其實(shí)對(duì)于普通電商賣家而言,在倉儲(chǔ)方面它與想必顯得極其單薄,其應(yīng)對(duì)的秘籍就在于整合。整合專業(yè)海外倉服務(wù)商,為其賣家提供倉儲(chǔ)服務(wù)。其實(shí)促使更多電商賣家決心整合海外倉的一個(gè)重要原因,是海外倉之于賣家和買家的價(jià)值。
海外倉能給買家?guī)砟男└#?/span>
對(duì)于買家而言,來自全球的產(chǎn)品都匯集到當(dāng)?shù)貍}庫,下單后,可以很快速的收到所購物品,并且讓售后服務(wù)成為可能,這對(duì)買家的購物體驗(yàn)是一個(gè)極大的提升。在時(shí)效性和售后這兩點(diǎn),電商通過海外倉逐步逼近線下購物體驗(yàn)。
對(duì)于對(duì)賣家而言,好處更是顯而易見
1)更改物品所在地,輕松成為海外賣家,增加產(chǎn)品曝光率。
2)提高銷售物品的定價(jià)水平,實(shí)現(xiàn)有競爭力的本土銷售。
3) 有效減少訂單響應(yīng)時(shí)間,提升物流配送時(shí)效。
4) 批量將商品運(yùn)至海外,有效降低物流成本。
5) 快速的退換貨處理,提升客戶滿意度。
通過海外倉帶來的價(jià)值,電商平臺(tái)在買家和賣家的黏性方面大大加強(qiáng),抓住了買家和賣家,平臺(tái)就抓住了財(cái)富源頭,正所謂:海外倉一開,黃金滾滾來。
海外倉?一個(gè)類似于端到端的全程物流整合者。在配送模式上,將拼箱、裝柜、報(bào)關(guān)委托給貨代公司,國際物流委托給海運(yùn)、空運(yùn),國外“**一公里”的上門服務(wù)委托給UPS、DHL等;通過自營倉儲(chǔ),協(xié)助賣家預(yù)先調(diào)節(jié)庫存,并提供配送過程中的實(shí)時(shí)跟蹤反饋,在賣家的庫存成本和買家體驗(yàn)之間取得了一個(gè)平衡。
從這段海外倉的描述,我們可以看出,海外倉系統(tǒng)可能的使用者就是兩方,一為海外倉服務(wù)商,另為賣家。
海外倉系統(tǒng)的價(jià)值在于解決以下問題
(1)跟蹤產(chǎn)品流轉(zhuǎn)軌跡,從國內(nèi)發(fā)頭程,經(jīng)空運(yùn),或者海運(yùn),到海外倉庫內(nèi)作業(yè)軌跡(收貨,上架,下架,打包,簽出),到本地派送至客戶手中,全流程跟蹤產(chǎn)品。
( 2)訂單管理,自動(dòng)抓取平臺(tái)訂單(ebay,amazon, aliexpress),并將可發(fā)貨訂單,自動(dòng)通過分倉服務(wù)下達(dá)至對(duì)應(yīng)的倉庫,指示倉庫發(fā)貨。
(3)倉庫服務(wù)與物流服務(wù)商對(duì)接,在貨出倉庫,交付至本地物流服務(wù)商時(shí),自動(dòng)抓取軌跡,在該物流系統(tǒng)中就可以看到物流流轉(zhuǎn)軌跡,而不需要登錄ebay,amazon,或者物流服務(wù)商官網(wǎng)去查看軌跡。
(4)庫存管理,幫助賣家了解其每個(gè)SKU產(chǎn)品的在途庫存,在庫庫存,鎖定庫存等,同時(shí)幫助賣家對(duì)庫存進(jìn)行調(diào)撥,轉(zhuǎn)移等。
(5)幫助賣家清晰了解海外倉費(fèi)用,即頭程費(fèi)用,倉儲(chǔ)及處理費(fèi)以及本地配送費(fèi)用。
GSC全航國際物流有限公司是一家專門從事國內(nèi)至澳洲、加拿大、新西蘭、新加坡、馬來西亞、泰國、印度等地的海運(yùn)門到門服務(wù)的進(jìn)出口國際物流貨運(yùn)代理公司,另外我司可以提供澳洲海外倉服務(wù)。