《郵件快件包裝管理辦法》實(shí)施即將“滿月”,這是國(guó)內(nèi)首部關(guān)于快遞包裝治理的專項(xiàng)部門規(guī)章,對(duì)快遞企業(yè)和用戶均提出規(guī)定和要求。如何實(shí)現(xiàn)快遞包裝源頭減量?國(guó)家郵政局針對(duì)寄遞郵件快件的用戶發(fā)出3個(gè)呼吁。
在今天(4月6日)國(guó)家郵政局召開的二季度例行新聞發(fā)布會(huì)上,市場(chǎng)監(jiān)管司副司長(zhǎng)管愛光舉例說(shuō),在實(shí)際工作中,快遞企業(yè)的包裝操作規(guī)范已經(jīng)能夠最大限度保障郵件安全,但是仍有不少用戶希望在包裝物上多纏幾圈膠帶,如果企業(yè)達(dá)不到這些要求,用戶可能會(huì)以服務(wù)不好為由更換快遞公司。
因此,管愛光呼吁:用戶不宜提出過(guò)多纏繞膠帶的要求,因?yàn)槿绻z帶材料過(guò)多,難以做到源頭減量。
此外,目前,不少快遞企業(yè)正在試點(diǎn)使用可循環(huán)包裝物,但是在此過(guò)程中,回收可循環(huán)包裝物成為最大障礙。管愛光表示,有些企業(yè)制作的可循環(huán)包裝物很漂亮,用戶覺得企業(yè)不管使用什么材質(zhì)的包裝物,這些物品都可以歸屬個(gè)人。因此她呼吁:如果用戶收到用可循環(huán)包裝物寄遞的物品,用戶在取出內(nèi)件后,應(yīng)當(dāng)將可循環(huán)包裝物歸還快遞員,實(shí)現(xiàn)真正意義上的循環(huán)使用。
同時(shí),管愛光呼吁,如果用戶的自備包裝物不符合規(guī)定,快遞員要求更換或者代為更換的,用戶不得拒絕或者阻礙。
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