作為低空中的“王者”，近年來無人機的發展異常迅猛。在人工智能、大數據等前沿技術的快速發展下，如今無人機已經在眾多領域獲得了重要應用。其中在物流運輸和配送方面，由于智慧物流建設的日益提速，無人機的應用更是取得了不小成果。

　　3月16日，順豐集團就曾對外公布公司無人機在近期物流配送上的突出表現。數據顯示，截至3月15日，順豐無人機總共運營了32天，飛行超3000架次，飛行里程近13000公里，運送了超11噸的物資，其中包括防護服、手套、食品、藥品等。

　　受疫情防控影響，無人機毫無疑問在物資配送方面獲得了更大的“用武之地”。在物資運輸壓力劇增、無接觸配送需求爆發的背景下，無人機展現出的靈活、便捷、安全、高效等配送價值令人青睞。而未來，無人機配送或也將借著這波機遇加速普及。

　　▋  無人機配送日漸升溫

　　其實，提到無人機在物流運輸和配送領域的應用，相信大家都多少有些了解。

　　近年來，在人口紅利不斷減退、老齡化趨勢日益加劇，而電商經濟日漸繁榮、傳統物流壓力劇增的背景下，無人機在物流配送方面的應用早已成為一大風口。不管是國內還是國外，不少企業都在爭相加碼物流無人機，希望以此推動行業轉型、減少發展壓力。

　　其中，亞馬遜早在2013年就發布了無人機配送包裹的Prime Air計劃；2014年，谷歌也曾在澳大利亞進行ProjectWing無人機送貨試驗；此外，德國、法國、芬蘭等國家都曾先后進行過物流無人機的測試……國外企業與國家的相繼入局，掀起了一股發展熱潮。

　　而隨著國外開啟先河，我國也加速進入到無人機配送應用的行列之中。

　　近兩年，先是中國郵政速遞物流水陸兩棲無人機取得了試飛成功；之后，京東對外發布物流貨運大型無人機；菜鳥在陜西開通無人機航線和智能快遞塔；以及餓了么也成功獲批17條無人機航線……讓我國一躍成為了全球市場的有力競爭者。

　　時至今日，由于國內外眾多國家和企業的共同關注與布局，無人機配送已然成為全球發展的一個重要趨勢。無人機配送熱度的持續升溫及無人機配送應用的不斷探索，正在加速無人機配送的商業化普及發展。無人機配送的前景和潛力愈發不可估量。

　　▋  兩方面發展齊頭并進

　　人們對于無人機配送的關注，一開始是聚焦末端配送環節。比如亞馬遜一直在嘗試用無人機投遞醫療、外賣等物品，京東也在探索利用無人機配送快遞。它們希望發展物流無人機來解決“最后一公里”難題，減少末端配送中快遞員的壓力和成本，同時提高末端配送的效率。

　　不過隨著產業生態的不斷成長，如今雖然聚焦末端配送的企業依然不少，但更多人將目光投向了支、干線運輸上。比如去年億航就與中外運敦豪合作，前者通過無人機幫助后者完成快速運輸；以及上面提到的順豐無人機，一直在致力于長途運輸。大型物流無人機愈發受青睞。

　　對于無人機配送來說，發展末端配送和發展支、干線運輸完全是兩個不同的方向。前者所需的無人機是小型、多旋翼無人機，而后者所需的是大型、固定翼無人機，兩者在體型、航程、載重、技術等方面有明顯區別。由此，也帶來了兩者在成本和基礎設施上的巨大差別。

　　但不管是哪個方向，無疑都能對物流行業帶來重要的轉型升級作用。發力末端配送可以緩解快遞員壓力，提高配送效率和體驗；發力支干線運輸則能優化物流運輸生態鏈，加速產業走向成熟。總而言之，企業無論是選擇哪個方向布局，都是值得期待的。

　　當然，在實際發展中，不少玩家早就選擇了“全都要”的發展模式。它們通過致力于打造“干線-支線-末端”三級無人機智慧物流體系，既著眼于末端配送又著眼于中間運輸，希望結合起來打造智慧化的物流產業鏈。這樣的玩法盡管要求不低，可價值和收益著實不低。

　　▋  商業化發展亟待破局

　　綜上所述，其實目前無人機配送的布局和發展還是十分多樣和寬廣的。行業方向有很多，發展潛力也很大，產業市場也非常廣闊，如果能實現規模化的商業落地，那么不管對于電商、物流、快遞等行業還是其中企業來說，都將會是一次重大升級。

　　不過在此之前，也需要解決三大制約行業發展的問題：

　　其一是技術問題。如今噪音和續航是無人機配送應用的兩大攔路虎，應用過程中，噪音大容易影響居民生活，不利于發展落地；續航短也限制了配送的距離，不利于規模化普及。只有通過技術攻克這兩大難題，才能推動無人機配送的商業化發展。

　　其二是安全問題。眼下由無人機引發的擾航、傷人、隱私竊取等事故頻發，行業發展的無序和法律監管的不完善讓商用面臨困難。基于此，我國還需要從法律和監管兩方面出發，提升企業入局門檻，增強產品質量和應用規范性。

　　其三是人才問題。無人機應用的核心是人，但目前我國專業飛手較為短缺，已有的飛手咋素質教育和管理上也不完善。在這樣的背景下，我國也還需要建立長效人才培養和管理機制，通過對專業復合型人才的培養和管理，來推動行業應用的成熟、健康。