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厚積薄發·2021第三屆社區社群高峰論壇在滬舉辦

來源:2021第三屆社區社群高峰論壇 | 2021-10-22 18:06 | 作者:2021第三屆社區社群高峰論壇

2021年10月19日-20日,由上海發網主辦的“厚積薄發·2021第三屆社區社群高峰論壇”在滬舉辦,本次活動匯聚了全國160余家社區社群平臺以及百余家品牌供應鏈企業共同參與,活動邀請了來自行業專家、社區社群平臺創始人、知名咨詢機構、行業媒體等嘉賓共同探討社區社群團購行業發展現狀與趨勢。

10月19日晚,第三屆社區社群高峰論壇·開箱晚宴在滬舉辦,來自全國的社區社群相關從業者匯聚一堂。發網副總裁陳嬋女士首先致辭,與大家一同回顧了往屆晚宴,并對大家表示了歡迎。隨后,盛大的“開箱儀式”由發網創始人兼CEO李平義先生開啟了承載嘉賓心愿卡的“寶箱“,大家拿到去年寫下的心愿頗多感慨,并書寫下今年新的愿望,再次“封箱”,將晚宴氛圍推向高潮。

△發網副總裁—陳嬋

△發網創始人李平義

△嘉賓們寫下今年的愿望

10月20日,“厚積薄發·2021第三屆社區社群高峰論壇”正式拉開序幕。大會伊始,發網創始人李平義先生致辭道,社區電商剛剛開始,遠遠不是終局,從品牌商到渠道到實體店再到消費者,有很多機會去重新構建新的供應鏈關系和消費通路。

△發網創始人李平義

供應鏈體系中價格和質量至關重要,國家商務部-冷鏈流通專業委員會執行理事長江波認為社區團購的核心在于兩點:一個是商品,一個是運營。而商品的核心在于商品的選擇,運營的核心在于供應鏈的優化。農特產品精準化優勢很明顯,是適合社區團購的產品。

△國家商務部-冷鏈流通專業委員會執行理事長江波

社區團購售賣的很多都是市場成熟品類的商品,那么如何在新興市場上獲得另一片天地呢?億邦動力總裁—賈鵬雷為我們分享了“社區團購殺入無人區”。

他認為成熟品類和新興市場的交叉地帶有機會產生很多新品牌。新消費熱潮首先在品類上突破或者創新,才能撐起一個品牌。社區團購抓住的是成熟居民區的新需求或新喜好,與新消費異曲同工。且社區團購有私域流量、定制獨特的供應鏈、低競爭品類等先天優勢。

△億邦動力總裁—賈鵬雷

社區團購物流速度無疑是極快的,那么背后的物流邏輯是怎樣的?發網副總裁—陳嬋為我們分享了“專注服務,厚積薄發——在社區賽道的堅持與夢想”。

她表示,除電商外,發網將在同城賽道上繼續深耕,成為同城零售里面供應鏈物流服務平臺。目前,在同城賽道里有幾個非常大的機會:1.品牌門店數字化,門店也在建立私域流量。2.小店互聯網化,小店會在團購平臺上進貨。3.下沉市場互聯網化是社區電商重要的競爭點,而下沉的速度和密度至關重要

△發網副總裁—陳嬋

科技農業的發展提高了農產品的質量和速度,現代化農產品將給社區團購行業帶來怎樣的新變化?漢森集團總裁—黃剛為我們分享了“數字農業驅動下的產地直供,對社區團的新思考”。

他認為,社區團有機會鏈接最原生態和最真實的現場,可以形成扁平化供應鏈。農產品是社區團內高頻剛需產品,用戶黏度易構建,交易者和生產者需要根據用戶習慣而變化,因為用戶的遷移都會帶來新的紅利。未來,數字經濟將驅動全新產業鏈變革。

△漢森集團總裁—黃剛

品牌如何在全渠道做搭建呢?面對新興平臺,品牌如何快速建設呢?增長黑盒創始人—張希倫為我們分享了“品牌OTC的全域建設”。

他認為,在渠道流量紅利結束之后,未來一定是以用戶為中心的企業會勝出。企業需要根據用戶的喜好做全渠道營銷的布局。利用服務、產品以及營銷科技去不斷提升并改進用戶體驗。在私域建設中,企業品牌和個人品牌都需要用工程思維去組建系統化的能力,把內容、觸點和數據工程都建立起來。

△增長黑盒創始人—張希倫

巨頭和資本用價格價格戰燒錢下來,賽道目前是一片廢土,如何在這片廢土上繼續生存下去?樂樂生鮮創始人—楊珊珊為我們分享了“廢土生存”。

她表示,目前社區賽道上有四種幸存者,1.“簡裝備”的小平臺;2.“造武器”的品牌方;3.“找盟友”的團長;4.“搞基建”的后端供應鏈因為資本、巨頭入場之后,首先廢掉價格,未來商品價值會無限趨近于零,現在商品需要通過“賣知識點、賣研發、賣IP、賣情景”的附加值,去進入到一個更高的服務維度銷售。

△樂樂生鮮創始人—楊珊珊

社區團購這幾年,經歷了萌芽、爆發、轉型……等各個階段,那未來的三年將會如何發展呢?六哥調研創始人—六哥為我們分享了“社區團購未來三年趨勢”。

他表示,由于競價模式導致沒有品類足夠支撐大廠在全國形成壓倒式勝利,區域化越來越明顯。但是,目前市面上缺少核心品類的團購,還需要很長時間去成長。

△六哥調研創始人—六哥

每一個新消費模式的產生,都會帶來一場變革。灼識咨詢合伙人馮彥嬌為我們分享了“科技改變物流和生鮮行業”。

她認為,中國目前是世界上物流最大的市場,但如果要提高物流效率,一體化的供應鏈物流是必然的趨勢。同時,社區團購重塑了原來的價值鏈,通過私域引流與自然裂變,以極低的價格采購可滿足消費者日常需求的多樣化產品,在配送過程中,積聚成本效益讓最后一公里配送價格非常低。

△灼識咨詢合伙人—馮彥嬌

社區團購的興起,對快消行業也帶來了一定的影響。新經銷務總監兼快消新零售分析師—劉少德為我們帶來了關于“社區團購給快消行業帶來的機遇和調整”。他認為在社區團購行業里或者價值鏈條里有五個核心部分,分別是:1.消費者 2.社區團購平臺 3.品牌商 4.經銷商及供應鏈企業 5.團長。

△新經銷務總監兼快消新零售分析師—劉少德

以社交工具為載體的社群團購背后的物流是如何搭建的?發網社交商流負責人—林珊珊為我們分享了“發網物流社區團購服務方案”。

她表示,發網商流對于物流企業提升物流效率是基本要求,了解客戶零售場景才能成為客戶長久合作伙伴,懂零售,會更高效率。發網涵蓋商流及物流服務,商流服務一場活動平均單量達到10000件;另外全渠道倉配物流一體化物流服務,全國500個倉覆蓋全國大部分省份滿足供應商更多需求。

△發網社交商流負責人—林珊珊

新的消費形式不斷涌現,私域電商要如何把握新趨勢?海囤生活創始人—舒斌為我們分享了“新形勢下的私域電商怎么玩”。

他表示,私域社群的野蠻發展期已過,長期來看,除了要建立足夠的開放和包容性,還要積極探尋行業創新及向上破局的路徑:1.流量獲取和增長; 2.成交與轉化; 3.工具優化與創新; 4.供應鏈履約; 5.用戶管理體系; 6.企業資產與治理。

△ 海囤生活創始人—舒斌

團隊運營是決定社群團購是否能快速穩定發展的關鍵之一,那么如何打造一個好的團隊呢?唯你嚴選創始人—唯媽為我們分享了“決勝社群團購之關鍵——團隊運營”。

她表示,社群團購團隊有三把斧:1.按需分層,給底層團購足夠的利益;給中層團長歸屬感和滿足感;引導頭部團長擁有強烈的使命感 2.疏通心態,讓團隊擁有自驅力 3.落地方案,給團長設置好目標,給到方法并且追蹤執行程度,定期復盤

△唯你嚴選創始人—唯媽

一個平臺如何快速起盤到能月銷千萬呢?壹度+聯合創始人—董大帥為我們分享了“賦能平臺從0起盤到月銷千萬GMV”。

他認為,再小的個體,也有自己的私域,當下運營的核心是降低成本和提升效益。任何平臺都要建立起自己的戰略體系,有多少核心,核心下面有多少代理,再通過裂變營銷形成會員體系。

△壹度+聯合創始人—董大帥

最后的圓桌論壇環節中,燎圈創始人-撩總作為主持人,與林里生活創始人-容哥,永鮮聯合創始人-大白,微巴扎創始人-安然,加一加聯合創始人-王志軒,快團聯盟創始人-張盟主,甘滋羅創始人-石勇進行了一場關于“團購行業未來發展趨勢”的對話。

△圓桌論壇


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