RFID技術(shù)在中國(guó)零售業(yè)的應(yīng)用，同樣印證了“前途是光明的，道路是曲折”的道理，但我們堅(jiān)信隨著RFID技術(shù)在中國(guó)外向型商品制造業(yè)的率先應(yīng)用、零售業(yè)勞動(dòng)力成本的上升、對(duì)物流成本降低的需求增長(zhǎng)，以及零售企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的需要，都將為中國(guó)零售業(yè)快速應(yīng)用RFID技術(shù)提供客觀需求的動(dòng)力。我們同樣堅(jiān)信，RFID技術(shù)的應(yīng)用將如同移動(dòng)通訊和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用一樣，走在世界的前列。

    1、整體落后于國(guó)際水平

    中國(guó)國(guó)內(nèi)商業(yè)零售企業(yè)無(wú)論在資金規(guī)模、銷售能力、還是在營(yíng)銷技術(shù)、管理方式上，都與跨國(guó)商業(yè)企業(yè)有很大差距。主要表現(xiàn)之一為企業(yè)管理和信息化水平低，僅有6.84%的企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)，流通企業(yè)信息化投資占總資產(chǎn)平均不到2%，與國(guó)外大企業(yè)8%-10%的平均水平相比差距較大。IT總體投資目前在中國(guó)零售企業(yè)占零售總額的比例還不到0.2%，國(guó)際零售巨頭基本占到2%以上。

    2、發(fā)展?jié)摿薮?

    與國(guó)際零售巨頭相比，國(guó)內(nèi)零售企業(yè)的優(yōu)勢(shì)主要擁有良好的政策資源，這在通過(guò)并購(gòu)尋求擴(kuò)張的道路上十分有益。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合是我國(guó)商業(yè)零售業(yè)發(fā)展的重要途徑。鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)企業(yè)與外資零售企業(yè)的聯(lián)合，零售企業(yè)的發(fā)展前景將是廣闊的。

    3、與國(guó)際零售業(yè)相同的發(fā)展道路

    從條碼技術(shù)的推廣、應(yīng)用到成熟，中國(guó)零售業(yè)一直緊跟國(guó)際零售業(yè)發(fā)展的思路。如今，沃爾瑪、麥德龍這些零售業(yè)巨頭紛紛將注意力轉(zhuǎn)移到RFID技術(shù)上，原因在于他們已經(jīng)高速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)將其引入一個(gè)更高平臺(tái)，國(guó)內(nèi)零售業(yè)經(jīng)過(guò)一個(gè)時(shí)期的發(fā)展，必然也會(huì)隨著這股潮流應(yīng)用RFID，這只是一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題。

    4、時(shí)刻準(zhǔn)備著

    隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放，世界零售巨頭正在全面進(jìn)入中國(guó)，在感嘆外資資金實(shí)力的同時(shí)，中國(guó)更應(yīng)看到外資對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，從而更科學(xué)地規(guī)劃中國(guó)本地的零售企業(yè)，這對(duì)于中國(guó)零售企業(yè)未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要。一個(gè)成功應(yīng)用的RFID系統(tǒng)付諸實(shí)施，由于射頻技術(shù)本身易受到環(huán)境干擾等物理特性，必須經(jīng)過(guò)大量的前期測(cè)試，所以，現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)零售業(yè)有必要積極面對(duì)行業(yè)新技術(shù)和管理模式，結(jié)合國(guó)外零售巨頭的案例實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行部分環(huán)節(jié)工作的測(cè)試，積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻能夠以充足準(zhǔn)備投入零售行業(yè)的競(jìng)技賽場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)空間。

    國(guó)內(nèi)RFID技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀

    RFID產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在產(chǎn)品自主開(kāi)發(fā)方面進(jìn)展顯著，但系統(tǒng)集成方面市場(chǎng)空間有待開(kāi)拓。一些企業(yè)經(jīng)過(guò)多年對(duì)RFID技術(shù)的研究，已開(kāi)發(fā)出系列應(yīng)用于不同領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，也已啟動(dòng)并創(chuàng)造了一些成功案例，尤其是制造業(yè)、供應(yīng)鏈管理、食品安全管理等領(lǐng)域。

    國(guó)內(nèi)零售企業(yè)如何應(yīng)對(duì)RFID

    首先，面對(duì)RFID熱潮，中國(guó)零售企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候選擇適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)，并考慮可以從哪些環(huán)節(jié)獲取預(yù)期的投資回報(bào)?我們可以重點(diǎn)考慮以下三個(gè)方面：

    1、提高效率，降低成本商品出入庫(kù)過(guò)程庫(kù)存盤點(diǎn)

    2、促進(jìn)銷售，增加收入及時(shí)補(bǔ)貨客戶管理：包括客戶購(gòu)物環(huán)境;客戶購(gòu)買商品體驗(yàn);VIP客戶管理食品衛(wèi)生與安全

    3、降低損耗改善店鋪商品偷盜物流損耗商品自然損耗

    其次，我們需要積極的行動(dòng)，學(xué)習(xí)、研究、評(píng)估、測(cè)試。即將到來(lái)的基于RFID技術(shù)應(yīng)用的全球零售業(yè)供應(yīng)鏈變革，將為行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的空間。

    第一步，企業(yè)在決定實(shí)施RFID之前，首先要認(rèn)清RFID，明確RFID跟公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略是否相吻合，避免盲目屈從。

    第二步工作是測(cè)試。一旦企業(yè)對(duì)RFID有了科學(xué)的評(píng)估，就可以考慮實(shí)施了，這時(shí)候最重要的工作是選擇合適的合作伙伴進(jìn)行小范圍的測(cè)試。

    第三步是全面實(shí)施。為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，RFID計(jì)劃肯定會(huì)是逐步地展開(kāi)。

    最后，根據(jù)現(xiàn)階段零售業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，我們建議零售業(yè)可以從以下領(lǐng)域入手：物流倉(cāng)庫(kù)、超市家電商品、家居產(chǎn)品、品牌服飾。

    A.物流倉(cāng)庫(kù)

    倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)統(tǒng)計(jì)管理是物流配送環(huán)節(jié)中重要的一部分，優(yōu)化庫(kù)存對(duì)零售業(yè)來(lái)講至關(guān)重要。RFID市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀證明，實(shí)現(xiàn)整個(gè)物流配送的跟蹤管理，在倉(cāng)庫(kù)管理環(huán)節(jié)率先使用電子標(biāo)簽化管理是現(xiàn)階段能最先帶來(lái)利益的節(jié)點(diǎn)，隨著技術(shù)的發(fā)展、具體實(shí)施細(xì)節(jié)的完善，以倉(cāng)庫(kù)為中心，進(jìn)行上下物流供應(yīng)鏈的延伸，最終完成整個(gè)物流系統(tǒng)的全程智能化跟蹤管理。

    B.超市家電商品

    從成本考慮，電子標(biāo)簽在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)還無(wú)法達(dá)到所謂“5美分”的程度，考慮到承受力的因素，我們建議可以先從成本相對(duì)較高的家電產(chǎn)品測(cè)試起用，建立訂單中心和配送中心，整合商店補(bǔ)貨訂單，減少供應(yīng)商的配送頻次，降低物流成本，最終達(dá)到供應(yīng)商與零售商雙贏的局面。

    C.家居產(chǎn)品

    家居產(chǎn)品往往以套為單位，物流配送容易出現(xiàn)缺件、亂套的情況，而且雜亂的中心庫(kù)存和門店庫(kù)存管理導(dǎo)致周轉(zhuǎn)成本高居不下，很多家居企業(yè)傷透了腦筋，RFID系統(tǒng)的應(yīng)用可以緩解直至完全解決他們的問(wèn)題。日前，深圳晚報(bào)上就刊載了百安居(中國(guó))總部供應(yīng)鏈副總裁趙崎有關(guān)“供應(yīng)鏈爭(zhēng)霸賽已經(jīng)開(kāi)始”的報(bào)道。

    D.品牌服飾

    品牌服飾一般都通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作模式，尤其是深圳等品牌服飾市場(chǎng)發(fā)達(dá)的地區(qū)，物流配送供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)也是困擾服裝企業(yè)的大問(wèn)題。除此之外，品牌服飾都有防偽的必然需求，利用電子標(biāo)簽全球唯一編碼的特性將得以完全解決，加上電子標(biāo)簽完全智能化的VIP會(huì)員管理模式，可以說(shuō)，RFID在服裝行業(yè)的應(yīng)用將迎來(lái)中國(guó)品牌服飾的又一個(gè)全新的發(fā)展階段。