含義:物流管理和供應鏈管理
國家標準物流術語詮釋物流管理為“為了降低物流成本達到客戶所滿意的服務水平,對物流活動進行的計劃、組織、協調與控制”。物流管理的目的是“降低物流成本達到客戶所滿意的服務水平”,物流管理的對象是與物流功能相關的活動,即包裝、裝卸搬運、儲存、運輸、流通加工、配送和物流信息處理,與物流功能不相關的費用顯然不能構成物流成本。
供應鏈管理,指使供應鏈運作達到最優(yōu)化,以最少的成本,令供應鏈從采購開始,到滿足最終客戶的所有過程,MBA、EMBA等管理教育均將企業(yè)供應鏈管理包含在內。
兩個角度:區(qū)別和聯系
根據定義,供應鏈管理與物流管理的區(qū)別是顯而易見的。
(一)供應鐵管理比物流管理的范圍寬廣
企業(yè)物流管理的概念基本把注意力集中在企業(yè)內部,而供應鏈管理則把目光投向了生產和銷售產品的整個鏈條,基本概念是建立在一個合作信念上的,即通過分享信息和共同計劃使整體物流效率得到提向。或者說,供應鏈管理是對物流整個流程從源頭到終點的整體管理,從這個意義亡講,供應鏈管理包含了物流管理。
(二)供應接管理強調集成化的管理思路
從供應鏈的結構可以看出,供應鏈管理實際上是一種產業(yè)鏈垂直一體化的集成化管理模式,強調核心企業(yè)與相關企業(yè)的協作關系;是使商品的流通渠道安排從一個松散聯結著的獨立企業(yè)群,變?yōu)橐环N致力于提高效率和增加競爭力的合作力量。在本質,它是將每一個獨立參與者進行存貨控制變?yōu)橐环N對渠道的整合和管理。
供應鏈管理的背后動機是增加一個網鏈整體的競爭力。它包含兩個基本的信念:(1)合作行為將減少風險,提高整個物流過程的效率;(2)排除浪費和重復工作。在傳統(tǒng)的渠道中配置的大量存貨構成了極大的風險。分享信息和共同計劃可以排除或減少與存貨投機相關的風險。正如英國著的供應鏈管理專家馬丁·克里斯托弗(Martin christoPher)所說的那樣.“21世紀的競爭不是企業(yè)和企業(yè)的競爭,而是供應鏈與供應鏈之間的競爭”,“市場上只有供應鏈而沒有企業(yè)”。
對于制造商而言,供應鏈管理是信息的共享、相互利益的認同、控制和執(zhí)行、資源貢獻和利益實現;對于零售商舊言,高層次的合作、目標的相似、明確通信交流和存貨控制等都是其成功的可能性因素。所以,從本質亡說,供應鏈管理是企業(yè)內部和企業(yè)之間的供給和需求管理的集成。
(三)供應接管理比物流管理的目標更高
企業(yè)物流管理主要局限于企業(yè)內部,所以它是為企業(yè)的競爭戰(zhàn)略服務的。但供應鏈管理的根本目的在于追求效率和整個鏈條費用的降低,從而提尚最終顧客的顧客價值,提尚整個供應鏈的競爭力,為各個企業(yè)創(chuàng)造廠競爭優(yōu)勢。所以,供應鏈管理非常重視最終顧客的服務需求水平。
降低成本可能是企業(yè)物流管理的最主要的目標,供應鏈管理同樣也可以通過降低成本的方法來提高客戶的價值,但供應鏈管理會通過了解最終顧客的需求、注重產品最終成本的方法來達到優(yōu)化供應鏈效益的目的。產品最終成本是指實際發(fā)生到達客戶時的總成本,這與企業(yè)物流管理的目標是不一樣的:所以供應鏈管理更強調和依賴戰(zhàn)略管理,而物流管理更多地屬于企業(yè)操作層面范疇。
因此,我們可以認為供應鏈管理是物流管理發(fā)展到集約化階段的產物,是物流管理的最新理念、高級階段,是物流概念的系統(tǒng)思想齊整個供應鏈的廣度和長度上的拓展。而物流管理義始終貫穿整個供應鏈的運作之中,它連接了供應鏈上的各個企業(yè),是各個企業(yè)開展合作的紐帶;它從供應的源頭開始,沿著網絡向需方移動。從這個意義上說,供應鏈就是一條從供應商的供應商到用戶的用戶的物流鏈,供應鏈管理實際上就是把物流和企業(yè)的全部活動作為一個統(tǒng)一的整體和過程來管理。
供應鏈管理一方面可以通過降低總成傘的方式,降低每一個成員的成本;另一方面,它能夠創(chuàng)造新的價值,從而大大增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。據統(tǒng)計,實施供應鏈管理pJ以使企業(yè)的總成本下降約lo%,企業(yè)交貨的準確率提高15%以上,企業(yè)的訂單周期縮短25%一35%.企業(yè)的生產效率提高10%以上。
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