大樹的樹干強(qiáng)健,樹葉翠綠,令人賞心悅目。但,樹干的強(qiáng)健與權(quán)葉的翠綠,都離不開枝條的支撐和輸送功能。如果說(shuō)庫(kù)房是一整棵大樹的話,樹葉就相當(dāng)于一個(gè)個(gè)貨品,而在其中起到支撐作用的,就是貨位系統(tǒng)。
貨位系統(tǒng)并不是什么新鮮事物,而且也不是電子商務(wù)中才有的。大家去超市時(shí)候可以注意一下,大部分的產(chǎn)品,它的擺放位置是基本固定的,這同樣是貨位的概念。實(shí)際上,貨位系統(tǒng)是WMS中最為基礎(chǔ)的部分,貨位系統(tǒng)的設(shè)計(jì),在很大程度上決定了WMS系統(tǒng)的表現(xiàn),尤其是與庫(kù)存轉(zhuǎn)移相關(guān)的操作(包括上架、檢貨、理貨、盤點(diǎn)等,這實(shí)際上包括了庫(kù)房中的大部分操作)的效率和準(zhǔn)確性。
B2C企業(yè)最初使用貨位系統(tǒng)的原因都很類似:即公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,導(dǎo)致庫(kù)房所需要管理的SKU數(shù)量越來(lái)越多,單靠人腦無(wú)法全部記憶過(guò)來(lái),而采用分區(qū)存放的效率也較為低下,因此需要用電腦系統(tǒng)作管理,需要使用某種產(chǎn)品時(shí)候,依據(jù)庫(kù)存記錄去查找。這對(duì)于B2C企業(yè)是極為必要的,國(guó)內(nèi)排名前10的幾家公司,其管理的SKU數(shù)量一般都會(huì)超過(guò)10萬(wàn)種,這樣大的數(shù)量,只能依靠電腦系統(tǒng)管理。
貨位系統(tǒng)的也是隨著B2C行業(yè)的逐步發(fā)展,隨著業(yè)務(wù)的需求,一步步地從簡(jiǎn)單到復(fù)雜這么走過(guò)來(lái)的。下面介紹從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的幾種貨位系統(tǒng)。
需要說(shuō)明的是,這幾種貨位系統(tǒng)并不是相互獨(dú)立的,而是一個(gè)一個(gè)演進(jìn)過(guò)來(lái),演進(jìn)的原因么,是由于業(yè)務(wù)的發(fā)展,整體控制的逐漸精細(xì)化。
1.基礎(chǔ)版:
沒有貨位系統(tǒng)的情況下,庫(kù)房管理大量SKU所遇到最大的問(wèn)題是:找不到所需要的SKU在哪里,因?yàn)閹?kù)房太大,東西太多,人腦的記憶力是有限的,無(wú)法應(yīng)付大規(guī)模的貨位信息。為了解決這個(gè)問(wèn)題,最為簡(jiǎn)單的解決方法如下:
A.首先,將庫(kù)房分成多塊區(qū)域,分別命名為L(zhǎng)ocation 1,Location 2,……
B.其次,把某個(gè)SKU某個(gè)區(qū)域中,再將這一信息記錄下來(lái),形成一張表格如下,這一表格中,SKU與Location對(duì)應(yīng)的關(guān)系。
SKU——————Location
SKU 1—————Location 1
SKU 2—————Location 2
以此類推。
C.每次在往庫(kù)房中放產(chǎn)品時(shí)候,先查一下這張表,看哪些產(chǎn)品是有記錄了,就放到記錄中的Location些產(chǎn)品還沒有記錄,就先放下來(lái),再把Location加到表格中去。
只要按照這一流程,一直維護(hù)該表格,所有的SKU的貨位信息就在表格中就會(huì)都有記錄,需要使用某一SKU時(shí),直接查找表格即可,這樣就解決了最為迫切的問(wèn)題。
2.進(jìn)階版A:
基礎(chǔ)版貨位系統(tǒng)解決了最為急迫的問(wèn)題,但在使用中發(fā)現(xiàn)了這一架構(gòu)的最明顯問(wèn)題:可管理SKU數(shù)量有上限。
舉個(gè)例子,1萬(wàn)平米的庫(kù)房,除了大約4000平米用于收、發(fā)貨操作以外,大約有6000平米可以用于存儲(chǔ)。存儲(chǔ)區(qū)域中,通道占了至少60%的面積,實(shí)打?qū)嵉膫}(cāng)儲(chǔ)面積,只有2400平米。假設(shè)貨架有4層,每層高40cm,實(shí)際使用存儲(chǔ)面積是9600平米。設(shè)每個(gè)Location是60cm*60cm,即0.36平米,可使用的總Location2.67萬(wàn)種(以上的計(jì)算是理想情況,每個(gè)Location存儲(chǔ)容積僅為0.6*0.6*0.4=0.144立方米)。若再考慮到產(chǎn)品中存在部分的暢銷品,庫(kù)存量較大,一個(gè)普通的Location常放下,需要占用更多的空間。實(shí)際上,能夠使用的Location只有2萬(wàn)種左右。如果SKU中有大體積的貨品,例如冰箱、洗衣機(jī)等,數(shù)量就更少了。
這一問(wèn)題的解決方法也很簡(jiǎn)單,改變表格中一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系,為多對(duì)一的關(guān)系,即在同一個(gè)Location多個(gè)SKU,如下,Location 1中同時(shí)有SKU 1和SKU 2兩種產(chǎn)品。
之所以可以這樣操作,是由電子商務(wù)的長(zhǎng)尾理論所決定的。越靠近長(zhǎng)尾的末端,產(chǎn)品的銷售量就越小,所需要儲(chǔ)備的庫(kù)存量就越少。只有一、兩件貨的產(chǎn)品,如果在外型上可以很容易地區(qū)分開,完全能夠放在同一個(gè)貨位中。這樣就實(shí)現(xiàn)了可管理SKU數(shù)量的增長(zhǎng),使用這樣的方法,可管理的SKU數(shù)量一般可以增加2倍以上,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)情況會(huì)有所變化。
SKU——————Location
SKU 1—————Location 1
SKU 2—————Location 2
SKU 3—————Location 1
以此類推。
3.進(jìn)階版B:
進(jìn)階版A能夠大大提升庫(kù)房管理SKU的數(shù)量,但是同樣存在著問(wèn)題:大量備貨后的實(shí)物管理。
受到存放器具(包括貨架、托盤等)的限制,庫(kù)房中的區(qū)域大小是大致固定的,某一個(gè)Location不會(huì)超過(guò)1個(gè)托盤的大小。但是庫(kù)房所管理實(shí)物的數(shù)量是不確定的,某些特殊促銷的SKU,會(huì)在事先大量備貨,一個(gè)Location法容納。這是進(jìn)階版B的最大問(wèn)題。
問(wèn)題的解決方法也很簡(jiǎn)單,在進(jìn)階版A中,貨位的表格是多對(duì)一關(guān)系,即一個(gè)SKU只能放在一個(gè)Location一個(gè)Location存放多個(gè)SKU,如果將這一關(guān)系作進(jìn)一步的放松,形成多對(duì)多的關(guān)系,即一個(gè)SKU能放在多個(gè)Location一個(gè)Location以存放多個(gè)SKU,則解決了大量備貨的實(shí)物管理問(wèn)題,表格示例如下:
SKU——————Location
SKU 1—————Location 1
SKU 1—————Location 2
SKU 2—————Location 2
SKU 3—————Location 3
以此類推。
4.階段性的分析:
以上的三種貨位系統(tǒng)實(shí)際是層層遞進(jìn)的關(guān)系,而進(jìn)階版B,則是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的大部分B2C企業(yè)所使用貨位系統(tǒng)的基礎(chǔ)原型。
這一系統(tǒng)有著很明顯的優(yōu)點(diǎn):
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