1 摘要

2015年1月，RightScale調(diào)查了930個來自不同行業(yè)和組織的專業(yè)人員，對他們關(guān)于采用云計算的觀點作了匯總。2015年度云計算使用調(diào)查報告的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)有：

Cloud是即成事實，并且混合云是一個用戶首選的策略

93%調(diào)查的組織已經(jīng)在IaaS上運行應(yīng)用或者正在評估IaaS相對于2014年74%的比例，82%的企業(yè)已經(jīng)有了混合云的策略

公有云的使用比例領(lǐng)先，但私有云承載了更多的應(yīng)用

88%的組織正在使用公有云，而63%在使用私有云13%的企業(yè)在公有云上運行了超過1000個VM，而22%的企業(yè)在私有云上云心過了超過1000個VM;

企業(yè)向云端遷移還有更大的空間

68%的企業(yè)僅僅在云上運行不到1/5的應(yīng)用;55%的企業(yè)證實很大部分關(guān)鍵業(yè)務(wù)并沒有運行在云上，但是這些應(yīng)用都已經(jīng)采用了Cloud-Friendly的架構(gòu)

企業(yè)的核心IT團隊是云服務(wù)的關(guān)鍵力量

62%的企業(yè)證實他們的核心IT團隊是做出云端采購決定的主要力量;43%的IT團隊在提供一個自服務(wù)門戶來提供對云端服務(wù)的訪問，而41%的企業(yè)正在考慮開發(fā)一個門戶;

DevOps在上升;Docker開始起飛

66%的被訪者已經(jīng)采用了DevOps，而采用的企業(yè)達到了71%;Chef和Puppet的使用分別為28%和24%;Docker，在第一年，已經(jīng)有13%的組織在使用，35%的組織在考慮使用;

AWS繼續(xù)領(lǐng)跑公有云，Azure則在企業(yè)得到了不錯的進展

57%的被訪者采用了AWS，而Azure比例從2014年的6%增長到12%;企業(yè)受訪者中，相對于AWS的50%采用比例，有19%采用了Azure IaaS;緊接AWS和Azure之后，有10%的企業(yè)采用了vCloud Air(譯者注：VMWare的混合云);

2015年私有云進展緩慢

VMWare vSphere繼續(xù)領(lǐng)跑，有53%的企業(yè)受訪者用其作為私有云;2015年企業(yè)使用OpenStack得到了3%的增長(已經(jīng)是最大的增長了);Azure Pack在推出的第一年取得了11%企業(yè)的有力支持;

 2 方法介紹 

2015 年1月，RightScale進行了每年一度的云計算使用情況的調(diào)查。調(diào)查對象涵蓋了不同領(lǐng)域的組織的專業(yè)人員，對他們采用云基礎(chǔ)架構(gòu)的情況進行了調(diào)查。 930個受訪者級別從技術(shù)主管、經(jīng)理到實踐者，代表的組織也涵蓋了不同的規(guī)模以及不同的行業(yè)。受訪者代表的公司來自不同的云領(lǐng)域，包括 RightScale的用戶(24%)和非用戶(76%)。他們的回答為當前云的使用狀況提供了詳盡的信息。

 關(guān)鍵的統(tǒng)計數(shù)據(jù)：

被訪者的數(shù)量：930企業(yè)被訪者：306SMB被訪者：624誤差范圍：3.2%   

 3 云成熟模型 在這個報告中,RightScale在分析組織對云使用情況上,使用了它的“云成熟模型”的細分方法。“云成熟模型”把云的成熟度分成了四個階段。從組織采用云的最少程度到最高程度,這四個階段分別是: 云的觀望者:指的是正在制定云策略的組織,但是還并沒有在云上部署任何應(yīng)用。云的觀望者希望評估不同的云的選項,來決定什么應(yīng)用可以在云上實現(xiàn)。云的入門者:指的是已經(jīng)在開展 POC 或初步的云的項目的組織。這類用戶希望在云上獲得更多經(jīng)驗來決定未來的項目。云的開拓者:指的是已經(jīng)有很多項目或者應(yīng)用在云上部署了。云的開拓者專注于提高和擴展他們對云資源的云的專注者：指的是很大程度上仰仗云基礎(chǔ)設(shè)施，并且希望提高云的運營效率和降低云的成本。 本報告的調(diào)查對象包含了全部四個階段的組織，比例如下   

 4 關(guān)鍵的發(fā)現(xiàn) 4.1 云是一個既定事實,并且混合云是首選的策略 在上一個云使用調(diào)查報告之后的12個月,對云的使用持續(xù)增長,93%的受訪者證實他們在使用云。88%的受訪者使用了公有云,63%的使用了私有云,58%兩者都有。   

 當比較大公司和小公司對云的使用情況時,很有意思的是大企業(yè)受訪者很大程度集中在了“云的入門者”和“云的開拓者”上。在去年一年時間,有很多的企業(yè)進入了“云的開拓者”的行列,“云的開拓者”比例從 2014 年的 25%上升到 2015 年的 38%。   

 大的組織正努力向著云前進,只有3%的大企業(yè)受訪者希望仍然停留在“云的觀望者” 陣營。   

 有意思的還有,大企業(yè)希望使用多個云,82%的受訪者希望支持多云策略,而 2014年這個比率只有74%。今年的調(diào)查發(fā)現(xiàn),55%的大企業(yè)正在計劃實施混合云,13%希望使用多個公有云,而 14%則希望使用多個私有云。   

 4.2 企業(yè)更廣泛的采用公有云;更深入的采用私有云。 雖 然公有云的使用在數(shù)量上保持了領(lǐng)銜,私有云卻在使用程度上占了優(yōu)勢。只有 13%的大企業(yè)受訪者在公有云上運行了超過 1000 個 VM,但是卻有22%在私有云上運行了超過1000 個VM。對比起來,大企業(yè)通常都有長期運行的虛擬化環(huán)境,42%提供了1000 個 VM或者更多。在使用程度上保持領(lǐng)先的私有云,代表了現(xiàn)有的虛擬環(huán)境已經(jīng)被增強或者重新標 注成私有云。 但 是,當我們朝前看的時候,大企業(yè)正期望增加他們在公有云上的使用程度。在 12個月內(nèi),27%的大企業(yè)受訪者希望在公有云上運行超過 1000 個 VM,遠超過了現(xiàn)在的 13%。私 有云的使用程度也會增長,31%的受訪者期望使用1000個或者更多的VM在私有云上,而 這一比例2014年是22%。經(jīng)過這一年的觀察,我們發(fā)現(xiàn)大企業(yè)正在均分他們在公有云和私 有云上的使用程度,而非云的虛擬環(huán)境卻保持不變。

 4.3 更多企業(yè)應(yīng)用向云端遷移的巨大空間 雖然云的采用速度增長很快,但是企業(yè)仍然只是在云上運行一小部分應(yīng)用。大多數(shù)(64%)受訪者證實,他們只有不到 20%的應(yīng)用跑在云上。 但是,他們同樣證實了將更多的應(yīng)用遷移到云端的更大空間。大多數(shù)(55%)受訪者證 實至少有 20%的應(yīng)用是構(gòu)建在 Cloud Friendly 架構(gòu)上的,以便于遷移到云上。 

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 在所有的準備遷移到云端的應(yīng)用中,只有一小部分企業(yè)證實他們會將其全部運行在云上:38%的受訪者提到他們會將開發(fā)和測試運行在云端,34%會將全部或者大部分網(wǎng)站運行在云端,而只有 30%的提到他們會將所有 Web 應(yīng)用運行在云端。   

 4.4 企業(yè)核心IT團隊掌控并代理云服務(wù) 早 期的公有云的使用主要是由一些專注于技術(shù)的小公司和大公司里面關(guān)注前沿技術(shù)的 業(yè)務(wù)部門來驅(qū)動的。最近,當企業(yè)越來越習(xí)慣云計算的相關(guān)技術(shù)之后,企業(yè)的核心 IT 團隊 在企業(yè)購買云服務(wù)的決策上作用越來越明顯。超過 62%的企業(yè)受訪者提到大部分的云服務(wù)采 購策略是由內(nèi)部 IT 團隊決定的。   

 但 是,企業(yè)內(nèi)部的核心 IT 團隊和業(yè)務(wù)部門在核心 IT 團隊應(yīng)該扮演什么樣的角色上有著 截然不同的觀點。2014 年的云計算使用調(diào)查報告反映了兩者巨大的差異化:業(yè)務(wù)部門通常 認為核心 IT 團隊的角色是有限的。這種沖突的起因主要是來自于業(yè)務(wù)部門對于業(yè)務(wù)更靈活 的需求,而且他們認為核心 IT 團隊在云的采用上的太多過于謹慎,特別是公有云服務(wù)。 核 心 IT 團隊對云安全的關(guān)心程序下降了,從 2014 年的 47%下降到 2015 年的 41%。因 此,核心 IT 團隊增加了他們對公有云的注意力,28%的核心 IT 團隊受訪者反映公有云是他們 2015 年的頭號重點,而這一比例在 2014 年只有 18%。   

 這兩個群體的共識加強了,2015 年 40%的業(yè)務(wù)部門受訪者認可核心 IT 團隊應(yīng)該成為云服務(wù)的 Broker,而在 2014 年只有 18%。雖然仍然有很多分歧,兩個群體的 40%都認可核心IT 團隊應(yīng)該作為云服務(wù)的“代理”角色。   

 更多的核心 IT 團隊在提供企業(yè)的云服務(wù)門戶。2015 年,超過 43%的企業(yè)受訪者提到他 們已經(jīng)使用了多云的門戶,而 41%的正在計劃提供。   

 除此之外,核心 IT 團隊得到從內(nèi)部業(yè)務(wù)部門的更大更清晰的聲音,也就是后者業(yè)務(wù)快 速開通的需求。在提供自服務(wù)門戶的企業(yè)當中,80%的受訪者可以在 1 小時內(nèi)開通業(yè)務(wù),而 這一比例在 2014 年只有 40%。   

 雖 然核心IT團隊正在主導(dǎo)著企業(yè)云服務(wù)的導(dǎo)入,對云業(yè)務(wù)使用的監(jiān)督卻在去年一年停 滯不前。相當大一部分企業(yè)仍然缺少對云服務(wù)使用監(jiān)督的關(guān)鍵要素,包括一個確定的云服務(wù) 提供商;關(guān)于什么樣應(yīng)用應(yīng)該遷移到云端的指導(dǎo)綱領(lǐng);云服務(wù)的 SLA 以及容災(zāi)策略;以及基 本的審批流程。企業(yè)在如何實現(xiàn)云端成本控制上取得了一些進步,34%的受訪者已經(jīng)定義了 成本控制策略,而這一比例去年是 29%。   

 4.5 DevOps在上升;Docker開始起飛; 自 從 2006 年 AWS 的創(chuàng)立,云和 DevOps 就緊密的結(jié)合在了一起。對于許多的組織來說, 云基礎(chǔ)架構(gòu)是一個用來支持持續(xù)集成和持續(xù)交付,以及發(fā)布周期的關(guān)鍵支柱,而這些都是由DevOps 驅(qū)動的。2015 年的調(diào)查報告顯示對 DevOps 的使用程度在持續(xù)增長,從 2014 年的62%攀升到了 66%。大企業(yè),由于其規(guī)模帶來的復(fù)雜性,更是在尋找更高的靈活性。在 DevOps的使用比例上,大企業(yè)的 71%要高于 SMB 的 63%。   

 隨 著 DevOps 的增長,可用的工具在增多。DevOps 團隊經(jīng)常會使用一些自動化工具,如Chef、Puppet、Salt 以及 Ansible。在過去一年中,Docker,一種基于容器的實現(xiàn)方案,作為 另一種在基礎(chǔ)架構(gòu)上部署代碼的方式,正以風(fēng)暴的速度席卷這個領(lǐng)域。所有的這些工具都和 一些提供多云架構(gòu)的云管理平臺配合使用。 Chef 和 Puppet 仍然是最常使用的 DevOps 工具,分別占據(jù) 28%和 24%。然而,Docker, 盡管是第一年,已經(jīng)取得了 13%的支持率。讓人印象更深的是,超過 35%的受訪者提到他們 將計劃使用 Docker。   

 在大企業(yè)受訪者中,Puppet 是最經(jīng)常使用的(36%),Chef 其次(32%),再之后是 Docker(14%)。SMB 使用 Chef 頻率更高,為 26%,其次是 Puppet(19%),以及 Docker(13%)。   

 4.6 Cloud的利益和挑戰(zhàn)在演進 2015 年,受訪者對云使用過程中得到的利益也很廣泛。最高的三種是擴展性、快速以 及高可靠性。 除此之外,2015 年的調(diào)查報告還回應(yīng)了 2014 年的調(diào)查報告的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn):和云成熟度模 型有關(guān)。當大企業(yè)開始更廣泛的采用云服務(wù),他們開始意識到云帶來的價值,而采用云的顧 慮下降了。 在 2015 年,一些在提到的利益得到的巨大增長都是和財務(wù)相關(guān)的。舉個例子,被訪者 提到的一個利益是從 CapEx 向 OpEx 轉(zhuǎn)移,這一點的受訪者比例在 2015 年是 38%,而在 2014年是 28%。認可 IT 團隊的效率提升的比例從 2014 年的 33%提升到了 2015 年的 41%,認可 成本下降的比例從 2014 年的 34%增長到了 2015 年的 39%。   

 同樣,在許多特定的云的挑戰(zhàn)上有著巨大的增長。當云被采用的范圍擴大,公司沿著他 們的云端路線前進,對于稀缺的云專家的競爭加強了。因此,云資源和專家的匱乏是 27%受訪者認為的主要挑戰(zhàn),而這一點在 2014 年是 17%,僅次于對云安全性的顧慮。 另 一個被經(jīng)常提到的挑戰(zhàn)是多個云服務(wù)的管理(2015 年的 25%,相對于 2014 年的 18%)。 當企業(yè)增加他們云服務(wù)的數(shù)量,他們開始為不同云服務(wù)提供商上的可控、自動化、監(jiān)督能力 而煩惱。為了幫助企業(yè)認識這些挑戰(zhàn),我們在《The Definitive Guide to Cloud Portfolio Management》里面列出了關(guān)鍵的步驟和成功的路線。   

 5 云端競爭加強 在 2013 年之后更多的云服務(wù)提供商進入市場,我們開始看見塵埃落定,以及更清晰的 競爭藍圖。在去年 12 個月內(nèi),我們開始看見了 Microsoft 和 Google 以及 VMWare vCloud Air的變化。在私有云戰(zhàn)線上,VMWare 和 OpenStack 繼續(xù)演進各自的方案,而 Microsoft 則引 入了 Azure Pack,后者在微軟私有云方案上提供 Azure 公有云的 API。 我 們要求受訪者告訴我們,他們是否是正在云上運行應(yīng)用,還是他們在評估云,還是計 劃使用云,抑或是沒有計劃使用云。正如前面提到的,大部分企業(yè)已經(jīng)在使用多個云,所以 總共加起來會超過 100%。這些結(jié)果顯示了受訪者是否是在使用任何一個云,但是并沒有提 到他們在某個云上跑了多少應(yīng)用。 5.1 AWS繼續(xù)領(lǐng)跑公有云,Azure則在企業(yè)得到了不錯的進展 毫無疑問,AWS 繼續(xù)領(lǐng)跑公有云,57%的受訪者在 AWS 上運行應(yīng)用,而 2014 年是 54%。 這個比例相當于最接近的競爭者的 4 倍。Azure IaaS 進入了第二的位置,從 2014 年的 6%變 成了 2015 年的 12%。 Azure 和 Google 提供的 IaaS 服務(wù)則繼續(xù)保持著潛力。29%的受訪者正在評估或者計劃使 用這兩個云。AWS,雖然已經(jīng)是最大的份額,仍然有 24%的受訪者表示了興趣。   

 特 別注意:VMWare vCloud Air 是 VMWare vCloud Hybrid Service 重新包裝之后的服務(wù), 因此我們也做了對比。我們相信去年的負增長主要是因為,去年受訪者對 VMWare 產(chǎn)品線 疑惑造成我們?nèi)ツ陥蟾鎸τ?VMWare vCloud Hybrid Service 的過高估計。 在 2015 年,大企業(yè)(1000 人以上)的云服務(wù)領(lǐng)域的競爭變得很有意思。 AWS 仍然保持領(lǐng)先(50%,相對于 2014 年的 49%),但是 Azure IaaS 快速跟上(2015 年19%,2014 年 11%)。因此,AWS 在大企業(yè)市場的領(lǐng)先地位,從原有對最接近競爭者的 4 倍 差距變成了 2.5 倍差距。除此之外,36%的企業(yè)受訪者正在評估或者計劃使用 Azure,而 AWS這一比例只有 24%。我們注意到很重要的一點,是許多企業(yè)會考慮同時使用 AWS 和 Azure。Google IaaS 去年也在大企業(yè)市場取得了進步,從 4%發(fā)展到了 7%。   

 在 更小的組織里面(小于 1000 人),AWS 的支持率在增長(2014 年 56%,2015 年 61%)。Rackspace 保持了第二的位置(2014 年 14%,2015 年 13%),但是有輕微的下滑,因此 AWS的領(lǐng)先地位加強了。Azure IaaS 也在 SMB 市場取得了巨大增長(2014 年 4%,2015 年 9%)。 對于未來 SMB 計劃采用的云服務(wù),Google 得票最高,得到了 31%。   

 5.2 私有云在2015年基本沒有發(fā)生變化 2015 年云計算使用調(diào)查報告說明,相對于 2014 年,私有云市場變化不大。 VMWare 仍然保持領(lǐng)先,33%的受訪者提到使用 vSphere 作為私有云,13%使用 vCloud Director。 OpenStack 也有 13%的支持率,但是仍然保持很高的熱度,30%的受訪者表示正 在評估或者計劃好似用 OpenStack。 最大的變化在于微軟的 Azure Pack,雖然是第一年,但 7%的受訪者表示已經(jīng)在使用了。 私有云發(fā)展緩慢的一個主要原因是由于部署私有云環(huán)境的復(fù)雜造成的。但是,這個熱度仍然 很高,可能會導(dǎo)致明年一個再次的加速增長。 

 在 大企業(yè)里面,正如我們所期望的,VMWare 是最廣泛使用的(53%使用 vSphere,26%使用 vCloud Suite)。這同 2014 年基本沒有變化。微軟的 System Center 保住了第三的位置, 在大企業(yè)中有 19%的支持率,而 OpenStack 從 2014 年的 15%增長到了 18%。微軟的 Azure Pack, 雖然很新,但是已經(jīng)有 11%的大企業(yè)受訪者開始使用了。   

 在 SMB 市場里面,VMware vSphere 保持了 23%的領(lǐng)先地位,而 OpenStack 則有 10%。  

 6 關(guān)鍵總結(jié):IT 團隊掌控企業(yè)云服務(wù)應(yīng)用

 2015 年云計算使用調(diào)查報告顯示了企業(yè)在朝著云端遷移的趨勢。雖然早先云的使用是 由業(yè)務(wù)部門率先嘗試的,核心 IT 團隊正在增加重視程度,并付費。大企業(yè) IT 部門正快速的 向著云服務(wù)代理的角色變化(并不僅僅是私有云),來滿足內(nèi)部客戶的需求和期望。他們希 望通過創(chuàng)建企業(yè)服務(wù)門戶來提供更便捷的公有云和私有云資源的訪問,而同時控制成本和保持監(jiān)督。