今年年貨節(jié)來臨前,韻達(dá)黑龍江富錦網(wǎng)點負(fù)責(zé)人曹永宏做了一個超前的決定——
投資120萬元,引進(jìn)11臺無人車!這個在冰天雪地里“吃螃蟹”的舉動,不僅溫暖了一線員工的心,更是一位快遞老兵對快遞行業(yè)的熱愛。
富錦市,是一座位于黑龍江省東北部的小城,人口僅41萬,冬季氣溫常常低至零下二三十度。年貨節(jié)期間,網(wǎng)點包裹量激增,韻達(dá)小哥們在這樣的環(huán)境中,將包裹準(zhǔn)時送到千家萬戶。
“我們網(wǎng)點距離城區(qū)有7公里,冬天特別冷,一線快遞員每天要往返好幾趟去送包裹,特別辛苦?!辈苡篮辏@位身材魁梧、面容憨厚的東北漢子,是韻達(dá)黑龍江富錦網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,提起冬天送快遞的不容易,他眉頭緊鎖,言語中充滿了對一線員工的心疼。今年11月份,曹永宏在新聞上偶然看到了無人車送快遞的報道。這個新奇的科技產(chǎn)物,瞬間點燃了他的興趣?!爱?dāng)時我就想,這東西能不能解決我們冬天送快遞的難題?” 帶著這個疑問,他在網(wǎng)上搜索相關(guān)信息,并聯(lián)系了一家無人車公司進(jìn)行試用。
“試用了7天,感覺真不錯!”曹永宏回憶起當(dāng)時的場景,臉上露出了興奮的神情,“動力足,跑得穩(wěn),還能抗凍,最重要的是雪阻能力、耐低溫能力,在富錦的冬天里都表現(xiàn)得非常出色?!?/p>
然而,真正實施起來,卻并不容易。“要不,先買一臺試試?”面對朋友的建議,曹永宏搖了搖頭,“要買就買一批,一臺兩臺解決不了根本問題!”
曹永宏通過四處奔走,最終籌集了120萬元。當(dāng)11臺嶄新的無人車整整齊齊地停放在網(wǎng)點倉庫時,所有人都被這位快遞老兵的魄力和決心所震撼。這些充滿科技感的“鐵家伙”,不僅承載著曹永宏的希望,更溫暖了每一名韻達(dá)小哥的心。目前,曹永宏正在積極與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門溝通協(xié)調(diào),申請無人車的運營路權(quán)。他預(yù)計,最快在年前,這些無人車就能正式投入使用,在富錦的大街小巷穿梭,成為一道亮麗的風(fēng)景線。
對于無人車的未來應(yīng)用,曹永宏早已有了詳細(xì)的規(guī)劃。除了用于串聯(lián)遍布全市的末端門店,提高包裹中轉(zhuǎn)效率外,他還計劃重新梳理網(wǎng)點的派送網(wǎng)絡(luò)。
“以后,我們的快遞員可以直接在業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)駐點,由無人車將包裹送到指定位置。這樣,一線小哥們就不用頂著風(fēng)雪往返公司取包裹,既省了力氣,又提高了效率,還能更貼近客戶,有更多的時間和精力去做好服務(wù)?!?/p>
曹永宏的設(shè)想,不僅僅局限于城區(qū)內(nèi)的配送。他計劃將無人車的應(yīng)用范圍擴(kuò)展到周邊的村鎮(zhèn),特別是那些偏遠(yuǎn)、業(yè)務(wù)量少的地區(qū)。“以前這些地方,送件成本高,網(wǎng)絡(luò)覆蓋不了。有了無人車,這些問題未來都能迎刃而解。我們要讓村里的老百姓也能享受到和城里一樣的快遞服務(wù)!” 曹永宏的語氣中,充滿了對未來的憧憬。
作為當(dāng)?shù)乜爝f行業(yè)無人車應(yīng)用的“第一個吃螃蟹的人”,曹永宏也得到了當(dāng)?shù)厥形I(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在他們看來,無人車、無人機(jī)等技術(shù)代表了快遞行業(yè)最先進(jìn)的生產(chǎn)力。韻達(dá)富錦網(wǎng)點在極寒地區(qū)引進(jìn)無人車,是快遞行業(yè)智能化升級的一次有益嘗試,更是為應(yīng)對極端天氣下包裹配送挑戰(zhàn)提供了新的思路。
“我愿意做這個先行者,帶著兄弟們先一起闖一闖!”曹永宏說,“同時,通過科技賦能,讓我們的服務(wù)效率更高效,客戶體驗更好,這是一舉多得的好事!”
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