引言
 
　　倉(cāng)儲(chǔ)管理就是對(duì)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物資所進(jìn)行的管理，是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了充分利用其具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源，提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過(guò)程，它是現(xiàn)代物流最為重要、必不可少的基本環(huán)節(jié)之一。
 
　　傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理模式普遍存在人力成本偏高、業(yè)務(wù)流程多、貨品跟蹤困難、資金和貨品周轉(zhuǎn)效率較低、物流管理的信息和手段落后等缺點(diǎn)，已不能保證正確的進(jìn)貨、庫(kù)存控制及發(fā)貨，因此會(huì)導(dǎo)致管理費(fèi)用的增加，服務(wù)質(zhì)量難以得到保證，從而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)的物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)只能實(shí)現(xiàn)貨品信息的“靜態(tài)化”管理，而無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)物流全過(guò)程的實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)控。RFID技術(shù)具有無(wú)接觸式、大容量、快速、高容錯(cuò)、抗干擾和耐腐蝕、安全可靠的信息識(shí)別等特點(diǎn)，其在物流倉(cāng)儲(chǔ)管理中得到了較好的應(yīng)用。
 
　　1 基于RFID的物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)系統(tǒng)需求分析
 
　　基于傳統(tǒng)物流倉(cāng)儲(chǔ)管理存在的問(wèn)題，本文提出了基于RFID的物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，根據(jù)對(duì)實(shí)際倉(cāng)儲(chǔ)管理流程的分析，該系統(tǒng)應(yīng)滿足以下幾個(gè)方面的需求：
 
　　(1)倉(cāng)儲(chǔ)管理最基本的需求就是要通過(guò)貨品的存儲(chǔ)管理滿足企業(yè)提高響應(yīng)能力和效益的目標(biāo)。
 
　　(2)倉(cāng)儲(chǔ)管理需要實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)、出入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、揀貨等環(huán)節(jié)的自動(dòng)化的要求，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。提高貨品查詢(xún)的準(zhǔn)確性，加快貨品出入庫(kù)速度，從而增大庫(kù)存中心的吞吐量。暢通的業(yè)務(wù)流程是保障高響應(yīng)能力和高效倉(cāng)儲(chǔ)管理的基礎(chǔ)，因此倉(cāng)儲(chǔ)管理需要采用科學(xué)的管理流程及組織結(jié)構(gòu)來(lái)使其管理具備優(yōu)化、無(wú)冗余、并行作業(yè)的特點(diǎn)。
 
　　(3)倉(cāng)儲(chǔ)管理要求能夠減輕管理人員的工作量，提高工作效率。
 
　　(4)倉(cāng)儲(chǔ)管理的可視化已經(jīng)成為供應(yīng)鏈管理中一個(gè)比較重要的方面。可視化的庫(kù)存管理能夠使庫(kù)存管理人員甚至于供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)的相關(guān)人員及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握物品的位置、狀況、活動(dòng)等信息，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存信息自動(dòng)化收集及供應(yīng)的及時(shí)輔助決策，從而實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理的無(wú)紙化作業(yè)和提高倉(cāng)庫(kù)管理水平和質(zhì)量。
 
　　2 基于RFID的物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
 
　　基于RFID技術(shù)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的核心是：每件貨物都附加了電子標(biāo)簽，相應(yīng)地在倉(cāng)庫(kù)各入口的通道處設(shè)置RFID讀寫(xiě)器。貨物在通過(guò)讀寫(xiě)器時(shí)，讀寫(xiě)器即可通過(guò)貨物上的電子標(biāo)簽獲得貨物的信息。庫(kù)內(nèi)各貨架中間和出庫(kù)通道也設(shè)置一定數(shù)量的RFID手持終端或無(wú)線車(chē)載數(shù)據(jù)終端，以追蹤貨物在庫(kù)內(nèi)的信息和出庫(kù)時(shí)的信息，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)對(duì)貨物從入庫(kù)開(kāi)始的自動(dòng)識(shí)別、定位、輸送、存取、出庫(kù)等全部作業(yè)過(guò)程的信息化管理。
 
　　2.1 入庫(kù)業(yè)務(wù)流程
 
　　基于RFID技術(shù)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的入庫(kù)業(yè)務(wù)流程如圖1所示。
 

 
　　(1)倉(cāng)儲(chǔ)管理員通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)獲取入庫(kù)作業(yè)指令，了解相關(guān)業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)(如入庫(kù)時(shí)間、送貨車(chē)輛牌號(hào)、物品清單等)的有關(guān)資料信息。
 
　　(2)系統(tǒng)根據(jù)入庫(kù)物品情況，選擇倉(cāng)庫(kù)，然后根據(jù)所選的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行物品庫(kù)區(qū)和儲(chǔ)位的分配，做好接貨時(shí)間、人員、接貨地點(diǎn)和裝卸設(shè)備的預(yù)入庫(kù)準(zhǔn)備。
 
　　(3)物品到待檢區(qū)時(shí)，入庫(kù)門(mén)口的固定RFID讀寫(xiě)器讀取電子標(biāo)簽中的信息，系統(tǒng)將實(shí)際入庫(kù)信息與預(yù)入庫(kù)信息進(jìn)行比較，按照一定的邏輯判斷驗(yàn)證電子標(biāo)簽信息與入庫(kù)物品信息是否相符。若出現(xiàn)錯(cuò)誤，則由系統(tǒng)輸出提示信息，并由相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作人員解決;如無(wú)誤，系統(tǒng)將按最佳的存儲(chǔ)方式，自動(dòng)分配庫(kù)位，并把具體位置下載到無(wú)線數(shù)據(jù)終端通知叉車(chē)司機(jī)。
 
　　(4)叉車(chē)司機(jī)運(yùn)送允許入庫(kù)的物品到指定的位置，用手持式讀寫(xiě)器讀寫(xiě)庫(kù)位標(biāo)簽信息，核對(duì)位置無(wú)誤后把貨物送入庫(kù)位。
 
　　(5)入庫(kù)處理業(yè)務(wù)結(jié)束后通過(guò)手持RFID讀寫(xiě)器上傳數(shù)據(jù)至數(shù)據(jù)庫(kù)，完成對(duì)物流管理信息系統(tǒng)相應(yīng)信息的更新操作。電子標(biāo)簽中的數(shù)據(jù)也需要更新即寫(xiě)入該操作的時(shí)間，這樣做可以實(shí)現(xiàn)對(duì)物品的追蹤。
 
　　2.2 盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程
 
　　基于RFID技術(shù)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程如圖2所示。
 　

 
　　(1)根據(jù)物流管理信息系統(tǒng)盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃選擇要盤(pán)點(diǎn)的倉(cāng)庫(kù)，庫(kù)區(qū)等，并制定盤(pán)點(diǎn)表，生成盤(pán)點(diǎn)清單。
 
　　(2)堆跺機(jī)定位到需要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的貨位后，信息系統(tǒng)通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)控制RFID讀寫(xiě)器開(kāi)始讀取數(shù)據(jù)。RFID讀寫(xiě)器通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)將盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)傳送到信息系統(tǒng)，信息系統(tǒng)計(jì)算每個(gè)貨位上的貨物數(shù)量的系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)量與盤(pán)點(diǎn)數(shù)量的差異。
 
　　(3)庫(kù)存管理主要是完成盤(pán)點(diǎn)作業(yè)，同時(shí)還可以進(jìn)行庫(kù)存調(diào)整管理、庫(kù)存瀏覽、貨物庫(kù)存分布查詢(xún)和儲(chǔ)位貨物分析等。
 
　　2.3 出庫(kù)業(yè)務(wù)流程
 
　　基于RFID技術(shù)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的出庫(kù)業(yè)務(wù)流程如圖3所示。
 

 
　　(1)倉(cāng)儲(chǔ)管理員通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)獲取出庫(kù)作業(yè)指令，了解相關(guān)作業(yè)細(xì)節(jié)(如出庫(kù)時(shí)間、接貨車(chē)輛牌號(hào)、物品清單等)的有關(guān)資料信息，制定出庫(kù)計(jì)劃，編制出庫(kù)單。
 
　　(2)出庫(kù)單被下載到叉車(chē)車(chē)載終端，通知叉車(chē)司機(jī)到指定庫(kù)位置，然后用手持讀寫(xiě)器讀/寫(xiě)庫(kù)位標(biāo)簽，系統(tǒng)確認(rèn)庫(kù)位正確后，從庫(kù)位上取出制定貨物。
 
　　(3)分揀。取出的貨物被送上自動(dòng)分揀設(shè)備，安裝在自動(dòng)分揀設(shè)備上的自動(dòng)識(shí)別裝置在貨品運(yùn)動(dòng)過(guò)程中閱讀RFID標(biāo)簽，識(shí)別該物品屬于哪一個(gè)客戶(hù)訂單。RFID信息系統(tǒng)隨即控制分選運(yùn)輸機(jī)上的分岔結(jié)構(gòu)把物品撥到相應(yīng)的包裝線上進(jìn)行包裝以及封口。
 
　　(4)出庫(kù)驗(yàn)證。物品被運(yùn)送到出庫(kù)口處，手持移動(dòng)設(shè)備掃描驗(yàn)證貨物信息，核對(duì)無(wú)誤后按要求進(jìn)行準(zhǔn)許出庫(kù)操作，并進(jìn)行裝車(chē)作業(yè)。裝車(chē)時(shí)要注意是否有貨損情況發(fā)生，若有要立即向相關(guān)單位的業(yè)務(wù)部門(mén)的工作人員報(bào)告，并按其提出的處理意見(jiàn)進(jìn)行處理。
 
　　(5)出庫(kù)完畢，完成對(duì)系統(tǒng)相應(yīng)信息的更新操作。電子標(biāo)簽中的數(shù)據(jù)也需要更新。
 
　　3 系統(tǒng)架構(gòu)
 
　　3.1 C/S結(jié)構(gòu)
 
　　客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器(Client/Server，C/S)結(jié)構(gòu)軟件分為客戶(hù)機(jī)和服務(wù)器2層，其結(jié)構(gòu)如圖4所示。客戶(hù)機(jī)具有一定數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)能力。通過(guò)把應(yīng)用軟件的計(jì)算和數(shù)據(jù)合理地分配在客戶(hù)機(jī)和服務(wù)器兩端，可以有效地降低網(wǎng)絡(luò)通信量和服務(wù)器運(yùn)算量。該結(jié)構(gòu)可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢(shì)，將任務(wù)合理分配到客戶(hù)端和服務(wù)器端來(lái)實(shí)現(xiàn)，降低了系統(tǒng)開(kāi)銷(xiāo)。對(duì)于用戶(hù)請(qǐng)求，如果客戶(hù)機(jī)能夠滿足就直接給出結(jié)果;反之則需要交給服務(wù)器來(lái)處理。例如調(diào)用存放在服務(wù)器上的公用數(shù)據(jù)，服務(wù)器對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行一些客戶(hù)看不見(jiàn)的處理后還給客戶(hù)。因此該模式可以均衡事務(wù)的處理，充分保證數(shù)據(jù)的一致性。
 

 
　　3.2 B/S結(jié)構(gòu)
 
　　B/S(Browser/Server)結(jié)構(gòu)即瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu)，它是由瀏覽器、Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器3個(gè)層次組成。該結(jié)構(gòu)的核心部分是Web服務(wù)器，它負(fù)責(zé)接收遠(yuǎn)程的HTTP查詢(xún)請(qǐng)求，然后根據(jù)查詢(xún)的條件到數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，再將結(jié)果翻譯成HTML和各種頁(yè)面描述語(yǔ)言，傳送回提出查詢(xún)請(qǐng)求的瀏覽器。
 
　　同樣瀏覽器也會(huì)將更該、刪除、新增數(shù)據(jù)記錄描述語(yǔ)言的請(qǐng)求申請(qǐng)至Web服務(wù)器，由后者與數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)系完成這些工作。
 

 
　　該系統(tǒng)在選擇架構(gòu)方式時(shí)，既考慮了C/S結(jié)構(gòu)的成熟性，又考慮了B/S結(jié)構(gòu)的先進(jìn)性，兩者結(jié)合得到如圖6所示的結(jié)構(gòu)模式。由于C/S結(jié)構(gòu)的安全性比B/S結(jié)構(gòu)好，在倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)部采用C/S結(jié)構(gòu);B/S結(jié)構(gòu)主要用于倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)與外部信息的交互，公共信息的查詢(xún)和發(fā)布。
 
　　4 結(jié)語(yǔ)
 
　　本文對(duì)基于RFID的物流倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行了分析和設(shè)計(jì)。首先對(duì)基于RFID的物流倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行了需求分析;其次在對(duì)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，給出了基于RFID技術(shù)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)的架構(gòu)，以期對(duì)RFID在物流倉(cāng)儲(chǔ)管理中的實(shí)際應(yīng)用研究有一定的參考價(jià)值。