潤(rùn)增速已經(jīng)呈現(xiàn)不斷下滑的態(tài)勢(shì)。
從營(yíng)收增速來(lái)看,2023年拼多多增速高達(dá)89.68%,但2024年已降至59%;從利潤(rùn)看,2022年增速為305.96%,2023年增速驟降至90.33%,到了2024年,增速進(jìn)一步降至87.31%。
從2024年四個(gè)季度看,營(yíng)收增速分別為130.66%、85.65%、44.33%、24.45%,呈現(xiàn)出不斷下滑的態(tài)勢(shì);凈利潤(rùn)增速?gòu)牡谝患径鹊?45.61%下滑至第二季度、第三季度的144.2%、60.78%,并在去年第四進(jìn)度進(jìn)一步下滑至17.9%。
拼多多集團(tuán)董事長(zhǎng)、聯(lián)席CEO陳磊在2024年8月就作出的預(yù)警,未來(lái)利潤(rùn)將逐步進(jìn)入下降趨勢(shì),這是長(zhǎng)期健康必要的代價(jià)。
但是拼多多目前手頭有3645億的現(xiàn)金,雖然本季度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流同比下滑26%,還有155億左右,說(shuō)明拼多多財(cái)務(wù)情況還是一個(gè)非常良好的狀態(tài)。從國(guó)內(nèi)和海外的市場(chǎng)不穩(wěn)定情況來(lái)說(shuō),儲(chǔ)備大量現(xiàn)金是有必要的,一方面是有機(jī)會(huì)就可以抓緊機(jī)會(huì)投入,另一方面是有大量現(xiàn)金做安全基礎(chǔ),允許短期內(nèi)的虧損持續(xù)。
二、短期,長(zhǎng)期
拼多多2025年Q1財(cái)報(bào),從短期來(lái)說(shuō),是暴雷,而長(zhǎng)期來(lái)看,則是蓄勢(shì)待發(fā),這是一個(gè)長(zhǎng)期與短期問(wèn)題,也是一個(gè)未來(lái)與現(xiàn)在的問(wèn)題,也折射出電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新格局下,拼多多面臨的深層挑戰(zhàn)與戰(zhàn)略抉擇。
拼多多2025Q1財(cái)報(bào),比業(yè)界預(yù)想的要難看,正如有人說(shuō),預(yù)期到了營(yíng)收會(huì)漲,但沒(méi)想到漲幅這么少;預(yù)期到了利潤(rùn)會(huì)降,但沒(méi)想到降幅這么多。從而,有許多投資人在罵街,這只能說(shuō)對(duì)企業(yè)的認(rèn)知還是不夠,需要慢慢加深。
如果我們不被情緒所左右,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),不僅是拼多多高管所說(shuō)的長(zhǎng)期主義,就是從財(cái)報(bào)的數(shù)據(jù)來(lái)分析,當(dāng)前拼多多并不象我們想象的那么差。
在線營(yíng)銷服務(wù)主要指商家為提升商品曝光和轉(zhuǎn)化率而支付的廣告費(fèi)用,本質(zhì)是流量變現(xiàn),15%的增長(zhǎng)率,表示拼多多對(duì)于商家的流量吸引力依然很高,進(jìn)一步說(shuō)明了拼多多的基本盤并未伴隨著阿里和京東在產(chǎn)品上的復(fù)制而受到?jīng)_擊,這也是拼多多不慌的原因。
如果從長(zhǎng)期主義角度來(lái)看,銷售及營(yíng)銷費(fèi)用激增就可以很容易理解了:反哺商家的投入雖然記作會(huì)計(jì)費(fèi)用,但更是長(zhǎng)期投資,只有優(yōu)先保障用戶和商家的利益,才能創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)生態(tài)。
長(zhǎng)期以來(lái),電商龍頭需要在消費(fèi)者與商家之間做一個(gè)平衡,然而,重視消費(fèi)者,忽視商家,在各平臺(tái)都有這種傾向。拼多多率先意識(shí)到這一點(diǎn),通過(guò)實(shí)際行動(dòng)來(lái)惠商,來(lái)吸引消費(fèi)者,也就是說(shuō),目前拼多多正在做的,是關(guān)于消費(fèi)者、商家與平臺(tái)之間三角關(guān)系的重新審視。
今年一季度,拼多多在平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)方面進(jìn)行了大量投資,以支持商家和消費(fèi)者應(yīng)對(duì)快速變化的外部環(huán)境,生態(tài)系統(tǒng)投資影響了短期盈利能力,但為商家與消費(fèi)者提供了適應(yīng)空間,專注于高質(zhì)量、可持續(xù)的增長(zhǎng),從而加強(qiáng)平臺(tái)的長(zhǎng)期健康發(fā)展。
去年的“百億減免”累計(jì)為超千萬(wàn)的商家實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效,僅“推廣服務(wù)費(fèi)退返”一項(xiàng)就為商家每年降本數(shù)十億元,引領(lǐng)電商全行業(yè)進(jìn)入“全面惠商”的新階段。拼多多的“千億扶持”惠商戰(zhàn)略計(jì)劃,就是在這一背景下提出的,發(fā)揮平臺(tái)企業(yè)的社會(huì)效能和責(zé)任擔(dān)當(dāng),推出惠商新戰(zhàn)略,堅(jiān)定護(hù)航商家穿越周期。
陳磊表示,“今年初始,我們預(yù)見(jiàn)到商家群體將會(huì)進(jìn)一步承壓,同時(shí)也看到了高質(zhì)量發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值,管理層下定決心,做出了千億扶持的戰(zhàn)略決定?!逼炊喽嗌钪?,只有將資源傾注于產(chǎn)業(yè)升級(jí)、商家,扶持這些“難而正確”的事情上,才能打造出難以復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)真正的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
其邏輯是加碼商家扶持,為商家創(chuàng)新釋放新動(dòng)能,培育商家差異化競(jìng)爭(zhēng)的能力,而商家健康經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的豐富供給也將進(jìn)一步帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí),這種深入供應(yīng)鏈優(yōu)化的平臺(tái)投入,將有效地創(chuàng)設(shè)供需雙側(cè)的良性循環(huán),帶來(lái)的生態(tài)性變革最終也將惠及平臺(tái)自身。
拼多多高管指出,將繼續(xù)探索更多的降傭舉措,持續(xù)為商家降本減負(fù),創(chuàng)造更多的成本空間、經(jīng)營(yíng)空間和創(chuàng)新空間。今年第一季度,拼多多正式成立了“商家權(quán)益保護(hù)委員會(huì)”,全面研究商家需求,持續(xù)優(yōu)化商家的服務(wù)機(jī)制,3月5日召開(kāi)首場(chǎng)商家座談會(huì),推出了“常態(tài)化交流機(jī)制”、“違規(guī)經(jīng)營(yíng)預(yù)警功能”等升級(jí)舉措保障商家權(quán)益。
不錯(cuò),Q1財(cái)務(wù)公布以后,這份嚴(yán)重不及預(yù)期的財(cái)報(bào),使拼多多股價(jià)大幅跳水兩日市值蒸發(fā)超303億美元,約合人民幣2180億元。對(duì)于拼多多市值的大跌,可以這樣說(shuō),拼多多的基本面其實(shí)并未出現(xiàn)惡化,經(jīng)營(yíng)邏輯和市場(chǎng)策略也是正確的,受財(cái)報(bào)表象數(shù)據(jù)刺激,投資者過(guò)度敏感造成了這次情緒暴跌。
還可以從這個(gè)角度理解:回顧拼多多的發(fā)展史,拼多多以其獨(dú)特的社交電商模式和令人咋舌的低價(jià)策略,在中國(guó)電商市場(chǎng)異軍突起,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)增長(zhǎng)神話。
拼多多靠低價(jià)拼團(tuán)模式吃透了消費(fèi)降級(jí)和下沉市場(chǎng)紅利,迅速成為了電商行業(yè)新的領(lǐng)頭羊,巔峰期其市值一度超過(guò)了阿里,但是從一季度財(cái)報(bào)表現(xiàn)來(lái)看,拼多多營(yíng)收增速持續(xù)放緩,凈利潤(rùn)增速大幅下滑,這意味著其此前無(wú)往不利的低價(jià)策略受到了挑戰(zhàn)。
2024年,拼多多活躍用戶超過(guò)9億,年活躍買家已近10億,滲透率達(dá)90%以上,接近國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)用戶總量上限。不錯(cuò),低價(jià)就是最好的護(hù)城河,通過(guò)極致的規(guī)模效益來(lái)拿到絕對(duì)的低價(jià),讓消費(fèi)者有利可圖,商家有利可圖,平臺(tái)有利可圖,這似乎就是快遞電商的終局,然而,這是一種理想的狀態(tài),其實(shí),低價(jià)會(huì)不自覺(jué)地?fù)p害某一方的利益,從而引起行業(yè)的不良競(jìng)爭(zhēng)。
目前,拼多多的低價(jià)副作用日益顯現(xiàn):商家利潤(rùn)微薄、用戶體驗(yàn)下降,均在制約其高質(zhì)量增長(zhǎng),幫忙“砍”一刀,成為朋友圈一大營(yíng)銷詬病,農(nóng)夫山泉董事長(zhǎng)鐘睒睒公開(kāi)批評(píng)拼多多的低價(jià)模式損害中國(guó)品牌和行業(yè),五糧液等知名品牌質(zhì)疑平臺(tái)上低價(jià)商品的來(lái)源。
隨著電商生態(tài)環(huán)境的變化,傳統(tǒng)巨頭與新興勢(shì)力交織,消費(fèi)需求分化,市場(chǎng)的進(jìn)入新的周期,國(guó)家也在反內(nèi)卷,競(jìng)爭(zhēng)已從單純的價(jià)格戰(zhàn)、流量戰(zhàn),轉(zhuǎn)向在服務(wù)、質(zhì)量、商家環(huán)境上比拼,更是在生態(tài)能力、用戶體驗(yàn)和戰(zhàn)略縱深上較量,低價(jià)模式調(diào)整也勢(shì)在必行。
當(dāng)“低價(jià)”不再成為電商行業(yè)的利器時(shí),拼多多的估值也會(huì)重構(gòu):自2024年8月以來(lái),拼多多盡管整體表現(xiàn)不錯(cuò),但股價(jià)跌幅仍然達(dá)到了30%,反觀阿里股價(jià)漲幅則超過(guò)了50%。
拼多多的現(xiàn)金流是充分的,但短期內(nèi)沒(méi)有回購(gòu)計(jì)劃,也沒(méi)有分紅計(jì)劃,這也是導(dǎo)致股價(jià)低位徘徊的一個(gè)點(diǎn)。更進(jìn)一步分析,雖然利潤(rùn)下滑,2025年滿打滿算也有600億左右的利潤(rùn),但對(duì)拼多多1萬(wàn)億左右的估值還是有支撐的。
如果拉長(zhǎng)到五年、十年時(shí)間段來(lái)看,2025年Q1財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)的波動(dòng)是一個(gè)小波折,再正常不過(guò)。拼多多的高層清醒地認(rèn)識(shí)到,短期,甚至相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi),拼多多的利潤(rùn)將受到很大的壓力和挑戰(zhàn),但有更長(zhǎng)周期的企業(yè)內(nèi)在價(jià)值在。
也就是說(shuō),拼多多的陣痛期還會(huì)階段性存在,業(yè)績(jī)?cè)鏊龠€將放緩,但是挑戰(zhàn)并不會(huì)特別大,因?yàn)閺腝1財(cái)務(wù),我們看到一季度末,拼多多現(xiàn)金及等價(jià)物為1872億元,是拼多多穿越周期的底氣,可支撐其長(zhǎng)期發(fā)展。
從長(zhǎng)期主義角度來(lái)說(shuō),拼多多正在下一盤大棋,這份承壓的財(cái)報(bào),其實(shí)不過(guò)是平臺(tái)戰(zhàn)略布局的階段性呈現(xiàn),不是簡(jiǎn)單的“燒錢換增長(zhǎng)”,而是為未來(lái)打基礎(chǔ),市場(chǎng)在加速變化,平臺(tái)要敢于犧牲短期業(yè)績(jī),助力商家度過(guò)短期波動(dòng)。
短期利潤(rùn)付出如果能帶來(lái)低線城市的消費(fèi)能力逐步提升,商品質(zhì)量的不斷提高,商家和產(chǎn)業(yè)帶不斷鞏固,形成商家、消費(fèi)者以及社會(huì)多方共贏的包容性電商生態(tài),這就是值得的,會(huì)為拼多多的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期回報(bào)。
這里還有一個(gè)堅(jiān)守主義問(wèn)題,就是堅(jiān)守主業(yè),堅(jiān)守賣貨,追求貨品的豐富度,具有韌勁,做自己看得懂的事情,追求本分,不被風(fēng)頭所左右,追求極致的效率,無(wú)論是產(chǎn)業(yè)帶的投入,還是消費(fèi)者服務(wù)的投入,拼多多都是在往極致做。
長(zhǎng)期主義需要勇氣,會(huì)短期導(dǎo)致?tīng)I(yíng)收增速下滑,股價(jià)波動(dòng),但是互聯(lián)網(wǎng)公司,難道不是主動(dòng)去創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值的企業(yè)嗎?除了外部環(huán)境變化影響,高質(zhì)量發(fā)展的持續(xù)投入是正道,拼多多就是敢于放棄短期利益換取長(zhǎng)期空間的先行者。
為了長(zhǎng)期發(fā)展,拼多多也是豁出去了,雖然利潤(rùn)下滑了,但是實(shí)實(shí)在在讓利給商家和消費(fèi)者了,把錢花在產(chǎn)業(yè)升級(jí)和商家扶持上,加大對(duì)商家的扶持、對(duì)消費(fèi)潛能的激發(fā),從而進(jìn)一步推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)新活力、釋放新潛能、實(shí)現(xiàn)新質(zhì)轉(zhuǎn)型,以后能迎來(lái)大爆發(fā),是值得的。
三、下村,進(jìn)廠
當(dāng)其它電商都在加碼AI之時(shí),拼多多卻在下村、進(jìn)廠,實(shí)實(shí)在在地扶持農(nóng)業(yè)與產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展,方式是“授人以漁”,堅(jiān)持以電商賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì),從而助力農(nóng)業(yè)與廠家破局,投入大量資金扶持農(nóng)業(yè)、制造等產(chǎn)業(yè)帶生態(tài)建設(shè),為他們構(gòu)建了一個(gè)充滿活力、良性循環(huán)的電商生態(tài)。
農(nóng)業(yè)與產(chǎn)業(yè)帶是實(shí)體經(jīng)濟(jì)肌理中毛細(xì)血管最密集、痛點(diǎn)最集中的兩大領(lǐng)域:農(nóng)業(yè)受困于流通鏈路冗長(zhǎng)、科技滲透率低;產(chǎn)業(yè)帶受制于品牌力薄弱、供應(yīng)鏈響應(yīng)遲緩,都制約著實(shí)體經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。
回顧拼多多發(fā)展史,走過(guò)了從田間到車間歷程,順應(yīng)了產(chǎn)業(yè)革命正在發(fā)生這一大趨勢(shì),扶持商家的關(guān)鍵著力點(diǎn),自然落在了助力他們把握數(shù)字化機(jī)遇、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型上。
在下村,進(jìn)廠的過(guò)程中,拼多多的重點(diǎn)是“新質(zhì)供給”。2023年起,拼多多以“高質(zhì)量發(fā)展”為戰(zhàn)略錨點(diǎn),依托“百億減免”“電商西進(jìn)”等政策,率先推動(dòng)頭部商家向“新質(zhì)供給”轉(zhuǎn)型。
去年9 月,拼多多推出“新質(zhì)商家扶持計(jì)劃”,深入上百個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,培育了一批具備商品、技術(shù)創(chuàng)新能力的新質(zhì)商家。2025年4月,拼多多推出“千億扶持”計(jì)劃,加碼推動(dòng)“電商西進(jìn)”,通過(guò)降低物流成本助力優(yōu)質(zhì)供給向西加大供應(yīng),促進(jìn)當(dāng)?shù)厣碳掖蚱频赜蛳拗?,將商品推向全?guó)消費(fèi)市場(chǎng)。
拼多多深入當(dāng)?shù)兀Ξa(chǎn)業(yè)帶商家從傳統(tǒng)的代工思維、經(jīng)銷思維轉(zhuǎn)向用戶思維、品牌思維,在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中走出差異化、品牌化發(fā)展路徑,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶完成新質(zhì)轉(zhuǎn)型。
比如園藝類商品,拼多多將其納入“百億補(bǔ)貼”范疇,通過(guò)集中曝光和供需匹配,使商家的大數(shù)據(jù)定制產(chǎn)品,精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者,沖上了銷售榜單。
比如四川花卉業(yè),傳統(tǒng)花農(nóng)僅憑經(jīng)驗(yàn)種植,在拼多多的幫助下,引入工來(lái)化思維,采用一整套完整的SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序),產(chǎn)品品質(zhì)明顯提高,使農(nóng)產(chǎn)區(qū)逐漸走出一條高附加值的路線。
在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域,通過(guò)"2025多多好特產(chǎn)"專項(xiàng)行動(dòng)深入農(nóng)產(chǎn)區(qū),建立全國(guó)首個(gè)"數(shù)商興農(nóng)科技小院",顯示出拼多多在差異化賽道上的布局智慧。截至目前,該科技小院已落地1個(gè)養(yǎng)分智慧管控平臺(tái)項(xiàng)目、支持了7個(gè)農(nóng)業(yè)高質(zhì)量科研課題、協(xié)助20多個(gè)科技小院的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品“觸網(wǎng)”,成為“全國(guó)科技小院協(xié)作網(wǎng)”的活動(dòng)基地和大本營(yíng)。
近日市場(chǎng)監(jiān)管總局研究起草了《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)收費(fèi)行為合規(guī)指南(征求意見(jiàn)稿)》要求平臺(tái)對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者特別是中小商戶提供讓利或減免扶持。而拼多多的“千億扶持”計(jì)劃一大特點(diǎn)是從頭部商家迅速覆蓋至產(chǎn)業(yè)帶中小商家。
也就是說(shuō)幫扶范疇將從頭部腰部拓展到中小商家,要將功夫著重花在中小商家身上,敢于啃高質(zhì)量發(fā)展中的硬骨頭,最大化釋放中小商家的潛力,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模、更高質(zhì)量的整體升級(jí),平臺(tái)的流量引擎、黑標(biāo)店鋪等也向中小商家全方位傾斜。
拼多多“新質(zhì)供給”專項(xiàng)團(tuán)隊(duì),圍繞產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)升級(jí)、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、營(yíng)銷推廣、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流配送等全鏈條環(huán)節(jié),向各地中小商家提供全方位扶持,眾多商家在平臺(tái)扶持下,已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)帶“新質(zhì)供給”的轉(zhuǎn)向。
拼多多通過(guò)“千億扶持”等策略連接生產(chǎn)端與消費(fèi)端,推動(dòng)農(nóng)業(yè)與制造業(yè)全鏈條升級(jí),為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提供了有力支撐。拼多多對(duì)農(nóng)業(yè)和產(chǎn)業(yè)帶的扶持是很全面的,拼多多是拿出真金白銀一頭扎進(jìn)農(nóng)村、工廠,幫其打通從生產(chǎn)到銷售的阻塞,在“2025多多好特產(chǎn)”專項(xiàng)行動(dòng)中,賣優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品正在成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)
曾經(jīng),傳統(tǒng)的銷售模式,使優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品站在離消費(fèi)者最遠(yuǎn)的一端,疲于應(yīng)付批發(fā)商賬期,在微薄的利潤(rùn)中苦撐。拼多多的品牌建設(shè),除了銷量,更重要的是質(zhì)量和服務(wù),通過(guò)扶持與農(nóng)家的努力,拿到了拼多多黑標(biāo)品牌認(rèn)證,使銷量大幅上漲,復(fù)購(gòu)率增長(zhǎng),還帶動(dòng)一地農(nóng)產(chǎn)品的整體銷量。
通過(guò)進(jìn)廠,使不少商家從傳統(tǒng)的代工思維、經(jīng)銷思維轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩羲季S、品牌思維,從而在產(chǎn)業(yè)帶的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中,走出了差異化、品牌化的發(fā)展路徑,產(chǎn)業(yè)帶也因此完成了新質(zhì)轉(zhuǎn)型。
四、國(guó)內(nèi),國(guó)外
不可否認(rèn),中國(guó)電商行業(yè)的用戶增長(zhǎng)、規(guī)模增長(zhǎng)已到天花板,想要獲得突破,出海則是唯一的答案。就三大電商來(lái)說(shuō),包括新勢(shì)力抖音與快手,出海已經(jīng)取得了一番成績(jī)是拼多多,其武器是Temu。
但當(dāng)前的形勢(shì)下,美區(qū)的銷售額下滑是不可避免的,出海模式的轉(zhuǎn)變也在慢慢推進(jìn),這些都是虧損擴(kuò)大點(diǎn)。Temu正在推動(dòng)轉(zhuǎn)型,一是從全托管向半托管轉(zhuǎn)型,一是從美區(qū)向非美區(qū)邁進(jìn)。
拼多多出海最大的變化是Temu全托管模式在2024年轉(zhuǎn)變成半托管模式,這一轉(zhuǎn)型不是為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),而是在宏觀市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化下的主動(dòng)調(diào)整升級(jí)。2025年5月美國(guó)取消800美元以下小額包裹免稅政策,導(dǎo)致中國(guó)商品物流成本上漲30%-50%,全托管模式利潤(rùn)空間被壓縮。
全托管模式依賴低價(jià)標(biāo)品,難以拓展高客單價(jià)商品(如家具、家電),半托管模式可吸引成熟賣家填補(bǔ)供給缺口,還可以豐富Temu商品結(jié)構(gòu),另外歐盟CE認(rèn)證、美國(guó)FCC認(rèn)證等要求也越來(lái)越嚴(yán)格,這就導(dǎo)致了全托管模式下商家資質(zhì)審核成本的攀升,而成熟品牌商,能滿足各種認(rèn)證要求。
Temu全托管模式下商家供貨價(jià)與平臺(tái)售價(jià)的差價(jià)是其收入,Temu自2024年下半年推行“半托管”模式,即商家負(fù)責(zé)供貨,平臺(tái)控制定價(jià)和物流,引入海外倉(cāng)資源的成熟賣家,通過(guò)本土化庫(kù)存降低Temu物流時(shí)效(從15天縮短至3-5天),將進(jìn)一步提升平臺(tái)的復(fù)購(gòu)率。
半托管模式的交易規(guī)模,是其后續(xù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)動(dòng)力,Temu的SKU會(huì)獲得大幅增長(zhǎng),但半托管商品因履約成本高,GMV貢獻(xiàn)還未完全釋放,并且Temu在監(jiān)管更為嚴(yán)格的市場(chǎng)獲得了更多的增量機(jī)會(huì),只有半托管模式的供應(yīng)鏈升級(jí)完成,拼多多海外市場(chǎng)的業(yè)績(jī)拐點(diǎn)就要到來(lái)。
有人推測(cè),拼多多努力在削減美區(qū)對(duì)整體Temu的影響,而且今年海外的投流預(yù)算中,絕大多數(shù)都被投放到了非美地區(qū)。
由于此前關(guān)稅政策的影響,拼多多銷售與營(yíng)銷費(fèi)用的“主戰(zhàn)場(chǎng)”是在國(guó)內(nèi),拼多多出海平臺(tái)Temu遭到了一系列挑戰(zhàn),表明了電商巨頭未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間,發(fā)展的核心仍會(huì)以國(guó)內(nèi)為主,這也是拼多多當(dāng)前重視商家,維護(hù)好自身的消費(fèi)群體的原因所在,對(duì)商家反哺和扶持才能創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)生態(tài)。
去年9月,拼多多就已推出“新質(zhì)商家扶持計(jì)劃”,其旨在深入上百個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,培育了一批具備商品、技術(shù)創(chuàng)新能力的新質(zhì)商家,并通過(guò)新質(zhì)商家的“頭雁效應(yīng)”,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
拼多多也在完善國(guó)內(nèi)生態(tài),快遞是其中重要一環(huán),引領(lǐng)電商西進(jìn),暢通“中國(guó)冷極”包郵“最后一公里”,免除商家偏遠(yuǎn)地區(qū)訂單物流中轉(zhuǎn)費(fèi),全部由平臺(tái)承擔(dān)等等,更重要的是拼多多驛站打頭陣,殺進(jìn)了菜鳥和京東的地盤。
電商的盡頭是物流,物流的盡頭是驛站。拼多多沒(méi)有像京東那樣砸錢建倉(cāng)庫(kù)、搞配送團(tuán)隊(duì),而是選擇了更輕巧的打法:從末端驛站切入,用補(bǔ)貼開(kāi)路,用流量反哺。
拼多多不再滿足于只做電商平臺(tái),它要直接控制快遞的最后一公里,正如有些專業(yè)人士所說(shuō),拼多多驛站的終極目標(biāo),可能是成為社區(qū)流量的超級(jí)入口——取快遞、買菜、團(tuán)購(gòu)、本地生活服務(wù),全部打通,如果需要時(shí)效的話,可能慢慢踏入即時(shí)零售這片天地。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也好,海外市場(chǎng)也罷,都是會(huì)恢復(fù)到增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),起碼拼多多的營(yíng)收還在增長(zhǎng),利潤(rùn)遲早會(huì)變出來(lái)的。
結(jié)語(yǔ):從Q1財(cái)務(wù)可看出,雖然第一季度業(yè)績(jī)不夠理想,但拼多多邏輯清晰、節(jié)奏穩(wěn)健地推動(dòng)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)。我們要理性的看待拼多多營(yíng)收增速的放緩以及凈利潤(rùn)的大幅下滑。數(shù)據(jù)的環(huán)比同比變化,一但離開(kāi)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略,基本上就沒(méi)有了分析價(jià)值。只有真正懂拼多多,了解其長(zhǎng)期主義的人,才能理解拼多多當(dāng)前的操作策略。
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