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深度:倉儲物流進入VUCA時代,訂單到人能否成為“最優(yōu)解”?

來源:物流指聞 | 2022-05-12 10:52

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  即刻部署、效率提升快速驗證、彈性擴容,“靈動模式”訂單到人柔性揀選方案如何讓倉儲物流迎戰(zhàn)“VUCA”時代?

  我們正在進入VUCA時代,成為了一個既定事實。

  最近飽受關注的供應鏈斷供危機,更是印證了這樣的事實。 所謂VUCA是volatility(易變性)、uncertainty(不確定性)、complexity(復雜性)、ambiguity(模糊性)的縮寫。這樣一個時代,給方方面面帶來了極大挑戰(zhàn)。 邁入VUCA時代的,也包括倉儲物流。據(jù)靈動科技介紹,在過去,由于未來5-10年內倉庫的存儲和出貨能力可預測,倉庫規(guī)劃一經制定和實施,上線后最長10年內無需修改。而現(xiàn)在,受諸多因素影響,倉儲物流需求瞬息萬變,難以通過預測來制定長期規(guī)劃,傳統(tǒng)生產方式和自動化設備適用度也較低。 影響因素包括:從預測依據(jù)出發(fā),現(xiàn)在的倉儲物流規(guī)劃沒有硬數(shù)據(jù)——過去的數(shù)據(jù)缺失或者無法參考,沒有軟數(shù)據(jù)——很難通過戰(zhàn)略規(guī)劃預測未來,只有海量SKU和碎片化訂單,以及大促等事件營銷帶來的數(shù)十倍的出貨量變化;從消費者需求出發(fā),消費者對時效要求極高,希望更“快”,同城半小時達、次日達成為常態(tài);從供應商角度出發(fā),需要將設計、生產、出貨等生產供應鏈時間縮短到極致,實時預測和響應客戶需求。 靈動科技認為,沿著舊地圖找不到新大陸。傳統(tǒng)的物流自動化設備投資成本高、部署周期長,很難應對巨大的波動和變化,并且一旦搬倉很難使用。通過“預測-規(guī)劃-實施”的傳統(tǒng)模式已經很難響應各方需求,而VUCA時代需要“快速上線-驗證-調整”的新模式。 在此背景下, “靈動模式”應運而出。

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靈動科技視覺AMR

  01、何為“靈動模式”

  所謂“靈動模式”,即訂單到人柔性揀選方案,是少量人員與多輛AMR配合,形成一人揀多車,一車對多人,人車相匯,動態(tài)分區(qū)智能接力揀貨的模式。該模式具備“快速部署”,“效率提升快速驗證”,“彈性擴容”等特點。

  如業(yè)內所知,傳統(tǒng)的物流倉儲作業(yè)流程中,一般需要人工手拉地牛或推車,進行長距離走動下的人工揀選,巨大的作業(yè)強度也帶來了人員的高流動性。如何降低人工作業(yè)強度,應用半自動化的設備提升工作效率成為了一大難點。

  而“靈動模式”采用人機協(xié)作的方式,不僅降低了工作強度,也可以提升工作效率:有AMR配合,人員可以更多的進行揀貨作業(yè),而不是走動。同時人機界面友好,也降低了工作難度,使新人能快速上手,實現(xiàn)10分鐘上崗,1小時達到平均人員效率。

  對企業(yè)而言,“靈動模式”帶來的改變也十分明顯。靈動科技向物流指聞提供了這樣一組數(shù)據(jù):

  靈動視覺AMR上線快:1萬平以下2周內上線,而且無需改造倉庫,即搬即用,零成本遷移,搬倉后7天內AMR恢復使用。

  效率快速提升:靈動模式可以靈活應對疫情等黑天鵝事件,疫情期間在人工資源極不穩(wěn)定的情況下,助力某3PL效率達到原來的3倍,倉內人工成本節(jié)省43%。實現(xiàn)了UPH提升50-200%,倉庫產能最高提升400%,在某水飲倉峰值時段UPPH達到450件/時以上,較人工作業(yè)提升6倍。

  投資成本較低:與各類自動化設備相比總投資具有明顯優(yōu)勢,靈動模式ROI僅2-3年。初始投資較小,勞動力節(jié)約明顯,因為不改環(huán)境、不改料架、不改地坪、不改作業(yè)方式,2臺AMR可承擔1個揀選工人工作量,人工成本節(jié)約30-50%。

  彈性擴容:靈動模式支持多庫區(qū)、跨庫區(qū)實時調用AMR,遇到雙11、618大促,可以2小時內靈活加減車。截至去年雙11,靈動科技AMR累計揀貨超500萬件,雙11揀貨為618的3倍,揀選效率是人工倉的6倍,發(fā)貨準確率99.99%,發(fā)貨及時率100%,幫助其20+倉庫產能最高提升400%。

  除此之外,靈動模式可以進行邊揀邊分、先揀后分、邊揀邊包等多業(yè)務邏輯實時切換,流程優(yōu)化,智能組單,以及將揀選錯誤率降低90%等。

  02、靈動模式有何可依?

  有著以上種種優(yōu)勢的靈動模式,也在不斷收獲頭部客戶。此前,物流指聞曾介紹過其服務京東物流的案例,也曾介紹過其服務順豐供應鏈的案例。(點擊藍字查看原文)

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  靈動科技AMR在京東物流中件倉的應用 如今,疫情期間的各種不確定性,使供應鏈面臨巨大的波動。在保障倉儲物流正常履約方面,靈動模式效果明顯。比如,在長三角的某電商倉,疫情之下人員缺乏,靈動模式不僅使其人效提升了50%,而且還能幫助新人快速上手。最近華東地區(qū)米面糧油需求猛增,這一地區(qū)的某倉因為有靈動模式的助力,也一定程度上保障了訂單了履約的時效性,同時也緩解了人員的勞動強度。 要實現(xiàn)以上效果,并不容易,這背后需要各個方面的支撐,比如技術。靈動模式的技術支持表現(xiàn)為兩個方面:單機智能與集群調度。 據(jù)介紹,靈動科技視覺AMR利用自動駕駛級視覺算法,實現(xiàn)視覺SLAM技術從二維至三維,形狀至語義的升級。一方面,視覺特征識別更精準,可檢測并持續(xù)跟蹤視野內多個人并識別人數(shù)屬性,讓AMR在自主移動之外實現(xiàn)自動跟隨;另一方面,AMR能“看到”更多環(huán)境特性,更好適應物流倉儲人機混行的高動態(tài)復雜場景。 “靈動模式”采用的是人機協(xié)同的方式,涉及AMR的大規(guī)模部署。當遇到復雜多變的運行環(huán)境時,如果調度不好容易發(fā)生碰撞等問題,影響整體效率。

       全場移動機器人的集群調度,要在相對狹窄的空間內同時調度多輛移動機器人執(zhí)行揀選任務,復雜度可想而知。為此,靈動科技應用強化學習等機器學習技術,實現(xiàn)了AMR在高動態(tài)復雜環(huán)境的柔性調度,跑出了效率。 過去一個時期,靈動科技還對集群調度算法進行了再升級,在倉儲揀選場景中,靈動的FOPS2算法集,在不同場景的訂單樣本數(shù)據(jù)上,與行業(yè)主流算法進行橫向對比,相較于基準,達成了45%~50%優(yōu)化結果的表現(xiàn),相較于美國頭部企業(yè)組單調度算法,也得到了10%左右的提升,對 UPH等關鍵倉儲運營指標產生更高的收益。基于云原生技術的仿真模擬平臺,可在秒級完成數(shù)百臺AMR的動態(tài)生成并自動注冊到集群系統(tǒng)中。 技術的提升、方案的成熟,使靈動模式在柔性部署方面也有了更大進步。據(jù)靈動科技介紹,在物流行業(yè)的倉儲場景,其已進入大規(guī)模復制階段,在 AMR 進場后,實現(xiàn)了“127”承諾,即:1天內完成 AMR 部署,例如初始化、硬件功能檢查、網(wǎng)絡配置及軟件升級等;2天內完成環(huán)境部署,在不影響現(xiàn)場正常工作的前提下,實現(xiàn)超大地圖掃描、視覺標記的采集和重建等;7天內完成業(yè)務場景部署,業(yè)務流程完整驗證,上下游系統(tǒng)平滑對接,接入客戶系統(tǒng)試生產,達到項目驗收標準。 靈動科技高級銷售總監(jiān)李連杰也向物流指聞介紹了一些有如上部署速度的項目。期間他提到,因為疫情影響,有些項目靈動科技只能派一個人到項目現(xiàn)場,但因為有前述的技術支持,以及將軟件包模塊化、交付標準化,依然可以快速獨立部署。

  03、場景復制

  破解中件倉、中小件倉行業(yè)頑疾 不僅如此,靈動科技以往積累的能力也在場景拓展上快速復制,比如由中件倉拓展至中小件倉、小件倉。靈動模式訂單到人的思路,既可以有效提升揀貨頻次和密度,也解決了中小件混合作業(yè)的問題,而且改造小、部署快,對坪效與人效的提升十分明顯。 據(jù)靈動科技介紹,中件倉揀選勞動強度大、人工揀選錯誤率高。自動化面臨著兩大世界級難題:第一是高位貨架和地堆區(qū)的托盤揀選,要想在倉庫巷道中實現(xiàn)用移動機器人完成揀選的工作,難度堪比“胡同里走卡車”;第二是全場移動機器人的集群調度,若在相對狹窄的空間內同時調度多輛移動機器人執(zhí)行揀選任務,復雜度類比“滴滴打車”的派單系統(tǒng)。 對此,靈動科技稱,其提供了針對中件倉的唯一自動化揀選方案。該方案通過“單機智能”及“集群調度“系統(tǒng),具備“即刻部署”、“效率提升快速驗證”、“彈性擴容”、“一半投資兩倍回報”等特點,大幅節(jié)省揀選人員,降低揀選錯誤率,幫助客戶突破中件倉揀選效率天花板。 通過f(x)集群調度系統(tǒng),靈動科技實現(xiàn)視覺AMR與揀選人員協(xié)同工作,滿足了不同揀選場景需求,適用水飲、家電、母嬰、紙品、乳品、寵物等中件SKU,覆蓋B2B、B2C等各類電商、零售門店揀選場景,可采用集合單揀選、單訂單揀選、先揀后分等多種系統(tǒng)策略,有效精準滿足中件倉需求。

       無獨有偶,中小件倉因SKU品類繁雜、件型尺寸多樣,揀選自動化同樣面臨諸多挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的貨到人方案僅適用于小件倉有限的場景,且需改造倉庫和作業(yè)流程。而通過“靈動模式”訂單到人柔性揀選解決方案,中小件倉無需改造倉庫,便可以高性價比、高柔性及快速高效導入的方式,實現(xiàn)人效坪效雙提升。 以某領先電商中小件美妝倉為例,在“靈動模式”助力下,人效提升50%+,坪效提升30%-40%。 具體來說,AMR在倉庫環(huán)境實現(xiàn)貨架精準對接、揀選、搬運,并通過集群調度系統(tǒng)完成近百臺AMR、人和貨架的全場調度,使得全倉揀選效率提升50%+,并創(chuàng)造訂單高峰期UPPH780件/時的世界紀錄。得益于“無痕跡部署,零成本遷移”優(yōu)勢,“靈動模式”訂單到人柔性揀選解決方案可實現(xiàn)各類貨架多業(yè)務邏輯實時切換,占用倉庫面積的臨時揀貨區(qū)可變?yōu)樯洗嫦聮母呶回浖埽瑤椭髽I(yè)提升30%-40%坪效。

  04、尾聲

  有著以上種種優(yōu)勢的靈動科技,也贏得了各方面認可。 早前,《機器人商業(yè)評論》(Robotics Business Review,簡稱RBR)公布2022年度RBR50榜單,即全球最具創(chuàng)新性的50個機器人公司,亞洲僅有四家企業(yè)上榜,其中就包括靈動科技。 此外,資料還顯示,靈動科技已擁有適配不同場景的視覺AMR產品矩陣和解決方案,實現(xiàn)了電商、3PL、美妝日化、跨境電商、連鎖經營、醫(yī)藥物流等不同行業(yè)的快速應用,在百家行業(yè)龍頭企業(yè)實現(xiàn)大規(guī)模復制,除了前述提到的京東物流、順豐供應鏈,還包括利豐供應鏈、歐萊雅等業(yè)內頭部企業(yè)。


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