近年來，在ZARA等國(guó)際品牌的影響下，“快時(shí)尚”成為中國(guó)服裝行業(yè)新的發(fā)展趨勢(shì)。這樣的市場(chǎng)變化不僅對(duì)服裝企業(yè)原有的經(jīng)營(yíng)模式提出了挑戰(zhàn)，也對(duì)服裝企業(yè)的供應(yīng)鏈管理與物流系統(tǒng)提出了新的要求。市場(chǎng)的“快速反應(yīng)能力”將成為服裝企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素之一。服裝企業(yè)應(yīng)該如何隨需而動(dòng)，對(duì)供應(yīng)鏈與物流體系做出相應(yīng)調(diào)整？本文就此話題提出了思考。

　　“快時(shí)尚”模式對(duì)服裝供應(yīng)鏈帶來的變化

　　目前，中國(guó)的休閑服飾產(chǎn)業(yè)正進(jìn)入一個(gè)“快時(shí)尚”的發(fā)展階段。對(duì)于休閑服裝產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈而言，改變主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1.以顧客為中心的供應(yīng)鏈體系

　　隨著生活水平的提高，人們追求個(gè)性化的需求進(jìn)一步提升，在服裝領(lǐng)域的需求與供應(yīng)上的反應(yīng)是：過去“款少量大”的市場(chǎng)供應(yīng)模式逐步向“款多量少”的方向轉(zhuǎn)變，供應(yīng)鏈體系中的產(chǎn)品SKU數(shù)成倍上升，要求服裝企業(yè)提供的產(chǎn)品類別和產(chǎn)品的可選擇度進(jìn)一步提高。以夏季休閑服裝為例，一家服裝企業(yè)的新產(chǎn)品上市節(jié)奏大大加快，已經(jīng)從過去的一個(gè)季度三四個(gè)批次約500個(gè)款，上升到六七個(gè)批次近千個(gè)款式，導(dǎo)致產(chǎn)品的生命周期進(jìn)一步變短。這就要求服裝企業(yè)必須適時(shí)地對(duì)自身供應(yīng)鏈進(jìn)行改變，以滿足顧客要求，從而適應(yīng)市場(chǎng)變化。

　　2.供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)的復(fù)雜性與合作性

　　服裝供應(yīng)鏈上參與的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)越來越多，分工更進(jìn)一步細(xì)致深化。早期面輔料商、生產(chǎn)商、承運(yùn)商基本作為服裝行業(yè)供應(yīng)鏈的三大主要要素存在，但是隨著新的“快時(shí)尚”市場(chǎng)的要求，參與到供應(yīng)鏈上的企業(yè)進(jìn)一步增多，包括新的工藝設(shè)計(jì)企業(yè)、新材料企業(yè)以及戰(zhàn)略性的原料提供商，都快速地融合到服裝產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中來，使供應(yīng)鏈變得更長(zhǎng)更復(fù)雜，而且從原來的單一采購模式下的單向交流，變成了鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的互通，以及相互之間的合作性融合。

　　3.供需擇優(yōu)趨勢(shì)進(jìn)一步明顯

　　服裝行業(yè)沒有永久的供應(yīng)商。就目前市場(chǎng)而言，參與到服裝供應(yīng)鏈上的企業(yè)還是勞動(dòng)密集型為主。但是，受到勞動(dòng)力成本上升、整體勞動(dòng)力資源的分散化和內(nèi)地化發(fā)展趨勢(shì)等因素的影響，服裝產(chǎn)業(yè)集群中的分散離合每天都在上演。因此，選擇合適的、優(yōu)秀的供需關(guān)系和供需企業(yè)在服裝供應(yīng)鏈上顯得更加重要。

　　提升能力適應(yīng)“快時(shí)尚”需要

　　對(duì)于目前服裝市場(chǎng)發(fā)生的變化，很多服裝企業(yè)能夠明確理解供應(yīng)鏈發(fā)展的方向，努力學(xué)習(xí)ZARA“快時(shí)尚”模式，但在實(shí)施過程中還存在著一定的難度，迫切需要提升相應(yīng)能力，具體包括：

　　1.“快反”的實(shí)施能力

　　任何一個(gè)做休閑服裝的企業(yè)都特別希望改善并優(yōu)化自身的供應(yīng)鏈體系，以對(duì)市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng)，為客戶提供最優(yōu)化的服務(wù)。

　　2.庫存優(yōu)化的能力

　　服裝企業(yè)在擁有一定的業(yè)務(wù)規(guī)模和完整的市場(chǎng)體系后，面臨著如何提升對(duì)各物流節(jié)點(diǎn)的庫存進(jìn)行優(yōu)化處理的能力，以達(dá)到資源的最有效整合，實(shí)現(xiàn)服裝庫存的快速周轉(zhuǎn)。

　　3.信息共享的能力

　　供應(yīng)鏈上各企業(yè)的信息共享是建立在完善的信息采集體系和信息分析系統(tǒng)之上的，但這樣會(huì)造成服裝企業(yè)信息化建設(shè)成本的高漲，而這也是一般服裝企業(yè)難以承受的，對(duì)于信息共享變得“心有余而力不足”。

　　4.戰(zhàn)略合作的能力

　　目前時(shí)分時(shí)合的合作使供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)更重視短期利益的實(shí)現(xiàn)。開展戰(zhàn)略合作無疑能夠彌補(bǔ)整條供應(yīng)鏈上企業(yè)各自資源的不足，有效提升供應(yīng)鏈的綜合能力。但現(xiàn)實(shí)是，發(fā)展戰(zhàn)略合作總是缺少誠(chéng)信的基礎(chǔ)與共同的利益支撐。

　　森馬的供應(yīng)鏈與物流體系

　　通過15年的發(fā)展，森馬已建立起完整的供應(yīng)鏈體系。可以說，從前端的原材料采購、供貨商選擇、生產(chǎn)過程控制、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸以及配送中心（DC）建設(shè)和庫存管理，到末端的貨物從DC送到各代理商、代理門店，森馬已經(jīng)建立了靈活的運(yùn)營(yíng)體系和監(jiān)控體系，確保供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定。同時(shí)，針對(duì)“快時(shí)尚”發(fā)展趨勢(shì)，森馬已對(duì)供應(yīng)鏈體系進(jìn)行了一系列調(diào)整和優(yōu)化，主要體現(xiàn)在以下方面：

　　1.在供應(yīng)商選擇上，森馬將戰(zhàn)略供應(yīng)商與儲(chǔ)備供應(yīng)商相結(jié)合，以便從產(chǎn)能上確保快速實(shí)現(xiàn)原材料的提供，滿足成衣生產(chǎn)需求。在快時(shí)尚類的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)中，森馬對(duì)不同類別的供應(yīng)商提供不同的利潤(rùn)回報(bào)。

　　2.在零售終端服務(wù)方面，森馬對(duì)“快時(shí)尚”類產(chǎn)品采用配送制，區(qū)別于傳統(tǒng)產(chǎn)品的訂貨制。這使“快時(shí)尚”類產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)能夠更快地對(duì)市場(chǎng)變化作出反應(yīng)，并更快地把握市場(chǎng)流行趨勢(shì)

　　3.在物流運(yùn)作方面，改變傳統(tǒng)的作業(yè)流程，并引入了先進(jìn)的物流設(shè)備。“快時(shí)尚”類產(chǎn)品采用電子標(biāo)簽揀貨（PTL）的作業(yè)模式，以實(shí)現(xiàn)貨品的快速拆箱分播。即，產(chǎn)品進(jìn)入庫房時(shí)，打破了傳統(tǒng)貨品的入庫、上架、存儲(chǔ)、補(bǔ)貨、零揀等一系列流程，直接采用播種式揀選，將其分播到每個(gè)指定的門店對(duì)應(yīng)的貨位，可以更快捷地完成門店的配送制訂單需求。

　　4.在運(yùn)輸與配送環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)多種承運(yùn)方式的結(jié)合，使“快時(shí)尚”產(chǎn)品可以在24小時(shí)內(nèi)送達(dá)零售終端，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速上市銷售。

　　可以說，森馬能夠成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的休閑服裝品牌，實(shí)現(xiàn)銷售的快速增長(zhǎng)和低庫存化，很大程度上得益于供應(yīng)鏈的快速響應(yīng)。在發(fā)展過程中，森馬逐步形成了獨(dú)具特色的供應(yīng)鏈體系。

　　行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)展望

　　筆者認(rèn)為，基于未來休閑服飾行業(yè)的發(fā)展，像ZARA、H&M等“快時(shí)尚”模式的運(yùn)營(yíng)體系將會(huì)成為休閑服裝市場(chǎng)的主流。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，要求服裝企業(yè)的研發(fā)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)和零售系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，以快速滿足消費(fèi)者的需求，將會(huì)是未來服裝企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。同樣，像ZARA和H&M這樣提供更大面積的門店、更多類別更細(xì)分化的產(chǎn)品、更舒適和隨意性的購物體驗(yàn)，將會(huì)是今后休閑服飾產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。