從聯(lián)名百雀羚“天香雀舞”多寶閣到小米有品鏡像傳奇飛輪手表,文化季播節(jié)目《上新了·故宮》自開播以來,一大批具有傳統(tǒng)文化特色的爆款文創(chuàng)周邊產(chǎn)品風(fēng)靡全國(guó)。面對(duì)來自全國(guó)各地的海量訂單,如何保障交付時(shí)效成為其運(yùn)營(yíng)方華星文化傳播(天津)有限公司(以下簡(jiǎn)稱華星文化)關(guān)注的重點(diǎn)。
近日,華星文化與京東物流升級(jí)智能商務(wù)倉合作,通過全國(guó)智能分倉將配送時(shí)效提升4小時(shí),最快實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá),用戶體驗(yàn)大幅改善。
《上新了·故宮》是由故宮博物院和北京電視臺(tái)出品的文化季播節(jié)目,于2018年首播。每期節(jié)目由“故宮文創(chuàng)新品開發(fā)員”帶領(lǐng)一位“飛行嘉賓”并聯(lián)合專家,進(jìn)宮識(shí)寶、穿梭古今,從多維度了解寶物背后的故事。此外,每期節(jié)目還邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師與“故宮文創(chuàng)新品開發(fā)員”一起圍繞故宮元素進(jìn)行相關(guān)文創(chuàng)設(shè)計(jì)。華星文化承擔(dān)相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售、運(yùn)營(yíng)工作。
華星文化相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,以《上新了·故宮》為代表的文創(chuàng)類產(chǎn)品普遍以小禮品為主,品類眾多,如何精準(zhǔn)設(shè)計(jì)、規(guī)劃全國(guó)的庫存分布是一道難題。“過去我們常碰到偏倉問題,同一款商品有的倉備貨備多了,有的倉卻長(zhǎng)期缺貨。這就導(dǎo)致很多訂單需要跨區(qū)履約,這樣不僅影響時(shí)效,也會(huì)帶來額外的物流成本。”
為此,華星文化與京東物流合作升級(jí),依托京東物流智能商務(wù)倉強(qiáng)大的算法能力,結(jié)合商家實(shí)時(shí)庫存數(shù)據(jù)和銷量預(yù)測(cè),一鍵計(jì)算商家各倉補(bǔ)貨建議數(shù)量,最大程度優(yōu)化各倉周轉(zhuǎn)水平,從而有效減少跨區(qū)訂單、確保每一筆訂單都能夠從距離消費(fèi)者最近的倉庫發(fā)貨。
同時(shí),智能商務(wù)倉為商家提供從下單、庫存、出庫到妥投全流程數(shù)據(jù)監(jiān)控和管理,商家可以隨時(shí)下載統(tǒng)計(jì)報(bào)表、鎖定分析異常環(huán)節(jié),更重要的是,當(dāng)庫存降至安全水位之下時(shí)自動(dòng)觸發(fā)補(bǔ)貨提醒,真正意義上做到智能化的庫存管理。
使用京東物流智能商務(wù)倉全托管服務(wù)以來,華星文化各倉的庫存和銷量匹配度大幅提升,多項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)也全面改善。讓商家頭疼的周轉(zhuǎn)天數(shù)降低34%,實(shí)實(shí)在在幫商家節(jié)省了倉儲(chǔ)費(fèi)用;跨區(qū)訂單數(shù)量的減少也帶動(dòng)整體交付時(shí)效的顯著提升,平均配送時(shí)長(zhǎng)縮短4小時(shí),次日達(dá)達(dá)成率提升了11%,客戶體驗(yàn)更好的同時(shí),助力商家榮獲五星店鋪,平臺(tái)搜索排序結(jié)果表現(xiàn)更好,單量大漲115%。
智能商務(wù)倉是京東物流數(shù)智一體化供應(yīng)鏈解決方案產(chǎn)品的一員。未來,京東物流將繼續(xù)深耕一體化供應(yīng)鏈,依托強(qiáng)大的倉網(wǎng)體系與數(shù)智化能力優(yōu)勢(shì),為各行各業(yè)商家發(fā)展提供助力,驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈升級(jí)與效率飛躍。
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