去年7月份，快遞巨頭順豐成立“順豐國際電商”，由其主導(dǎo)，發(fā)起了對跨境電商物流的攻堅戰(zhàn)。 一年里，動作頻頻，無論是在進口環(huán)節(jié)推出“全球順”服務(wù)，還是在出口方面，接連打造小包、專遞等明星產(chǎn)品，都引發(fā)了跨境電商行業(yè)不小的震動。目前，更是已經(jīng)形成產(chǎn)品的全球化，直發(fā)業(yè)務(wù)覆蓋241個國家和地區(qū); 網(wǎng)絡(luò)的全球化，通過20個全球倉網(wǎng)(海外倉)，覆蓋4個主要目標市場(美洲、歐洲、澳洲、俄羅斯)。

　　雨果網(wǎng)了解到，順豐國際電商肩負順豐全球化大計，以物流服務(wù)為主，構(gòu)建順豐“國際倉網(wǎng)”的順豐全球化戰(zhàn)略，是順豐在業(yè)界至關(guān)重要并且遙遙領(lǐng)先的一環(huán)。未來，順豐的國際業(yè)務(wù)還將升級，由順豐物流轉(zhuǎn)變?yōu)轫権S服務(wù)。

　　在順豐國際電商成立1周年之際，雨果網(wǎng)做了個盤點，看看這一年里順豐是如何步步為營，順利攻克跨境物流的同時，也在全球化的道路上更進一步。

　　“親民”的“全球順”進口服務(wù)

　　2014年8月1日，順豐國際成立一個月后即推出、面向進口電商商家的“全球順”直郵服務(wù)，價格僅是順豐原有產(chǎn)品價格的60%-80%，在“全球順”直郵業(yè)務(wù)下，香港至大陸的時間預(yù)計為7—9天，紐約至大陸預(yù)計為7—12天，符合經(jīng)濟型快遞的屬性。以親民的形象步入跨境物流，順豐的接地氣，一時為市場稱道。

　　2015年4月，順豐“全球順”進口服務(wù)新增了為電商賣家提供保稅區(qū)內(nèi)倉儲、進出區(qū)申報、境內(nèi)派送等一系列服務(wù)。至此，完成跨境進口物流的全方位布局。

　　行業(yè)人士分析，順豐很早就開始進行全球戰(zhàn)略部署，在日韓、東南亞、美國、東歐、俄羅斯等國家和地區(qū)早開通國際業(yè)務(wù)，推出“全球順”，加速包抄跨境電商物流，不過是“開疆拓土”的自然而然?？缇澄锪髟缫咽菗碛袊H化雄心的順豐的“囊中之物”。

　　“豐狂”歐洲小包引發(fā)出口物流巨變

　　作為物流行業(yè)的巨頭，順豐既低調(diào)，默默行事，做好服務(wù)與口碑，同時也是高調(diào)和張揚的，一步棋到位，通殺進出口物流。這不，在跨境電商的出口物流服務(wù)上，順豐一鼓作氣推出了，俄羅斯小包、歐洲小包(平郵、掛號)、澳洲小包、美國小包、全球經(jīng)濟小包、歐洲專遞等一系列出口物流服務(wù)。

　　順豐推出“歐洲小包”時，市場上主流的小包服務(wù)時效一般是7-15個工作日，而“歐洲小包”配送到歐洲主要國家能達到5-10個工作日即可投妥，整體運費也更為便宜。當時即有觀察者表示，跨境電商出口小包歷來以中國郵政一家獨大，順豐此舉必然引起兩方在性價比上的直接競爭，引發(fā)行業(yè)巨變。

　　某跨境電商賣家則告訴雨果網(wǎng)，國際小包是目前國內(nèi)多數(shù)跨境電商賣家主要使用的物流方式，但價格不穩(wěn)定，丟包破損、投妥時效難測等問題一直存在。順豐加入了這個戰(zhàn)局，依靠順豐一直以來的品牌優(yōu)勢，以及其在海外的市場影響力，相信它的出現(xiàn)將產(chǎn)生鯰魚效應(yīng)，激勵更多的物流服務(wù)商不斷提高自身的服務(wù)水平，推動整個跨境電商行業(yè)朝著穩(wěn)健、有序、健康的方向發(fā)展。

　　深諳賣家痛點，創(chuàng)新物流產(chǎn)品帶來福音

　　當下，越來越多“大件”和“高價值”產(chǎn)品被搬上平臺銷售，隨之而來的是賣家面臨如何經(jīng)濟配送的問題：2公斤以上，長寬高相加超過90厘米，或是單邊長超過60厘米的包裹都無法正常使用國際小包進行配送，在使用海外倉有門檻的時候，大量中小賣家不得不選擇昂貴的DHL等國際快遞。洞悉了這一賣家痛點，順豐推出歐洲經(jīng)濟專遞，5至8個工作日即可通達歐盟26個主要國家，時效快，費用卻遠低于商業(yè)快遞，解決了賣家介于費用和時效之間的所有尷尬?？胺Q整個跨境物流行業(yè)最具創(chuàng)新性的服務(wù)產(chǎn)品。

　　順豐關(guān)注賣家痛點與需求，不斷創(chuàng)新物流產(chǎn)品，除了歐洲專遞，諸如美國小包，采用快速省時的快遞預(yù)清關(guān)，可帶鋰電池，被譽為3C賣家的福音。

　　執(zhí)行全球化新戰(zhàn)略，將跨境物流做得更好

　　在順豐國際電商一周年之際，順豐全球化新戰(zhàn)略也隨之曝光。順豐國際電商副總裁李清望介紹，順豐的全球化包含產(chǎn)品全球化和網(wǎng)絡(luò)全球化兩方面。

　　產(chǎn)品全球化方面，目前順豐的直發(fā)業(yè)務(wù)已經(jīng)可以覆蓋全球241個國家，并將從三個層面發(fā)力?？蛻魧印@取、掌控交易的兩端，一端是商家，一端是消費者，抓住兩端的精準用戶;流向?qū)印灾袊鵀閳A點的進出口服務(wù);產(chǎn)品層——重輕結(jié)合，重是指物流倉網(wǎng)重資產(chǎn)投入，輕是指整合服務(wù)資源。

　　網(wǎng)絡(luò)全球化方面，順豐將通過建立20個全球倉網(wǎng)，來覆蓋4個主要目標市場。北美海外倉，將布局在美東、美西和加拿大;歐洲海外倉，除了英國4個倉外，還會布局在德國、法國、意大利和西班牙，此外還將在俄羅斯和澳大利亞建倉。

　　“在實現(xiàn)順豐全球化的同時，另一方面，順豐國際業(yè)務(wù)本身也要實現(xiàn)升級，由順豐物流轉(zhuǎn)變成順豐服務(wù)，目標是建設(shè)自有的生態(tài)鏈?！崩钋逋f道。他還表示，順豐將以自身的全球化，給中國跨境電商帶來全面、多元的物流解決方案。反之，做好跨境物流，將讓順豐在全球化的道路上走得更好、更遠。