對于生產(chǎn)型企業(yè),庫存可以分為生產(chǎn)原料和生產(chǎn)結(jié)果兩大類。而對于零售型企業(yè)來講,沒有生產(chǎn)的過程,所有的貨品都是從上游采購后,存放在庫房,再給銷售給下游。庫存,也就是庫房中的貨品總和,它一般由如下部分組成:
A.可銷售庫存(S)
大部分正規(guī)B2C企業(yè)中,前臺網(wǎng)站會與后臺WMS(Warehouse Management system)保持?jǐn)?shù)據(jù)同步,并作出判斷。當(dāng)可銷售庫存>0,前臺網(wǎng)站會顯示商品可供購買,而一旦可銷售庫存<0時,前臺網(wǎng)站則會顯示商品不可直接購買。
在顧客選購?fù)晟唐?,確認(rèn)訂單時,前臺網(wǎng)站會首先向后臺系統(tǒng)發(fā)出要求,檢查訂單產(chǎn)品數(shù)量與當(dāng)前可銷售庫存數(shù)量。若可銷售庫存數(shù)量>訂單產(chǎn)品數(shù)量,則通知前臺網(wǎng)站成功,否則會通知前臺庫存不足,提醒客戶。
生成一張訂單后,可用庫存數(shù)量減少,而減少的可用庫存到哪里去了呢?這就變成了下一部分。
B.訂單占用庫存(O)
當(dāng)生成訂單時,可用庫存數(shù)量減少,訂單占用庫存數(shù)量增多,變化的數(shù)量即訂單中的產(chǎn)品數(shù)量。
設(shè)立訂單占用庫存的原因在于:訂單的生成和庫房的發(fā)貨在時間上是異步的。這樣做的優(yōu)點在于:保證已經(jīng)生成訂單的庫存,這部分客戶可以順利收貨;而且客戶在下訂單時,能夠保證有產(chǎn)品發(fā)貨,只要客戶不取消訂單,該訂單從庫存角度看就是有效的。
C.不可銷售庫存(U)
經(jīng)常講要理論符合實際,這句話套用到庫存管理上來講,就是庫存的系統(tǒng)記錄需要與庫存實物相對應(yīng)。在庫存管理中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)這樣的事情,產(chǎn)品由于某種原因,無法作正常銷售(例如包裝破損、性能故障、型號標(biāo)錯等等)。為了理論符合實際,在系統(tǒng)中也會定義出這一部分的庫存為不可銷售狀態(tài)。
D.鎖定庫存(L)
在銷售中,經(jīng)常會使用的一種方式是降價,這一方式的效果會非常好,成功的降價促銷可以在很短時間內(nèi)將商品一售而空,可銷售庫存直接轉(zhuǎn)化為訂單占用庫存。
但是有一些情況下,銷售方并不希望這么快就將所有的庫存都售出。有的時候是因為所有庫存全部作降價促銷的成本很高,有的時候是防止競爭對手的惡意采購。在這樣的情況下,會采用鎖定庫存的方式。庫存被鎖定后,無法直接銷售,必須在解除鎖定后才能轉(zhuǎn)化為可銷售庫存。
以上是庫存的幾個基本分類,存在著這樣的關(guān)系:
總庫存(I)=可銷售庫存(S)+訂單占用庫存(O)+不可銷售庫存(U)+鎖定庫存(L)
在實際B2C企業(yè)操作中,對于庫存情況還有一些拓展:
E.虛庫存(V):
有一些產(chǎn)品,雖然庫房中并沒有,或者并沒有很多,但是供應(yīng)渠道非常通暢,可以在很短的時間內(nèi)送到庫房中,變?yōu)閹齑?。另外一些產(chǎn)品,銷售量少,庫存的管理難度大,只有當(dāng)產(chǎn)生訂單后,才向供應(yīng)商采購。這部分不在實際的庫存中,但是可以很快采購到的貨品就叫做虛庫存。
虛庫存的存在,是為了使前臺網(wǎng)站的可銷售數(shù)量大于實際可銷售數(shù)量。當(dāng)存在虛庫存時,前面的關(guān)系式會變成:S=I-O-U-L+V
F.調(diào)撥占用庫存(T)
很多B2C企業(yè)有著超過一個以上的庫房。多個庫房的設(shè)置,主要是因為規(guī)模發(fā)展到一定程度后,庫存量很大,很難在一個單獨的庫房中存儲,另外,也經(jīng)常會在客戶聚集地附近設(shè)立庫房,以滿足當(dāng)?shù)乜蛻舻男枨蟆?/P>
各個庫房之間,必然存在著庫存的分派和調(diào)撥。當(dāng)產(chǎn)生調(diào)撥計劃后,調(diào)出地庫房的某一部分庫存就會被占用,這部分庫存被稱為調(diào)撥占用庫存。調(diào)撥占用庫存和訂單占用庫存的性質(zhì)相似。當(dāng)存在調(diào)撥占用庫存后,前面的關(guān)系式變成:S=I-O-U-L+V-T。
G.調(diào)撥中庫存(A)
庫存的調(diào)撥,必然會存在一段時間,庫存既不存在于調(diào)撥出庫房,也不存在于調(diào)撥入庫房。設(shè)1號庫房為調(diào)撥出庫房,2號庫房為調(diào)撥出庫房,在調(diào)撥發(fā)貨前,這兩個庫房的庫存結(jié)構(gòu)為:
I1=S1+O1+U1+L1-V1+T1
I2=S2+O2+U2+L2-V2+T2
I=S+O+U+L-V+T
若從1號庫房調(diào)撥出量為A的庫存到B庫房,在1號庫房調(diào)撥發(fā)出后,2號庫房收到調(diào)撥前,兩庫房的庫存結(jié)構(gòu)為:
I1=S1+O1+U1+L1-V1+T1-A
I2=S2+O2+U2+L2-V2+T2
I=S+O+U+L-V+T-A
可以看到,兩個庫房的總庫存減少了,調(diào)撥中庫存在路上,只能計在財務(wù)庫存中,而并不能計入實物庫存。只有當(dāng)調(diào)撥完成后,庫存進入2號庫房,總庫存才會恢復(fù)。
I1=S1+O1+U1+L1-V1+T1-A
I2=S2+O2+U2+L2-V2+T2+A
I=S+O+U+L-V+T
以上是B2C企業(yè)中的一些通用性的庫存結(jié)構(gòu)綜述,在具體的運營中,有的行業(yè)有自身的特殊性,會使用更加復(fù)雜的庫存結(jié)構(gòu)方式,這里不作太深入的探討。
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