四大趨勢值得關(guān)注

　　在這股“快時尚”潮流下，近年來我國服裝物流建設(shè)出現(xiàn)幾個新的趨勢。

　　趨勢一：更加重視信息化建設(shè)，強調(diào)供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)能力

　　目前，國內(nèi)大多數(shù)服裝企業(yè)仍然沿襲提前半年的訂貨制，它的好處是對生產(chǎn)成本和交貨期、產(chǎn)品質(zhì)量的控制相對容易把握，企業(yè)可以主要把精力放在營銷上。與國外相比，中國的服裝廠家仍處于發(fā)展階段，品牌和資本的集中度較為分散。正因為如此，很多服裝企業(yè)的發(fā)展重點是營銷，物流和供應(yīng)鏈?zhǔn)恰伴L痛”不是“短痛”，是重要的但可能不是緊急的。就歐美服裝企業(yè)相對已經(jīng)穩(wěn)定的品牌而言，中國服裝企業(yè)投資建設(shè)大規(guī)模的物流中心也許還不夠經(jīng)濟，他們?nèi)匀恍枰獣r間來實現(xiàn)銷售規(guī)模和物流規(guī)模的經(jīng)濟性。

　　隨著中國的經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，普通百姓在服裝消費時愈加重視追隨品牌和時尚。但是，由于語言、文化、國情等原因，流行趨勢對中國服裝行業(yè)的影響力主要表現(xiàn)為一種由外而內(nèi)的特點，即：全球時尚風(fēng)向標(biāo)一變，中國也會受到影響。此時即體現(xiàn)出提前半年的訂貨制可能帶來某種“時尚風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險”。即，市場需求和企業(yè)既有的庫存一旦不合拍，就可能造成庫存積壓。

　　為了盡量避免這一問題的產(chǎn)生，很多公司都希望能夠提高物流供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)能力，把ZARA看做學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，因為ZARA有一套更加高效和靈活的訂貨系統(tǒng)。在全球，經(jīng)常能看到ZARA的門店經(jīng)理總是帶著一臺定制的手持式PDA在店里巡視，這是總部位于西班牙的ZARA為每一位門店經(jīng)理特別配置的。通過這臺隨時聯(lián)網(wǎng)的PDA，他們可以直接向總部下訂單，而總部可以直接掌握每一間門店的銷售情況，同時門店店長也可以和總部的產(chǎn)品經(jīng)理及時溝通。這樣ZARA可以做到設(shè)計、生產(chǎn)、交付在15天內(nèi)完成。而同樣從設(shè)計到把成衣擺在柜臺上出售的時間，中國服裝業(yè)一般為6~9個月，國際名牌一般需要120天。

　　ZARA一周2次新品到貨，一個月?lián)Q1次櫥窗陳列；24小時處理來自全球近千家店的訂單，72小時內(nèi)保證貨品從西班牙空運至全球任何一家專賣店。ZARA的雷厲風(fēng)行成功統(tǒng)領(lǐng)了“快時尚”市場，為其母公司貢獻了70%以上的利潤。目前在中國，其店面已經(jīng)遍布北上廣和有較高消費水平的二線城市。

　　趨勢二：更加重視倉儲配送中心的集散貨能力建設(shè)，即訂單處理、分揀配貨的能力，而不是倉儲能力的建設(shè)。

　　今年國內(nèi)幾家知名服裝企業(yè)都爆出龐大的庫存嚴重影響了其經(jīng)營安全。這些消息的披露使得人們對服裝企業(yè)的庫存問題重視起來。在目前服裝流行趨勢多變、個性化消費突出的市場環(huán)境中，庫存給企業(yè)帶來很大的麻煩和成本壓力。當(dāng)企業(yè)有存貨時，就會有保管費用的發(fā)生，這一費用包括占壓在存貨中的資金不能再投資的機會成本及倉儲場地租金、保險費等與存儲有關(guān)的費用。
因此，為了節(jié)約存儲成本，企業(yè)應(yīng)盡量壓低庫存水平。

　　據(jù)長期關(guān)注服裝企業(yè)物流的德馬泰克公司集成系統(tǒng)部·零售和電子商務(wù)部經(jīng)理孟群介紹，目前在中國，服裝物流體系建設(shè)呈現(xiàn)出兩個特點：一是本土品牌，擁有自己的設(shè)計隊伍和強大的自有或者外包制造能力，對倉儲和訂單履行系統(tǒng)的需求比較明顯。另一種是外資品牌，一般設(shè)計、生產(chǎn)均是全球化，物流系統(tǒng)主要是為了滿足其代理商和門店的當(dāng)季需求。因此，他們對倉儲能力的需求并非巨大，而對訂單履行系統(tǒng)的需求是相對顯性的。這幾年國際上多家知名服裝企業(yè)在興建物流系統(tǒng)時也顯示出這一趨勢，即強調(diào)倉儲配送中心的集散貨能力，加強訂單處理和分揀配貨的能力，而不是去投資建設(shè)更龐大的倉儲能力。

　　趨勢三：更加重視服裝電子商務(wù)銷售渠道建設(shè)，增強滿足電子商務(wù)的物流能力。

　　我國的服裝類電子商務(wù)企業(yè)如凡客誠品、麥考林等迅速成長，其業(yè)務(wù)增長速度遠遠超越了傳統(tǒng)服裝品牌公司。同時，更多的傳統(tǒng)服裝品牌公司也紛紛“觸網(wǎng)”，加大了電子商務(wù)銷售渠道的建設(shè)。

　　與傳統(tǒng)企業(yè)的物流配送中心相比，電子商務(wù)公司的配送中心流程更復(fù)雜，訂單小而多，全部是拆零揀選，對時效性要求強，因此其物流體系需要更有針對性的規(guī)劃建設(shè)。此外，包括服裝在內(nèi)的電子商務(wù)公司都需要完整的信息系統(tǒng)，當(dāng)其單個倉庫需處理訂單數(shù)量達到一定的級別后，也必然需要高效的自動化物流設(shè)備才能夠快速準(zhǔn)確地完成訂單履行。據(jù)悉，在歐美發(fā)達國家，電子商務(wù)公司已經(jīng)成為先進物流設(shè)備和技術(shù)的重要采購者之一。

　　趨勢四：更加重視對第三方物流的協(xié)調(diào)和管理能力，以提高物流配送水平和客戶滿意度。

　　我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展方興未艾，專業(yè)服裝物流更是剛剛起步，和世界先進國家的物流水平還無法相提并論。這使得很多服裝公司，尤其是致力于打造全國性品牌的公司，都感到物流越來越成為阻礙企業(yè)發(fā)展的瓶頸。為了取得市場競爭優(yōu)勢，使自己的產(chǎn)品和服務(wù)真正能夠在全國市場落地，不同服裝企業(yè)選擇了不同的物流發(fā)展模式。有的選擇自建物流體系，如凡客誠品，但是由于其投入龐大，這種發(fā)展策略需要雄厚的財力支持。因此，更多企業(yè)選擇與第三方物流合作，完成商品配送，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，但是由于我國服裝物流發(fā)展還不完善，服裝企業(yè)對物流企業(yè)的管理能力就至關(guān)重要了。

　　專家觀點：物流系統(tǒng)建設(shè)要因需制定

　　孟群經(jīng)理認為，與其他行業(yè)相比，服裝行業(yè)的物流系統(tǒng)建設(shè)的宗旨并無太大差別。以下幾個方面需要關(guān)注：

　　第一，要考慮服裝企業(yè)的業(yè)務(wù)模式，是訂貨制還是分銷制，抑或是包銷制，以及發(fā)布新品的節(jié)奏等。在充分了解企業(yè)現(xiàn)在及未來的業(yè)務(wù)模式下，再定下建設(shè)物流系統(tǒng)的基調(diào)，依據(jù)品規(guī)、存儲周期、客戶量、客戶訂單結(jié)構(gòu)、發(fā)貨量等來規(guī)劃物流系統(tǒng)。服裝行業(yè)的產(chǎn)品如衣服、鞋、配飾等商品的形態(tài)有其獨特性，需要在收貨、上架、揀選、包裝、發(fā)貨、退貨等各個環(huán)節(jié)考慮適應(yīng)其需求。不同企業(yè)因為業(yè)務(wù)模式和商品類型不同，也決定了其物流系統(tǒng)千差萬別。比如，內(nèi)衣品牌“維多利亞的秘密”，其產(chǎn)品來自全球多個工廠，其客戶也遍布全球包括網(wǎng)購客戶，配送中心在正常的收貨、存儲、揀選等作業(yè)外，還需要復(fù)雜的流程和專用的設(shè)備來處理退貨。

　　第二，服裝企業(yè)物流系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)該是系統(tǒng)整體能力的全面提升。隨著國內(nèi)勞動力成本的增加，物流自動化、規(guī)模化、信息化等高效化運作是一個趨勢。首先，整個供應(yīng)鏈的庫存優(yōu)化需要借助信息化手段來實現(xiàn)并優(yōu)化，從物流體系角度看，企業(yè)物流中心依托信息系統(tǒng)與相關(guān)設(shè)備，合理規(guī)劃、使用倉儲資源，能夠以有限的資源提供更高效的貨品入出庫運作。其次，高效物流需要解決物流作業(yè)的效率問題，這就需要采用合適的物流設(shè)備。例如，通過通過自動化立體倉庫ASRS和自動輸送線等來提高作業(yè)效率；通過使用條碼、RF等信息技術(shù)，物流中心可以實現(xiàn)高精細化的分工，使復(fù)雜化的物流作業(yè)可以通過信息系統(tǒng)來合理指揮安排，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體系，通過流程集中管控，使一線人員僅承擔(dān)“傻瓜式”的作業(yè)，大幅降低操作難度。最后，從物流成本及服務(wù)質(zhì)量角度看，信息化也是一種有效的方式。

　　服裝或者說時裝是社會發(fā)展的一面鏡子，能最大程度地直觀展現(xiàn)時代特性和氣質(zhì)。而服裝物流建設(shè)也是一面鏡子，能反映出整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展潮流。在一個快速發(fā)展的階段，物流能力已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的重要組成部分之一，必然會受到更多服裝企業(yè)的重視。