過去五年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得新的成就。經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行平穩(wěn)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值突飛猛進(jìn)。但是2020年一場(chǎng)突如其來的新冠肺炎疫情對(duì)制造和物流業(yè)造成了不小的沖擊，相比03年的非典，這場(chǎng)疫情的傳播速度更快、波及范圍更廣、防控舉措力度更大，小編認(rèn)為，制造與物流行業(yè)在短期內(nèi)仍將面臨諸多困難。由于運(yùn)輸內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象及應(yīng)用場(chǎng)景各不相同，疫情給物流業(yè)各細(xì)分板塊帶來的影響差異顯著。

　　快遞行業(yè)：短期內(nèi)體量將有所縮減，但中長(zhǎng)期整體業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的趨勢(shì)。長(zhǎng)期來看，疫情將進(jìn)一步強(qiáng)化線上購買的消費(fèi)習(xí)慣，作為電商物流的基礎(chǔ)設(shè)施，快遞業(yè)的長(zhǎng)期需求增長(zhǎng)可期。

　　> 社區(qū)配送、冷鏈行業(yè)：受益于疫情催生的消費(fèi)習(xí)慣變化，社區(qū)配送和冷鏈行業(yè)迎來新的發(fā)展機(jī)遇。小區(qū)封閉式管理促進(jìn)了線上消費(fèi)，尤其是生鮮品類線上消費(fèi)，導(dǎo)致社區(qū)配送需求猛增。例如，部分生鮮電商較往年實(shí)現(xiàn)了3倍的增長(zhǎng)。我們認(rèn)為，在疫情結(jié)束后，消費(fèi)習(xí)慣的改變將得以保持，從而帶動(dòng)社區(qū)配送持續(xù)增長(zhǎng)。此外，線上生鮮消費(fèi)的增長(zhǎng)也將反推整個(gè)物流業(yè)加大對(duì)冷鏈運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等方面的投入，冷鏈行業(yè)有望繼續(xù)保持快速發(fā)展。

　　> 零擔(dān)行業(yè)：短期和長(zhǎng)期都將承受較大壓力。短期內(nèi)，面臨部分交通封閉、開工延遲的影響，零擔(dān)運(yùn)輸正陷入收入斷檔的困境。而長(zhǎng)期來看，在疫情沖擊下，其主要客戶群體——中小企業(yè)，面臨萎縮或更大的資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力遭受重大考驗(yàn)，而這部分萎縮需求能否在今年內(nèi)被大企業(yè)完全替代，依然存在很大不確定性。

　　此次疫情也將成為各家物流企業(yè)實(shí)力的“壓力試金石”：擁有迅速的應(yīng)變能力、良好的跨省運(yùn)輸能力和較強(qiáng)現(xiàn)金流管理能力的物流企業(yè)將從中脫穎而出。同時(shí)，疫情中長(zhǎng)途運(yùn)輸難的問題也將推動(dòng)物流企業(yè)對(duì)倉庫布局進(jìn)一步前置的思考和調(diào)整。

        制造及物流企業(yè)的應(yīng)對(duì)之策

　　面對(duì)疫情沖擊，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)考慮應(yīng)對(duì)之策：短期內(nèi)，保障企業(yè)生存與穩(wěn)定發(fā)展，同時(shí)修煉內(nèi)功、抓住機(jī)遇建立中長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量，動(dòng)蕩之中常常蘊(yùn)藏著新的機(jī)遇，此次疫情也是企業(yè)除積弊、慮遠(yuǎn)謀的好時(shí)機(jī)。

　　一、直面疫情，穩(wěn)定基本盤

　　1、增強(qiáng)現(xiàn)金流管理，調(diào)整經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

　　疫情之下，現(xiàn)金為王。小編建議企業(yè)減少非業(yè)務(wù)性必需支出，重新審視業(yè)務(wù)投資計(jì)劃，并主動(dòng)與上下游合作企業(yè)協(xié)商，調(diào)整支付條款及有可能的資金支持等以穩(wěn)健現(xiàn)金流。同時(shí)，企業(yè)需要快速根據(jù)疫情進(jìn)展，調(diào)整全年收入和利潤(rùn)目標(biāo)，以便合理配置資源、布局生產(chǎn)，穩(wěn)定人才及客戶關(guān)系，以抵抗市場(chǎng)動(dòng)蕩帶來的沖擊。

　　2、強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈合作，與利益相關(guān)方共克時(shí)艱

　　企業(yè)要主動(dòng)了解上下游合作伙伴情況，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判，并準(zhǔn)備必要的“B計(jì)劃”以備不測(cè)

　　> 供應(yīng)鏈：對(duì)供應(yīng)鏈安全性，尤其是二三級(jí)中小供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)能力，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并積極預(yù)防，并在必要時(shí)對(duì)重點(diǎn)供應(yīng)鏈伙伴，利用專業(yè)化的供應(yīng)鏈金融方案或臨時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)結(jié)算節(jié)奏、延長(zhǎng)賬期等方式施以援手。

　　> 渠道/經(jīng)銷商：可適當(dāng)調(diào)整年度及一季度目標(biāo)要求，并抓住疫情封閉的時(shí)機(jī)清理積弊，包括：加強(qiáng)前線培訓(xùn)、校準(zhǔn)渠道數(shù)據(jù)、踩實(shí)價(jià)格折扣策略和強(qiáng)化管理機(jī)制等，為二三季度的發(fā)展做好準(zhǔn)備。

　　> 客戶維護(hù)和開發(fā)：疫情下的艱難時(shí)刻，也是企業(yè)增強(qiáng)客戶認(rèn)同感與提升客戶粘性的關(guān)鍵時(shí)刻。企業(yè)可以主動(dòng)與潛在客戶進(jìn)行預(yù)溝通，以了解其狀況和需求，為后續(xù)反彈積累客戶基礎(chǔ)。

        修煉內(nèi)功，產(chǎn)業(yè)升級(jí)

　　強(qiáng)化降本增效，提升運(yùn)營(yíng)管理

　　疫情無疑加重了企業(yè)的成本與現(xiàn)金壓力，但在經(jīng)濟(jì)增速放緩的大環(huán)境下，成本與效率管理將是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下長(zhǎng)期致勝的關(guān)鍵。從成本及運(yùn)營(yíng)優(yōu)化角度，企業(yè)應(yīng)重新審視成本結(jié)構(gòu)，尤其是非業(yè)務(wù)必需或特定業(yè)務(wù)/部門的成本結(jié)構(gòu)調(diào)整，采用零基預(yù)算的方法，重新審視各項(xiàng)成本的必要性，制定削減間接成本、簡(jiǎn)化外包業(yè)務(wù)流程、強(qiáng)化績(jī)效考核等舉措。