導(dǎo)讀：雄心壯志是否還在？

　　作者 | 第一財(cái)經(jīng) 王珍

　　國(guó)美零售（00493.HK）的創(chuàng)始人和大股東黃光裕，終于出獄、重見(jiàn)天日。6月24日，北京市第一中級(jí)人民法院依法裁定對(duì)黃光裕予以假釋?zhuān)籴尶简?yàn)期限自假釋之日起至2021年2月16日止。這位昔日的中國(guó)首富，能否讓國(guó)美重振雄風(fēng)，他面臨十大問(wèn)題。

　　一問(wèn)：家電已是誰(shuí)的江湖？

　　2008年，國(guó)美已把上海永樂(lè)、山東三聯(lián)、北京大中幾大區(qū)域連鎖巨頭收入囊中，全年銷(xiāo)售收入達(dá)到1200億元，成為家電零售業(yè)的霸主。如今，家電江湖已經(jīng)變了天。線下老對(duì)手蘇寧已稱(chēng)王，線上京東已成家電零售最大自營(yíng)電商平臺(tái)，后起之秀社交電商拼多多、直播電商抖音也快速崛起。

　　國(guó)美在家電江湖的聲勢(shì)，不復(fù)往年。2019年，國(guó)美零售的收入為594.83億元，已連續(xù)三年?duì)I收規(guī)模萎縮；歸母凈利潤(rùn)虧損減少至25.9億元，已連續(xù)三年虧損。如果按奧維云網(wǎng)（AVC）推總數(shù)據(jù)2019年國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)全品類(lèi)零售額7928億元算，國(guó)美去年在國(guó)內(nèi)家電零售市場(chǎng)的份額約7.5%。如果按中怡康數(shù)據(jù)2019年國(guó)內(nèi)家電數(shù)碼3C零售額15692億元算，國(guó)美在國(guó)內(nèi)電器市場(chǎng)份額為3.8%。

　　二問(wèn)：國(guó)美還剩下什么？

　　“瘦身”的國(guó)美，也積聚了轉(zhuǎn)型的力量。2019年，國(guó)美零售新開(kāi)門(mén)店1110家，關(guān)閉門(mén)店630家，全年凈增加門(mén)店480家，年底門(mén)店數(shù)量達(dá)到2602家，其中家居建材店37家、超市店96家、縣域店1026家、標(biāo)準(zhǔn)店1154家、旗艦店289家。

　　國(guó)美自營(yíng)店在北京、上海、廣州、深圳等一線城市的影響力尚存，陳列商品轉(zhuǎn)向中高端、方案型產(chǎn)品。2019年，北上廣深占國(guó)美營(yíng)收的32%，占比同比減少一個(gè)百分點(diǎn)；縣域店收入占比從上年的4.06%提升到7.07%；柜電一體、家裝及家居等新業(yè)務(wù)占比從上年的4.7%提升至8.98%。

　　以門(mén)店支撐的社交電商模式初成。社交電商“美店”、國(guó)美門(mén)店和國(guó)美APP三端數(shù)據(jù)打通。2019年，美店主達(dá)100萬(wàn)人、GMV翻倍。門(mén)店美店主社群，以門(mén)店3-5公里內(nèi)用戶(hù)為主，用戶(hù)在美店下單購(gòu)買(mǎi)小件商品，服務(wù)人員可從門(mén)店提貨送到用戶(hù)家中。大件商品則由國(guó)美物流團(tuán)隊(duì)提供送裝服務(wù)。

　　三問(wèn)：對(duì)手還是蘇寧嗎？

　　蘇寧電商化、去電器化的轉(zhuǎn)型更快。蘇寧易購(gòu)（002024.SZ）2019年?duì)I業(yè)收入2692億元，凈利潤(rùn)98.43億元，主要銷(xiāo)售品類(lèi)依次是通訊（23%）、日用百貨（17%）、小家電、白色電器、空調(diào)、數(shù)碼IT、黑色電器，去年還收購(gòu)了萬(wàn)達(dá)百貨、家樂(lè)福中國(guó)80%股份，業(yè)態(tài)和商品的多元化提速。

　　國(guó)美零售去年?duì)I收規(guī)模僅是蘇寧易購(gòu)的22%，而且銷(xiāo)售品類(lèi)還是以通訊、家電、電腦及數(shù)碼等電器產(chǎn)品為主，所以蘇寧現(xiàn)在都不愿與國(guó)美相提并論。

　　四問(wèn)：國(guó)美管理層中誰(shuí)是得力臂膀？

　　操盤(pán)超過(guò)十年的國(guó)美零售總裁王俊洲、國(guó)美零售CFO方巍，目前是國(guó)美零售管理層中的“二人轉(zhuǎn)”，最核心的骨干。王俊洲的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格穩(wěn)健，與家電業(yè)各路領(lǐng)軍人馬交情深厚，近年一直推動(dòng)國(guó)美的新零售轉(zhuǎn)型。方巍負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、投資和信息化，是今年國(guó)美引入拼多多、京東投資的談判主力。

　　人稱(chēng)“小李飛刀”、與黃光裕是潮汕老鄉(xiāng)的原國(guó)美零售副總裁李俊濤，已經(jīng)沒(méi)有出現(xiàn)在2019年國(guó)美零售的高管名單中，他擅長(zhǎng)向家電供應(yīng)商壓價(jià)，這看來(lái)已不是當(dāng)下的重點(diǎn)。分管人力與行政的副總裁魏秋立、執(zhí)委會(huì)主席何陽(yáng)青，都是國(guó)美零售的老臣子。2019年國(guó)美零售高管中出現(xiàn)了“新人”副總裁王波，分管業(yè)務(wù)管理，被稱(chēng)“深諳線上線下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之道，還具有豐富的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)”。

　　五問(wèn)：怎樣重掌國(guó)美的決策運(yùn)行？

　　目前國(guó)美零售的董事會(huì)中，原北京大中創(chuàng)始人張大中為董事會(huì)主席兼非執(zhí)行董事。當(dāng)年，時(shí)任國(guó)美電器董事會(huì)主席、原上海永樂(lè)董事長(zhǎng)陳曉欲與黃光裕爭(zhēng)奪國(guó)美控制權(quán)，黃光裕的妻子杜娟聯(lián)合張大中和黃光裕的妹妹黃燕虹奪回了主導(dǎo)權(quán)，張大中在國(guó)美結(jié)束“內(nèi)亂”之后任董事會(huì)主席至今。

　　國(guó)美零售現(xiàn)在只有一位執(zhí)行董事鄒曉春，他曾是國(guó)美主管法律的副總裁，被視為黃光裕的代理人。黃光裕的另一位妹妹黃秀虹、曾任黃光裕旗下北京鵬潤(rùn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司總經(jīng)理的于星旺，均是國(guó)美零售的非執(zhí)行董事。此外，國(guó)美零售還有三位獨(dú)立非執(zhí)行董事。

　　截至2019年12月31日，黃光裕和妻子杜娟仍控股國(guó)美零售50.26%。而通過(guò)鄒曉春、張大中、黃秀虹和于星旺，黃光裕可以繼續(xù)主導(dǎo)國(guó)美零售的董事會(huì)決策，未必一定走到臺(tái)前。奧維云網(wǎng)董事長(zhǎng)文建平認(rèn)為，黃光裕出獄之后，可以更快地做決斷、推進(jìn)國(guó)美的變革。

　　六問(wèn)：如何適應(yīng)直播電商時(shí)代？

　　今年以來(lái)，國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)受新冠肺炎疫情等因素影響而大幅下滑，渠道結(jié)構(gòu)也明顯變化。奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2020年1-5月，國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)出現(xiàn)同比負(fù)增長(zhǎng)，第二季度市場(chǎng)恢復(fù)趨勢(shì)向好，但四季度仍有較大的不確定性。今年頭5個(gè)月，國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)的線上零售量占比首次突破了七成，線下傳統(tǒng)渠道受到?jīng)_擊，同時(shí)直播電商崛起。

　　國(guó)美今年五一、618大促期間接連舉辦總裁直播帶貨活動(dòng)，還與央視網(wǎng)、京東、拼多多、抖音聯(lián)動(dòng)增加流量，“五一”三小時(shí)直播銷(xiāo)售額5.286億元。王俊洲認(rèn)為，直播背后是社群運(yùn)營(yíng)能力和供應(yīng)鏈能力的支撐，美店依托門(mén)店形成17萬(wàn)個(gè)社群，鏈接了6000萬(wàn)用戶(hù)。

　　盡管?chē)?guó)美的微店業(yè)務(wù)快速成長(zhǎng)，但就算不與京東、淘寶的直播帶貨規(guī)模比，單與頭部家電廠商比，格力董明珠店6月18日直播銷(xiāo)售破百億，美的集團(tuán)6月18日全網(wǎng)銷(xiāo)售125億，國(guó)美的線上銷(xiāo)售規(guī)模都有待進(jìn)一步做大。中怡康總經(jīng)理彭煜預(yù)計(jì)，黃光裕出來(lái)后，國(guó)美會(huì)有對(duì)市場(chǎng)的新一輪沖擊。

　　七問(wèn)：國(guó)美的朋友圈有什么新人？

　　因此，在“美店——國(guó)美門(mén)店——國(guó)美APP”三端數(shù)據(jù)合一之后，國(guó)美仍然需要接通大的流量平臺(tái)，形成“流量聯(lián)盟”。這也就是為什么國(guó)美今年與拼多多、京東聯(lián)手的原因。

　　往日的對(duì)手京東，現(xiàn)在變?yōu)閲?guó)美的“隊(duì)友”，因?yàn)榫〇|也面臨拼多多、抖音等的競(jìng)爭(zhēng)壓力。國(guó)美與京東的合作，本質(zhì)上是供應(yīng)鏈開(kāi)放換取流量支持。繼進(jìn)駐拼多多之后，今年3月國(guó)美又在京東上開(kāi)旗艦店。而拼多多、京東今年4月和5月分別以2億美元和1億美元，認(rèn)購(gòu)國(guó)美的可轉(zhuǎn)債。

　　國(guó)美與京東的合作有幾方面，一是供應(yīng)鏈相互開(kāi)放，國(guó)美中高端家電的供應(yīng)鏈向京東開(kāi)放，京東家電標(biāo)品和非家電商品的供應(yīng)鏈向國(guó)美開(kāi)放，京東獲得中高端家電資源，國(guó)美的美店和縣域店則可拓展家電標(biāo)品和非家電的商品，未來(lái)雙方聯(lián)合采購(gòu)將可獲得更好的供應(yīng)商資源；二是物流倉(cāng)儲(chǔ)資源共享，京東的城市倉(cāng)、國(guó)美的門(mén)店倉(cāng)可以打通；三是聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，線上線下相互引流。

　　今后，國(guó)美會(huì)否更大膽地與互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)行更深入的戰(zhàn)略合作，就看黃光裕的決斷了。

　　八問(wèn)：零售業(yè)游戲規(guī)則有什么變化？

　　毫無(wú)疑問(wèn)，零售業(yè)的游戲規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了很大變化。國(guó)美最風(fēng)光的時(shí)候，在全國(guó)跑馬圈地，它其實(shí)是個(gè)二房東，依靠大賣(mài)場(chǎng)向家電廠收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，同時(shí)以低價(jià)來(lái)收割零售市場(chǎng)。現(xiàn)在，國(guó)美、蘇寧爭(zhēng)霸的歷史一頁(yè)已經(jīng)翻過(guò)去了，國(guó)美在電商時(shí)代、移動(dòng)電商時(shí)代的轉(zhuǎn)型都稍欠火候，如今社交電商時(shí)代，渠道多元化、碎片化，價(jià)格透明化，吃供銷(xiāo)差價(jià)、收進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的日子一去不復(fù)返。

　　以用戶(hù)為主導(dǎo)，依靠技術(shù)推動(dòng)，供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈高度整合，是新時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)法則，誰(shuí)的效率高，誰(shuí)就能活下來(lái)。所以，京東與拼多多之間也不嫌棄同時(shí)牽手國(guó)美，只要效率能進(jìn)一步提升。自小闖蕩江湖、一直很有霸氣的黃光裕，能否適應(yīng)甚至創(chuàng)造新的游戲規(guī)則，還需觀察。

　　九問(wèn)：資本版圖擴(kuò)張還是收縮？

　　商者無(wú)域、相融共生，是黃光裕從商的座右銘。除了國(guó)美零售，他旗下還有國(guó)美金融、*ST美訊、中關(guān)村等上市公司，形成了國(guó)美系。天眼查的數(shù)據(jù)顯示，黃光裕任高管的公司還有北京國(guó)美科技有限公司、北京鵬潤(rùn)投資有限公司、北京鵬潤(rùn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司、國(guó)美假日貨倉(cāng)投資有限公司、北京國(guó)美體育投資有限公司、北京萬(wàn)盛源家政服務(wù)有限公司等。

　　如今，不僅家電零售業(yè)的江湖已經(jīng)巨變，黃光裕另一重金投入的業(yè)務(wù)房地產(chǎn)的江湖與十年前也是完全不同。同時(shí)，技術(shù)日新月異。黃光裕需重新思考其資本版圖是繼續(xù)擴(kuò)張，還是收縮聚焦。

　　十問(wèn)：雄心壯志是否還在？

　　黃光裕敢闖敢拼，家電零售冠軍、中國(guó)首富都當(dāng)過(guò)，十年禁閉之后，他的雄心壯志還在嗎？江湖巨變之下，他還能攀登一個(gè)新的高峰嗎？國(guó)美內(nèi)部、業(yè)界都在期待。億歐研究院院長(zhǎng)由天宇認(rèn)為，公司創(chuàng)始人對(duì)公司的作用毋庸置疑，黃光裕出來(lái)肯定是國(guó)美的利好，戰(zhàn)略決策、團(tuán)隊(duì)士氣都會(huì)增強(qiáng)。