最近5年，在經濟快速發展的推動下，我國物流業也有效的應對國際金融危機沖擊，保持了較快增長。據統計，2010年，社會物流總額和物流業增加值分別達到125萬億元和2.7萬億元，與2005年相比，雙雙實現了總量翻倍，年均分別增長21%和16.7%；社會物流總費用與GDP的比率約為18%左右，相當于新增社會經濟效益1000多億元?？偟膩碚f，當前我國物流產業地位顯著提升，物流市場規模迅速擴張，物流行業基礎設施飛速發展，未來中國物流產業將進入黃金時期。

 

　　廣闊的市場前景，使得叉車行業得以迅速發展。同樣也吸引更多的競爭者參與其中，目前叉車市場的競爭愈加激烈。同時，國外叉車品牌也紛紛轉戰中國，目標不僅僅是高端市場還包括中低端市場。世界排名前20的叉車制造企業都已在我國安營扎寨。我國叉車企業不僅要抵御外來品牌的沖擊，還要與國內兄弟奮力一搏，國內外力量的角逐讓我國叉車企業發展的腳步分外沉重。

 

　　面對機遇和挑戰，奇瑞叉車將如何應對？奇瑞重工工程機械事業部陳學祥總經理在接受采訪時表示，目前奇瑞叉車已有完善的研發體系、良好的質量管理體系和優質的售后服務體系。并按照汽車制造的要求，引進國際最為先進的制造設備和生產工藝，采用進口設備，以精湛的技術、誠信的品牌、可靠的質量，針對不同顧客的需求，提供差異化服務，保證了產品品質，提升了公司的創新能力和制造能力。技術方面，奇瑞叉車研發團隊正積極改進已有品種，并根據物流業的發展不斷研制新的叉車品種?？煽啃苑矫?，奇瑞叉車具有良好的采光、開闊的視野、美觀的儀表、寬闊的空間和高效的散熱等特點，使得工作更加輕松便捷、安全可靠。質量方面，在良好的質量管理體系的基礎上，每個工位、每個環節都要嚴格把關，確保每個產品都安全可靠。服務方面，“讓消費者滿意”是奇瑞叉車的第一宗旨，奇瑞叉車秉承“大營銷”理念，將銷售和產品的售后服務有機結合，為用戶提供集整車銷售、零配件供應、售后服務、信息反饋、操作培訓為核心的“五位一體”式全方位、便捷周到的服務，已培育出一批有技術、有速度的售后服務隊伍，真正為用戶解決后顧之憂。

 

　　“自主創新”是奇瑞叉車發展戰略的核心，也是奇瑞叉車實現超常規發展的動力之源。今后，奇瑞叉車將更好地完善產品“節能化、環?；保半娮踊?、智能化”，“專業化、多品種”，“安全性、舒適性”和“系列化、大型化”，進一步加大投入力度，迎來新的突破。

 

　　安全可靠的產品，細致周到的服務，誠信可靠的品牌，共同鑄就了奇瑞叉車。相信在未來的2—3年內，奇瑞叉車將成為我國叉車行業中的一匹黑馬，異軍突起，后來居上。