原標(biāo)題:Lazada 2019下半年戰(zhàn)略布局:越南是下個(gè)發(fā)力市場(chǎng),跨境業(yè)務(wù)將有5個(gè)重點(diǎn)方向
Lazada對(duì)越南也做了全面的降本增效——傭金比例全體-50%、物流成本-60%,物流時(shí)效保持不變。
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9月19日,2019年Lazada跨境電商峰會(huì)上,Lazada平臺(tái)下半年及未來戰(zhàn)略全面曝光。
Lazada集團(tuán)聯(lián)席主席印井會(huì)上表示,2016年阿里巴巴注資Lazada,到2018年Lazada已經(jīng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)底層和產(chǎn)品體系的重構(gòu),同時(shí)Lazada也從過去的采購(gòu)直營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_(tái)化商業(yè)模式。對(duì)于未來,Lazada希望用商業(yè)及技術(shù),促進(jìn)東南亞的市場(chǎng)成長(zhǎng)。
印井同時(shí)也透露了接下來Lazada的戰(zhàn)略重點(diǎn):
1、Lazada在電商領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新,不斷提升東南亞用戶的購(gòu)物體驗(yàn);如上線首個(gè)面向女性消費(fèi)者的大促。2019年5月在馬來西亞、泰國(guó)、菲律賓啟動(dòng)為期一個(gè)月的女性節(jié),“see-now-buy-now”直播時(shí)裝秀,吸引超過30萬人次觀看。又如社交電商加速,進(jìn)一步推廣shoppertainment購(gòu)?qiáng)使δ埽瑢蕵沸宰⑷肓闶郏杂螒蛟黾尤の逗突?dòng)使Lazada成為不僅提供優(yōu)質(zhì)豐富商品的平臺(tái),并向生態(tài)、社區(qū)、內(nèi)容拓展,為消費(fèi)者提供絕佳購(gòu)物體驗(yàn)。
2、Lazada借力大促,強(qiáng)化用戶平臺(tái)心智,推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。在剛剛過去的Lazada9.9大促,在不到8個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,就打破了去年的銷售記錄,整體訂單超過去年的3.5倍。
3、LazMall:助力品牌/賣家成長(zhǎng)為優(yōu)勢(shì)電商企業(yè)。他表示,平臺(tái)將從賦能、體驗(yàn)和效率方面去幫助賣家深耕東南亞市場(chǎng)。首先,通過社交電商、超級(jí)品牌日以及賣家工具,實(shí)現(xiàn)品牌和賣家線上的增長(zhǎng);其次,通過100%正品、15天退貨以及保證級(jí)送達(dá),在東南亞市場(chǎng)建立可信賴且端到端購(gòu)物體驗(yàn);同時(shí),依靠三步入駐以及品牌聯(lián)合營(yíng)銷的模式,為所有品牌和賣家構(gòu)建多方面的解決方案。
4、Lazada跨境:將全球供給引入東南亞,解決消費(fèi)需求和本地供給不足,搭建東南亞的電商和物流跨境網(wǎng)絡(luò)。
Lazada跨境總經(jīng)理煒臣現(xiàn)場(chǎng)也公布了平臺(tái)下半年業(yè)務(wù)重點(diǎn)方向:
1、新商家培訓(xùn):三天急速入駐+快速孵化。Lazada 3倍擴(kuò)充招商團(tuán)隊(duì),極力將審核周期從過去的15天+縮短至3個(gè)工作日。
2、優(yōu)質(zhì)商家孵化:在Lazada獲得更加肥沃的土壤;
3、體驗(yàn)升級(jí):財(cái)務(wù)對(duì)賬及收款體驗(yàn)大幅提升;包括財(cái)務(wù)賬單直接顯示收款方式,方便財(cái)務(wù)核對(duì);訂單總覽細(xì)節(jié)更清晰,可清楚查看每一個(gè)訂單設(shè)計(jì)的明細(xì)費(fèi)用;對(duì)賬更方便,可按月為單位到處訂單維度信息;6站點(diǎn)運(yùn)費(fèi)實(shí)時(shí),同步方便運(yùn)費(fèi)對(duì)賬。
4、服務(wù)升級(jí):設(shè)立Lazada跨境電商培訓(xùn)孵化基地。據(jù)了解,2019年9月首批認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正式啟動(dòng),包括第一批杭州、義烏和深圳,第二批廈門、廣州、蘇州和上海等。
5、生態(tài)升級(jí):打造跨境全鏈路綜合服務(wù)體系。
煒臣同時(shí)也解讀了整個(gè)東南亞電商市場(chǎng)的商機(jī)。他指出,越南是Lazada接下來重點(diǎn)推進(jìn)的市場(chǎng)。越南有1億人口,市場(chǎng)潛力巨大,Lazada對(duì)這個(gè)市場(chǎng)也做了全面的降本增效——傭金比例全體-50%、物流成本-60%,物流時(shí)效保持不變。印尼、菲律賓、泰國(guó)等百億潛力市場(chǎng)也不容忽視,尤其是護(hù)膚彩妝、家用電器、母嬰玩具等類目亟待掘金。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)還重磅曝光eWTP海外倉全量開放,且零費(fèi)用政策不變。從過去平臺(tái)邀請(qǐng)商家入駐、平臺(tái)建議商品入倉的邀請(qǐng)入駐轉(zhuǎn)變?yōu)樯碳易灾魃暾?qǐng)入駐、商家自主選品入倉的全量開放。以零入倉費(fèi)、零倉儲(chǔ)費(fèi),超低干線運(yùn)費(fèi),服務(wù)新馬市場(chǎng)。
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