倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本任務(wù)包括哪幾個(gè)方面?

　　倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本任務(wù)包括以下幾方面：(1)合理規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。(2)合理選擇倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備。(3)嚴(yán)格控制商品進(jìn)出質(zhì)量。(4)認(rèn)真保管在庫(kù)商品。(5)保證倉(cāng)庫(kù)高效運(yùn)作。(6)降低倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)成本。(7)確保倉(cāng)庫(kù)運(yùn)行安全。

　　在進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)總平面布置時(shí)應(yīng)該滿(mǎn)足哪些要求?

　　在進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)總平面布置時(shí)應(yīng)滿(mǎn)足如下要求：(1)遵守各種建筑及設(shè)施規(guī)劃的法律法規(guī);(2)滿(mǎn)足倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流暢性要求，避免重復(fù)搬運(yùn)的迂回運(yùn)輸;(3)保障商品的儲(chǔ)存安全;(4)保障作業(yè)安全;(5)最大限度地利用倉(cāng)庫(kù)面積;(6)有利于充分利用倉(cāng)庫(kù)設(shè)施和機(jī)械設(shè)備;(7)符合安全保衛(wèi)和消防工作要求;(8)考慮倉(cāng)庫(kù)擴(kuò)建的要求。

　　什么是保稅倉(cāng)庫(kù)?保稅倉(cāng)庫(kù)可以存放哪些商品?

　　保稅倉(cāng)庫(kù)是經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)，在海關(guān)監(jiān)管下，專(zhuān)供存放進(jìn)口貨物的場(chǎng)所。保稅倉(cāng)庫(kù)存放的商品范圍：(1)緩辦納稅手續(xù)的進(jìn)口商品它包括寄售方式進(jìn)口的維修零配件、免稅外匯商品、保稅生產(chǎn)資料市場(chǎng)所需的待銷(xiāo)商品等。(2)需要做進(jìn)口技術(shù)處理的商品

　　有些商品由于不適合在進(jìn)口國(guó)銷(xiāo)售，需要進(jìn)行包裝裝潢、加工處理等，則可在保稅倉(cāng)庫(kù)內(nèi)進(jìn)行技術(shù)處理，待符合進(jìn)口國(guó)要求后，再內(nèi)銷(xiāo)完稅，不符合的則免稅退回或轉(zhuǎn)運(yùn)其他國(guó)家。(3)加工貿(mào)易(加工裝配、進(jìn)料加工)所需的備用料件加工貿(mào)易(加工裝配、進(jìn)料加工)所需的備用料件可以存放在保稅倉(cāng)庫(kù)中。(4)過(guò)境轉(zhuǎn)口的商品它包括外商集存、暫存的貨物，轉(zhuǎn)口貿(mào)易貨物，國(guó)際航行船舶使用的燃料和零配件，免稅店待銷(xiāo)的免稅商品等。

　　企業(yè)內(nèi)部物流中心的主要職責(zé)有哪些?

　　企業(yè)內(nèi)部物流中心的主要職責(zé)有如下幾條：(1)制定和完善物流業(yè)務(wù)管理規(guī)程;(2)根據(jù)企業(yè)總目標(biāo)的要求，制定本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物流計(jì)劃;(3)監(jiān)督和協(xié)調(diào)本部門(mén)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)按計(jì)劃進(jìn)行日常業(yè)務(wù)活動(dòng);(4)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃任務(wù)，制定相應(yīng)的策略和措施;(5)規(guī)劃和改進(jìn)企業(yè)物流系統(tǒng);(6)進(jìn)行職工培訓(xùn);(7)發(fā)展和鞏固與供應(yīng)商、用戶(hù)之間的長(zhǎng)期友好合作關(guān)系;(8)評(píng)價(jià)計(jì)劃執(zhí)行情況。

　　倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的目的是什么?盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的程序有哪些?

　　(1)倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)的目的：①確認(rèn)實(shí)際的庫(kù)存數(shù)量。②查清庫(kù)房賬面損益。③發(fā)現(xiàn)庫(kù)房管理存在問(wèn)題。(2)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的內(nèi)容：①確定盤(pán)點(diǎn)的程序和具體方法。②配合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)做好準(zhǔn)備。③設(shè)計(jì)、印制盤(pán)點(diǎn)用的各種表格④準(zhǔn)備盤(pán)點(diǎn)使用的基本器具。

　　什么是物流條碼?物流條碼具有哪些特點(diǎn)?(P223)物流條碼是供應(yīng)鏈中用以標(biāo)識(shí)物流領(lǐng)域中具體實(shí)物的一種特殊代碼，是整個(gè)供應(yīng)鏈過(guò)程，包括供應(yīng)商、制造商、銷(xiāo)售商、用戶(hù)和第三方物流等環(huán)節(jié)的共享數(shù)據(jù)。

　　物流條形碼有如下特點(diǎn)：(1)儲(chǔ)運(yùn)單元的唯一標(biāo)識(shí)。物流條碼是儲(chǔ)運(yùn)單元的唯一標(biāo)識(shí)，通常標(biāo)識(shí)多個(gè)或多種類(lèi)商品的集合，用于物流的現(xiàn)代化管理。(2)服務(wù)于供應(yīng)鏈全過(guò)程。物流條碼服務(wù)于供應(yīng)鏈全過(guò)程：生產(chǎn)廠家生產(chǎn)出產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)包裝、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送，直到零售商店，中間經(jīng)過(guò)若干環(huán)節(jié)，物流條碼是這些環(huán)節(jié)中的唯一標(biāo)識(shí)，因此，它涉及更廣，是多種行業(yè)共享的通用數(shù)據(jù)。(3)信息多。(4)可變性。(5)維護(hù)性。

　　物流標(biāo)準(zhǔn)化的重要性具體體現(xiàn)在哪些方面?

　　物流標(biāo)準(zhǔn)化的重要性具體體現(xiàn)在：(1)物流標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)物流管理現(xiàn)代化的重要手段和必要條件。(2)物流標(biāo)準(zhǔn)化是產(chǎn)品質(zhì)量的組成部分。(3)物流標(biāo)準(zhǔn)化是降低物流成本、提高物流效益的有效措施。(4)物流標(biāo)準(zhǔn)化是消除貿(mào)易壁壘、促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的重要保障。

　　通常情況下商品發(fā)生退貨或換貨的主要原因有哪些?

　　(1)協(xié)議退貨。(2)有質(zhì)量問(wèn)題的退貨。(3)搬運(yùn)途中損壞退貨。(4)商品過(guò)期退回。(5)商品送錯(cuò)退回。

　　在自動(dòng)分揀系統(tǒng)中，分揀信號(hào)的輸入方法有哪幾種?

　　在自動(dòng)分揀系統(tǒng)中，分揀信號(hào)的輸入方法大致有下列六種：(1)鍵盤(pán)輸人。(2)聲音識(shí)別輸入。(3)條形碼和激光掃描器輸入。(4)光學(xué)文字讀取裝置(OCR)輸入。(5)主計(jì)算機(jī)輸入。(6)無(wú)線射頻識(shí)別(RFID)輸入。