當前,新消費模式的持續滲透,讓縣域與城市之間的消費邊界日趨模糊,大城市連鎖餐飲開始下沉滲透,跑腿外賣、直播即購等即時消費也逐漸在縣城引發熱潮,三四線城市的小鎮青年、自由職業者等群體成為了推動新消費發展的重要生力軍。

　　為進一步提升縣域商業體系建設成效,日前,商務部等九部門聯合發布《縣域商業三年行動計劃(2023—2025年)》(下稱《計劃》),強調要完善縣域商業網絡設施和業態,豐富即時零售、直播電商等新消費場景,創新物流模式以暢商品流通渠道。

　　其中,以順豐同城為代表的能靈活滿足新消費業態的獨立第三方即配平臺,正作為重要基礎設施,搭建起縣城物流的“高速路”,助推縣域商業即時零售規模不斷攀升,進一步激發縣城消費潛力。

　　新消費涌入縣域經濟,即時物流服務仍待完善

　　“網上下單、配送到家”,即時零售等新模式在縣域商業生態的興起,讓更多消費者享受到“萬物到家”的便捷服務。縣城的商戶門店大多集中在繁華路段,難以覆蓋到居住在偏遠區域的居民,借助“線下門店+即時配送”的新模式,縣城中心的生鮮食雜、日用百貨、數碼3C、服飾鞋帽等都能直送到家,讓居民“足不出戶”就能獲得更多元化的消費體驗。

　　但迫切需求背后也存在著問題,物流仍是縣域商業發展的突出短板。中消協發布的《2022年農村消費環境與相關問題調查報告》顯示,超六成的受訪者表示對物流建設的不滿。下沉市縣的居住區、商業區遠沒有城市集中,相關物流基礎設施建設還存在缺口,且傳統物流精細化程度較低,急需即時物流完善“到家”配送體驗。針對物流痛點,《計劃》中也明確指出,要積極發展即時零售、電商等商業模式,依托自建物流、第三方物流體系,對接本地零散的商超、便利店,為居民提供高效便捷的到家服務。

　　對于縣域商家來說,自建運力成本太高,不太現實。此外,一些中心化的外賣、零售平臺雖已逐漸“鋪網設線”,但因其物流捆綁的屬性,在專業性、靈活性和性價比上,都顯不足。面對下沉市縣分散且復雜的即時配送需求,專業的第三方即配成為縣域物流提速增質的關鍵力量。

　　比如國內最大的第三方即配平臺順豐同城,公開資料顯示,目前其覆蓋全國2000多個市縣,同時在全國1300多個市縣實現了24小時全時段服務。順豐同城24小時不間斷運力以及全場景覆蓋的配送網絡,能更有效地滿足縣域中長距離、分散化的消費需求。據悉,2022年其在三線及以下城市的收入同比增長36.5%。

　　此外,基于與順豐速運的深入協同,順豐同城還能以“電商物流+即時物流”的模式,進一步提高快遞物流時效,改善縣域物流“最后一公里”的不足。根據中國物流與采購聯合會數據,2023年農村電商業務量指數自年初以來連續6個月回升,7月農村業務量增速有所放緩但仍保持20%以上增長。旺盛的需求吸引著許多電商平臺下沉布設倉儲設施,再搭配上如順豐同城“半日達”“極速達”等高效配送服務,縣域居民再也不用忍受快遞長時間的等待,實現“即買即達”的高效體驗。

　　縣域商家轉型升級,第三方即配助力提質增效

　　縣域商業潛藏著強勁的消費勢能,新消費業態也有望成為支撐縣域經濟持續增長的“新支點”。縣城小店紛紛“觸網”,最大的好處還在于商家能夠借此拓展經營范圍,滿足本地實體商店轉型發展的需要。在此背景下,更靈活、高定制化的第三方配送服務,將更好地發揮優勢幫助商戶搭建即配物流體系,融入縣域商業新生態。

　　以縣域餐飲實體店的外賣配送為例,相比于一二線城市,外賣平臺對三四線城市的導流能力較弱,線下本地口碑的聲量往往大于線上平臺流量的引導。因此,縣城本地餐飲外賣更傾向于選擇成本較低的自配送。但湯水漏撒、送餐慢、送餐人員服務態度差等自配送問題常常發生,極大影響消費者體驗。隨著第三方即配服務在下沉城市的布局滲透,與高效優質的第三方即配平臺合作就成為了多數縣域中小商戶自主經營的更佳選擇。

　　從順豐同城在下沉市縣的商業合作模式看,其第三方屬性靈活性更高,可以承接起縣域范圍內分散的中小商戶,而且回歸服務本身的定價也為商家釋放更多利潤空間,有效降低配送成本。據悉,順豐同城當前在下沉市場發展了包括餐飲外賣、跑腿、快遞末端、新零售等在內的多種業務形態,可以針對不同的預算、送貨范圍、服務時間和時間敏感度,定制專業化的配送服務。不僅如此,縣城的需求較為分散、距離不一,順豐同城“四輪+兩輪”的多元運力也能滿足非集中的訂單需求,保證配送時效。而第三方即配這種高品質的服務,也將內化為商家品牌口碑的一部分,增加復購率,實現雙贏。

　　綜合來看,縣域商業還潛藏著強勁的消費勢能,根據國家統計局數據,今年1-7月,鄉村消費品零售額34897億元,增長7.7%。可預見的是,新消費浪潮之下,接入零售、餐飲、電商三大商業體系,第三方即配將在全國各大縣域商業中發揮基礎設施的關鍵作用,成為縣域經濟增長的“推進器”。