門(mén)頭溝洪災(zāi)過(guò)后,管乾宏積極投入災(zāi)后重建工作,沒(méi)完整休息過(guò)一天。
早上來(lái)公司布置好一天的派送工作;跟供貨商聯(lián)系,訂了一批智能快遞柜的配件;又奔赴門(mén)頭溝王平鎮(zhèn)的幾家快遞驛站勘查現(xiàn)場(chǎng)情況,商談修復(fù)事宜…
8月28日,管乾宏偷了一點(diǎn)點(diǎn)空,到城里參加了一場(chǎng)評(píng)選表彰會(huì)。因?yàn)槿粘9ぷ髦械膬?yōu)異表現(xiàn)和在抗洪救災(zāi)中的突出貢獻(xiàn),他被評(píng)選為第二屆北京“最美快遞員”。
管乾宏的故事,要從他與門(mén)頭溝的緣分說(shuō)起。
管乾宏來(lái)自內(nèi)蒙古,初中畢業(yè)后就來(lái)北京闖蕩,從干洗店的學(xué)徒工做起,干過(guò)很多行當(dāng),小小年紀(jì)就積累了豐富的人生閱歷。2016年,他接觸到快遞行業(yè),成為一名快遞小哥,穿梭在北京的大街小巷。干了幾年,管乾宏和朋友合伙承包了韻達(dá)快遞在門(mén)頭溝的業(yè)務(wù),成為北京安通韻達(dá)代理有限公司的經(jīng)理。
“門(mén)頭溝區(qū)跟北京其他城區(qū)有很大不同,這里98%面積是山區(qū)、平原只占2%,其中山區(qū)有7個(gè)鎮(zhèn)和1個(gè)街道,一共有144個(gè)自然村,最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)離門(mén)頭溝城區(qū)直線距離約70多公里…”經(jīng)營(yíng)展開(kāi)后,管乾宏發(fā)現(xiàn),門(mén)頭溝區(qū)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派送是個(gè)老大難——距離遠(yuǎn)、件量分散、派送難、老百姓取件更難。
“這些村子的位置非常分散,快件沒(méi)法合在一趟車(chē)?yán)铮趾脦滋塑?chē)來(lái)送,這對(duì)快遞行業(yè)來(lái)說(shuō)成本很高,也很難像城里一樣挨家挨戶送到門(mén)口。”這種費(fèi)力又不掙錢(qián)的活兒,許多公司“敬而遠(yuǎn)之”,管乾宏決定試一試。
管乾宏在門(mén)頭溝區(qū)鋪設(shè)快遞驛站,跟一些小超市和飯館合作,在居民樓附近集中設(shè)點(diǎn),收寄快遞。快遞驛站完成了最基本的末端服務(wù),但管乾宏發(fā)現(xiàn),便捷度還是不夠。“住在村里的老大爺、老大媽還是離得遠(yuǎn),為了取一趟快遞,要走三四公里的路。”管乾宏開(kāi)始琢磨,怎么才能讓那些偏遠(yuǎn)山區(qū)的住戶能夠便捷地收寄快遞,把“最后一公里”,變成“最后一百米”。
2019年,北京市郵政管理局開(kāi)始推進(jìn)快遞進(jìn)村項(xiàng)目進(jìn)度。管乾宏抓住這個(gè)機(jī)會(huì),多次與王平鎮(zhèn)政府溝通:“我們可以像在城區(qū)那樣,在村里安裝幾組智能快遞柜,方便居民取件。如果不放心,可以先找?guī)讉€(gè)村子試點(diǎn)看看效果。”
在色樹(shù)墳鋪設(shè)設(shè)備的時(shí)候,一位老大爺?shù)弥麄冋诎惭b的是快遞柜,面露驚喜之色,“那可真是太好了。以前我們?nèi)】爝f要到鎮(zhèn)上去,離著還有三四公里,我得騎個(gè)自行車(chē),或者拉個(gè)小推車(chē),你們要是能給送到這兒來(lái),可是給我們解決了大難題了!”老大爺?shù)脑捯泊蛳斯芮曛暗念檻]——看來(lái)村里的老人還是歡迎快遞柜的。至于有些老人不會(huì)操作的事兒,他也想到了,請(qǐng)村委會(huì)的人幫忙代取或者從旁指導(dǎo),老人們?nèi)〖y的問(wèn)題也就迎刃而解。
試點(diǎn)的效果不錯(cuò)。很快,他們就在王平鎮(zhèn)的8個(gè)點(diǎn)位鋪設(shè)了8組智能柜,輻射到王平鎮(zhèn)的20多個(gè)自然村,成為門(mén)頭溝區(qū)第一個(gè)快遞進(jìn)村全覆蓋的試點(diǎn)工程。村民們都可以足不出村,收寄快遞了。“現(xiàn)在一天能有1500票左右的快件,也就是說(shuō),智能柜一天能幫1500多戶居民便捷取件。”這個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),讓管乾宏很受鼓舞。
一直在門(mén)頭溝經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),管乾宏和公司的70多名快遞小哥跟門(mén)頭溝產(chǎn)生了深厚的感情,他常跟快遞小哥們說(shuō):“門(mén)頭溝的居民就是我們的衣食父母。”
7月31日,北京市遭遇了歷史罕見(jiàn)特大暴雨。洪水退了,滿地都是厚厚的淤泥和垃圾,一片狼藉。沒(méi)有上級(jí)部門(mén)組織,也沒(méi)人指派任務(wù),但管乾宏自己覺(jué)得,門(mén)頭溝是大家的第二故鄉(xiāng),承載著大家的夢(mèng)想,也應(yīng)該為門(mén)頭溝做些什么。他帶領(lǐng)快遞小哥們購(gòu)買(mǎi)了鐵鍬、掃帚、小推車(chē),自發(fā)對(duì)城區(qū)大峪路口至雙峪路口段道路進(jìn)行清淤排障。
淤泥堆積了三四十公分那么厚,管乾宏帶領(lǐng)著快遞小哥們揮鍬鏟泥。烈日炎炎,身上的衣服猶如水洗一般,緊緊地貼在皮膚上。奮戰(zhàn)了一天,終于將一公里路面內(nèi)的淤泥清理干凈。路通了,快遞也復(fù)工了。
這時(shí)候,一部分快遞小哥去送件,管乾宏帶領(lǐng)另外17名小哥配合中國(guó)紅十字會(huì)和門(mén)頭溝區(qū)商務(wù)局對(duì)抗震救災(zāi)物資現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行發(fā)放工作。出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、裝運(yùn)…一箱一箱的礦泉水、面粉、方便面、應(yīng)急帳篷等物資,最后由管乾宏帶隊(duì)運(yùn)往受災(zāi)最嚴(yán)重的雁翅鎮(zhèn)、王平鎮(zhèn)、清水鎮(zhèn)。
洪水過(guò)后,快遞驛站大都被沖毀,山上的快遞柜也受損。這些日子,管乾宏正忙著對(duì)快遞柜進(jìn)行檢修。他說(shuō):“現(xiàn)在,門(mén)頭溝正在積極開(kāi)展災(zāi)后重建工作,快遞運(yùn)輸行業(yè),自然也是重要力量。請(qǐng)相信我們快遞小哥,我們一定會(huì)不辱使命,為門(mén)頭溝災(zāi)后重建貢獻(xiàn)應(yīng)有力量!”
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