傳感器是數(shù)據(jù)采集、識別與傳輸?shù)暮诵脑O(shè)備，也是實(shí)現(xiàn)智慧物流的基礎(chǔ)。近幾年，借力于“工業(yè)4.0”、“中國制造2025”的推動，智慧物流得到大力發(fā)展，也加大了對傳感器特別是智能傳感器的需求，并促進(jìn)了傳感器企業(yè)的快速成長，西克中國便是典型代表之一。

　　成立于1946年的德國企業(yè)SICK AG是全球領(lǐng)先的智能傳感器解決方案提供商，工業(yè)自動化領(lǐng)域的技術(shù)引領(lǐng)者。1994年，SICK進(jìn)入中國市場，并成立廣州市西克傳感器有限公司(簡稱“西克中國”，總部設(shè)于廣州，并在上海、北京、青島、香港等地設(shè)立分支機(jī)構(gòu))，提供工廠自動化、物流自動化、過程自動化產(chǎn)品。西克中國作為SICK集團(tuán)在亞洲的重要分支機(jī)構(gòu)之一，基于集團(tuán)70多年的技術(shù)積累和服務(wù)經(jīng)驗，近年來在中國市場取得了穩(wěn)健的發(fā)展。

　　“在整體經(jīng)濟(jì)增速放緩的宏觀環(huán)境下，西克中國能夠取得巨大的成績，成為中國物流自動化領(lǐng)域中高端應(yīng)用的領(lǐng)先企業(yè)，除依賴于中國市場的巨大潛力外，更體現(xiàn)出SICK品牌的巨大影響力以及技術(shù)實(shí)力。”廣州市西克傳感器有限公司物流自動化銷售總監(jiān)陳建平自2008年進(jìn)入西克中國，見證著西克中國十年來的快速發(fā)展，對于公司當(dāng)前的斐然成果感到無比欣慰和自豪。

　　廣州市西克傳感器有限公司物流自動化銷售總監(jiān)陳建平

　　緊跟市場腳步 扎實(shí)穩(wěn)健發(fā)展

　　正所謂“識時務(wù)者為俊杰”，能看清大勢、跟上潮流的人方能卓爾不群;對于企業(yè)發(fā)展而言同樣如此。1994年走進(jìn)中國市場的西克中國，也走進(jìn)了鄧小平南巡講話后，中國擴(kuò)大開放，工業(yè)自動化包括物流自動化產(chǎn)品需求劇增的發(fā)展春風(fēng)里。之后，西克中國的發(fā)展緊跟中國市場變化，順勢而為，應(yīng)需而動，每一個節(jié)奏都踏得扎實(shí)穩(wěn)當(dāng)。

　　當(dāng)西克中國在中國市場扎根幾年之后，全球制造業(yè)向中國轉(zhuǎn)移，中國現(xiàn)代物流逐步升溫，物流裝備市場需求被激活，行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段。2003年，西克中國在北京、上海設(shè)立分公司，加上總部廣州，其業(yè)務(wù)領(lǐng)域完整覆蓋了京津冀、長三角、珠三角三大經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)地區(qū)，支持和服務(wù)于在中國物流裝備市場起主導(dǎo)地位的一批國際性系統(tǒng)集成商和設(shè)備供應(yīng)商，如德馬泰克、范德蘭德等，同時支持服務(wù)于德馬科技等一大批尚處于起步階段的本土新興物流裝備企業(yè)。

　　此后，基于中國物流裝備市場的巨大潛力和快速發(fā)展，中國市場內(nèi)包括國際公司在內(nèi)的物流裝備企業(yè)及系統(tǒng)集成商為了進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額，基本實(shí)現(xiàn)了中國設(shè)計、中國制造，并且服務(wù)也由單一的設(shè)備轉(zhuǎn)向系統(tǒng)制造和供應(yīng)。據(jù)此，西克中國也適時地于2011年在上海成立了主要面對物流市場的技術(shù)應(yīng)用中心，以高效實(shí)施的系統(tǒng)解決方案來支持物流行業(yè)客戶的應(yīng)用開發(fā)和應(yīng)用測試。

　　SICK 總部

　　伴隨著“工業(yè)4.0”和“中國制造2025”的提出，人工智能成為物流裝備市場新的熱點(diǎn)。作為一直引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展的SICK，幾乎與“工業(yè)4.0”概念同步提出向智能傳感器升級的戰(zhàn)略，并在2017年成立機(jī)器視覺實(shí)驗室，全面覆蓋新的市場需求。

　　正是因為充分洞察了行業(yè)變化及需求，加上SICK品牌自身的技術(shù)實(shí)力背書，西克中國一直以來均保持著穩(wěn)健的增速。特別是2016年以來，由于物聯(lián)網(wǎng)、電商的迅速發(fā)展，以及“工業(yè)4.0”、智能制造等理念吸引了大量資金涌入，西克中國增勢明顯。陳建平表示，去年西克中國的銷售額占集團(tuán)全球分公司的第三位，2019年有望位列第二。

　　以創(chuàng)新為導(dǎo)向 定位“產(chǎn)品+系統(tǒng)+服務(wù)”

　　據(jù)介紹，SICK產(chǎn)品主要分為7大系列，包括光電傳感器、工業(yè)安全傳感器、 分析儀器傳感器、流量傳感器、系統(tǒng)解決方案、運(yùn)動控制傳感器以及識別和測量傳感器，共40000多個品種，幾乎全面覆蓋所有自動化應(yīng)用。

　　SICK 條碼掃描解決方案廣泛應(yīng)用于分揀作業(yè)場景，保證貨品的準(zhǔn)確、高效讀取

　　其中，SICK產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電商、快遞、汽車等行業(yè)的物流自動化領(lǐng)域。例如，SICK條碼掃描解決方案ICR890廣泛應(yīng)用于分揀;SICK導(dǎo)航雷達(dá)NAV350可以覆蓋從大到小所有AGV的導(dǎo)航需求，TIM系統(tǒng)則主要用于類KIVA機(jī)器人;SICK條碼定位傳感器DL100系列則大量應(yīng)用在堆垛機(jī)上;以及普遍應(yīng)用于汽車行業(yè)的安全解決方案。這些均是SICK備受客戶認(rèn)可的產(chǎn)品。

　　SICK 產(chǎn)品應(yīng)用于行李高速分揀場景

　　SICK 產(chǎn)品應(yīng)用于 AGV 作業(yè)場景，滿足導(dǎo)航需求

　　作為傳感器領(lǐng)域的引領(lǐng)者，SICK始終堅持以創(chuàng)新為導(dǎo)向，不斷針對新的市場需求開發(fā)新產(chǎn)品。

　　1.致力于智能傳感器升級

　　陳建平表示，隨著近幾年“工業(yè)4.0”、“中國制造2025”以及智慧物流的發(fā)展，對物流信息化以及傳感器提出了新的要求。傳感器是整個物流體系的基礎(chǔ)產(chǎn)品，對智慧物流而言，傳感器將不再僅僅意味著數(shù)據(jù)采集，還需要能夠通過互聯(lián)網(wǎng)或云實(shí)現(xiàn)信息交互，提供創(chuàng)新的解決方案，實(shí)現(xiàn)流程和運(yùn)營優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)，并且通過傳感器智能分析數(shù)據(jù)提升效率。因此，智能傳感器已經(jīng)成為智慧物流的關(guān)鍵技術(shù)。基于此，SICK也適時地對產(chǎn)品和研發(fā)兩個方面作出了調(diào)整。

　　在研發(fā)方面，完成從傳感器到新一代智能傳感器的轉(zhuǎn)變。新一代的智能傳感器將全部基于IO-Link所具有的數(shù)據(jù)通訊、預(yù)防性狀態(tài)監(jiān)控和自主響應(yīng)等強(qiáng)大功能，從單一的“識別”升級為“識別+數(shù)據(jù)傳輸”;在產(chǎn)品方面，在7大系列產(chǎn)品基礎(chǔ)上新增 “大數(shù)據(jù)”產(chǎn)品部門，主要負(fù)責(zé)自動化系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)處理，包括數(shù)據(jù)采集、交互、集成、處理、存儲、可視化以及傳輸?shù)纫徽捉鉀Q方案，并強(qiáng)調(diào)在研究開發(fā)智能傳感器的基礎(chǔ)上盡量做到簡便使用、即插即用。

　　2.聚焦機(jī)器視覺產(chǎn)品研發(fā)

　　隨著工業(yè)4.0，以及智能制造的進(jìn)一步發(fā)展，未來物流裝備業(yè)將朝著信息化、柔性化、無人化、高速化方向發(fā)展，機(jī)器視覺會在物流行業(yè)得到越來越多的應(yīng)用。在這樣的大趨勢下，去年SICK正式發(fā)布檢測速度和頻率全球領(lǐng)先的3D視覺相機(jī)Ranger3。據(jù)陳建平介紹，未來一兩年，SICK還將專注于物流行業(yè)的機(jī)器視覺產(chǎn)品研發(fā)。

　　3.以安全技術(shù)優(yōu)勢賦能客戶

　　值得一提的是，隨著工業(yè)自動化進(jìn)程的加快，安全生產(chǎn)逐漸受到重視。SICK作為全球安全領(lǐng)域的先驅(qū)，同時擁有歐洲和國際安全標(biāo)準(zhǔn)委員會成員的專業(yè)背景，一直以來是為數(shù)不多的可以提供前期安全評估、以SICK安全產(chǎn)品為基礎(chǔ)的安全系統(tǒng)以及后期安全服務(wù)等一攬子整體安全解決方案的安全專家。這些優(yōu)勢，對完善客戶生產(chǎn)運(yùn)營的合規(guī)性，提升公司社會聲譽(yù)，提高生產(chǎn)效率，改善工作環(huán)境以及減少運(yùn)營成本具有很大幫助。

　　4.從產(chǎn)品到解決方案升級服務(wù)

　　隨著人工智能的應(yīng)用越來越廣泛，其使用場景、調(diào)度需求、速度效率等方面也面臨不同的要求。SICK在原來普遍使用的激光導(dǎo)航基礎(chǔ)上推出了基于不同場景需求的磁導(dǎo)航、熒光導(dǎo)航、二維碼導(dǎo)航等各種解決方案，從而為客戶提供多樣化的選擇。對于客戶而言，可以綜合考慮使用場景、產(chǎn)能和投資等因素選擇最優(yōu)的解決方案。

　　陳建平強(qiáng)調(diào)，隨著全球供應(yīng)鏈高度融合，物流自動化程度越來越高，客戶需求越來越多，單一產(chǎn)品將難以解決客戶需求，因此SICK也積極轉(zhuǎn)型整體解決方案供應(yīng)商，定位于“產(chǎn)品+系統(tǒng)+服務(wù)”。目前公司在研發(fā)及產(chǎn)品方面的調(diào)整，使SICK在轉(zhuǎn)型的道路上前進(jìn)了一大步。SICK不僅開發(fā)了眾多基于產(chǎn)品及應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化子系統(tǒng)，同時還改變商業(yè)模式，特別是在服務(wù)上升級，提出機(jī)器生命周期服務(wù)(LTS)。SICK技術(shù)服務(wù)將涵蓋從咨詢及方案設(shè)計、產(chǎn)品和系統(tǒng)支持，到檢測與優(yōu)化、升級和改造，再到培訓(xùn)和教育等整個機(jī)器生命周期，為客戶提供更高品質(zhì)、更高效率的服務(wù)。

　　“SICK作為供應(yīng)商，出售的是價值或價值的傳遞，而不僅僅是賣產(chǎn)品，投入更多的是給客戶的培訓(xùn)和服務(wù)。”陳建平表示。

　　立足本土化 持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)

　　任何成功都絕非偶然，SICK能夠在中國市場取得持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展也不是意外。在陳建平看來，SICK能夠成長為覆蓋全球、員工近萬人的全球領(lǐng)先自動化解決方案提供商，一路走來始終秉持的是“穩(wěn)健但不保守、創(chuàng)新但不冒進(jìn)”的原則，并具有如下5方面優(yōu)勢。

　　一是品牌效應(yīng)。“幾乎所有自動化企業(yè)都熟知SICK品牌，并且以使用SICK產(chǎn)品來提升自身產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。”談及SICK，陳建平始終充滿自信。

　　二是卓越的產(chǎn)品性能。幾十年的市場證明SICK產(chǎn)品具有穩(wěn)定、高效、快速等卓越性能，深得市場認(rèn)可，也對支持提高用戶的自身產(chǎn)品和系統(tǒng)的性能有巨大的價值。

　　三是全球成功的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗。幾十年來，SICK傳感器被成功應(yīng)用在世界各地的成千上萬的行業(yè)中，行業(yè)經(jīng)驗對西克中國來說是寶貴資產(chǎn)，對客戶來說也是非常寶貴的可借鑒經(jīng)驗。

　　四是遍布全球的服務(wù)。提升了客戶的使用信心和滿意度。陳建平表示，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)已經(jīng)是全球化經(jīng)濟(jì)，任何一個具有規(guī)模的公司，其客戶群體必定是遍布全球的。當(dāng)今的中國，外向型經(jīng)濟(jì)方興未艾，而且是全球供應(yīng)鏈中的重要一環(huán)，而SICK遍布全球50多個國家和地區(qū)的銷售和服務(wù)團(tuán)隊，可以使全球絕大部分客戶得到高質(zhì)量、高效率的就近支持。

　　五是本土化的管理。這可以促進(jìn)客戶關(guān)系，有利于深耕中國市場。據(jù)介紹，SICK自進(jìn)入中國市場以來一直致力于本土化管理，目前公司管理團(tuán)隊均為本土人士，這對加深客戶關(guān)系、避免文化沖突、開拓本土市場十分有益。

　　對于SICK未來的發(fā)展，陳建平同樣自信，卻不盲目。他分析認(rèn)為，當(dāng)前在“互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型”的影響下，各行各業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營模式都在發(fā)生著快速的變化，物流行業(yè)也正由原來的機(jī)械自動化模式向信息自動化模式轉(zhuǎn)變，具體表現(xiàn)在依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以大數(shù)據(jù)、云計算等為平臺實(shí)現(xiàn)信息交互，帶動操作的柔性化、無人化、智能化;流程上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，線上線下一單到底，會在人工智能、機(jī)器視覺、實(shí)時計算、柔性自動化等方面帶來巨大需求，這對物流裝備行業(yè)來說是巨大的機(jī)遇。但與此同時，這些機(jī)遇也會對物流裝備行業(yè)在軟件開發(fā)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、信息交互順暢化、計算快速準(zhǔn)確化、實(shí)時調(diào)度高效化等方面帶來巨大的挑戰(zhàn)。

　　另外，SICK作為國際化公司，除了需要面對以上挑戰(zhàn)外，還需要面對當(dāng)今復(fù)雜的國際形勢。比如“逆全球化”思潮以及中美貿(mào)易戰(zhàn)的影響，企業(yè)生存艱難;制造業(yè)外流、原材料成本上升、原定出口項目取消等因素，勢必導(dǎo)致市場需求縮小，競爭加劇等。

　　“對此，西克中國也早有足夠的心理準(zhǔn)備，我們還是會立足于本土市場、本土客戶，堅持高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，把以上消極影響降到最低。” 陳建平肯定地給出了答案。他表示，在信息化的工業(yè)4.0時代，SICK為將來的發(fā)展制定了SICK“ 2.0戰(zhàn)略”，著眼于“工業(yè)4.0”和大數(shù)據(jù)時代的自動化市場，從產(chǎn)品、研發(fā)、團(tuán)隊、服務(wù)等維度制定不同的計劃，確保SICK的發(fā)展和工業(yè)自動化市場的發(fā)展同步。

　　“SICK集團(tuán)的價值理念‘獨(dú)立’、‘創(chuàng)新’、‘領(lǐng)先’或許可以對中國市場的發(fā)展帶來一些有益的啟示。西克中國是獨(dú)立的公司，財務(wù)獨(dú)立、技術(shù)獨(dú)立;我們以創(chuàng)新為導(dǎo)向，持續(xù)研發(fā)新型傳感器解決方案;我們追求卓越，要做傳感器行業(yè)的引領(lǐng)者。” 陳建平強(qiáng)調(diào)。