一年一度的“618”電商大促已全面開啟，在“當(dāng)日達”、“次日達”成為網(wǎng)購常態(tài)的當(dāng)下，消費者對“618”物流速度的期待值拉滿。面對海量訂單和消費者高期待，如何快速響應(yīng)、穩(wěn)妥交付，成為物流企業(yè)的核心命題。

歐航歐馬可作為高端中輕卡品牌，早已有“答案”。憑借用戶需求的精準(zhǔn)洞察和市場風(fēng)向精準(zhǔn)預(yù)判，歐航歐馬可依托福田汽車強大研發(fā)實力和頭部資源積累，從產(chǎn)品、服務(wù)到租賃，打造“三位一體”的“快遞一體化解決方案”，為快遞行業(yè)提供運力支撐、服務(wù)守護與用車靈活性，成為眾多物流企業(yè)的“穩(wěn)壓器”、“加速器”，助力快遞快運企業(yè)高效保供、穩(wěn)妥履約，在618物流大考交出高效答卷。

一體化產(chǎn)品矩陣：全場景覆蓋，購物節(jié)運力“輕松保”

618電商大促期間，百貨、生鮮、冷鏈等多品類訂單集中爆發(fā)，包裹數(shù)量激增、配送節(jié)奏加快的同時，對運輸裝備也提出了差異化要求。而不論市場對運輸裝備提出多復(fù)雜需求，物流企業(yè)都能從歐航歐馬可找到“最佳選項”。歐航歐馬可打造的“快遞之星”系列產(chǎn)品，擁有“傳統(tǒng)能源+新能源”的產(chǎn)品矩陣，精準(zhǔn)適配城市、城郊、城市群快遞運輸需求。歐航歐馬可“快遞之星”系列產(chǎn)品軸距從3360mm至7300mm、噸級平臺從4.5T到18T、貨箱從3800mm到9800mm全覆蓋，更有自動擋、手動擋等不同產(chǎn)品配置，從而構(gòu)建豐富產(chǎn)品組合，輕松滿足倉到倉、倉到店的快遞全場景運輸需求。

在傳統(tǒng)能源方面，歐航歐馬可聯(lián)合福田康明斯，持續(xù)進行產(chǎn)品動力升級優(yōu)化，率先推出配裝全新平臺福康F2.5/F3.0動力的歐馬可S1智盈版新品和7.0L動力的歐航R系列產(chǎn)品，滿足市場對動力性能和燃油經(jīng)濟性的需求。在新能源領(lǐng)域，歐航歐馬可圍繞用戶“長續(xù)航、大電量”需求，推出的歐馬可智藍ES1·140度、141度、165度三款大電量純電車型，以長續(xù)航、快充電、低能耗的優(yōu)勢，為城市群長途快遞快運配送提供“不斷電”的綠色保障，持續(xù)引領(lǐng)綠色物流升級方向。

一體化新能源經(jīng)租：用車靈活成本低，運力“靈活保”

在每年618、雙11類似電商大促期間，物流需求呈現(xiàn)出短時爆發(fā)式增長，尤其在大促啟動和返場階段，訂單量會成倍上漲。此時，快遞快運車隊易出現(xiàn)現(xiàn)有車輛不能完全滿足配送需求的情況，雖然通過采購車輛可短期提升運力來獲取高收益，但長期來看，不僅會增加運營成本，還會增加空置風(fēng)險。

針對此情況，歐航歐馬可創(chuàng)新購車生態(tài)，推出新能源車輛“經(jīng)租”模式，客戶可根據(jù)自己的需求進行車輛租賃，以解決短時運力不足的情況，并且車輛的維修保養(yǎng)等均由歐航歐馬可負責(zé)，全面消除用戶租車的后顧之憂，同時，歐馬可新能源“經(jīng)租”業(yè)務(wù)辦理手續(xù)簡便，客戶最快十多分鐘即可完成手續(xù)辦理，立刻投入運營，提升車隊、公司運力。在租期選擇上，客戶可根據(jù)需求選擇1-3個月短租或1-2年長租均可，“用時即租、不用即退”非常靈活。更值得一提的是，在租賃期間，如果車輛在運輸途中出故障或者意外事故，歐航歐馬可會提供備用車，保證用戶應(yīng)對“高頻運輸”不掉鏈，提質(zhì)增效。

一體化服務(wù)保障：從修車到護人，運力“暖心保”

618電商大促期間，為滿足海量訂單的配送時效，將貨品盡早送至消費者手中，運輸車輛晝夜不停、運轉(zhuǎn)強度極高，“人歇車不歇”成為常態(tài)。在一些熱門物流園區(qū)，每兩分鐘甚至幾秒鐘就有一臺車進出園區(qū)。加上部分路線超長、時效緊湊，不僅車輛易出現(xiàn)故障，司機也容易因疲勞駕駛增加安全隱患。在這場“時效競速”中，歐航歐馬可構(gòu)建起全方位完善的服務(wù)保障，從車輛維保到人文關(guān)懷，構(gòu)筑運輸背后的“安全網(wǎng)”。

面向奔跑在一線的司機群體，歐航歐馬可推出“暖心服務(wù)”計劃。在全國高速干線陸續(xù)建設(shè)“歐航歐馬可之家”，為卡友提供休息場所、物資、維修檢測等貼心服務(wù)；打造“移動服務(wù)車間”，走進物流園區(qū)，在司機休息期間給車輛進行檢修維護，不耽誤運營、不浪費時間。同時針對電商大促期間業(yè)務(wù)繁忙的快遞物流企業(yè)，歐航歐馬可提供8大專屬服務(wù)保障，涵蓋上門維保檢修、7×24小時救援等全方位服務(wù)，確保快遞物流“不斷鏈”。

在技術(shù)維保層面，歐航歐馬可依托智科車聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)平臺，構(gòu)建“預(yù)見性智能服務(wù)”系統(tǒng)，可提前預(yù)警車輛潛在故障，實現(xiàn)主動檢修，降低突發(fā)故障率。同時為用戶提供遠程診斷等便捷服務(wù)，幫助用戶運營無憂。

結(jié)語

電商大促的背后，是一次次的運力考驗和時效競速。歐航歐馬可快遞一體化解決方案，以強大產(chǎn)品矩陣為支撐，以靈活用車機制為保障，以貼心服務(wù)體系為后盾，為企業(yè)物流配送保駕護航。不止于當(dāng)下的618大促，面向未來，歐航歐馬可將繼續(xù)創(chuàng)新，以領(lǐng)先的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，助力物流企業(yè)打贏時效“戰(zhàn)役”。